newme697310s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 7 MonatenOriginalÜbersetzung
Das Spielen im Live-Casino als Ganzes ist nicht das, worüber ich mir eigentlich Sorgen mache, sie haben ausgezahlt, als sie sagten, dass sie es tun würden usw. Meine Sorge ist, dass es noch 2 weitere Casinos gibt, die mit ihnen verbunden sind. Nun, sie werden von derselben Stelle verwaltet oder haben eine Lizenz, und mein Problem sind die Spiele, die ich dort gespielt habe und dann in einem anderen der genannten Casinos. Jackpot Casino und Spinza Casino. Ich scheine dort anzufangen, wo ich bei einem Spiel aufgehört habe, und wenn ich im Spinza Casino spiele, fange ich dort an, wo ich bei diesem Casinospiel aufgehört habe, was nicht so sein sollte. Selbst nachdem ich den Support gefragt habe, ob sie auf demselben Server wie dieses Casino laufen, sagten sie, sie hätten keine Verbindung zu diesem Casino, aber das stimmt nicht, da ich ein bestimmtes Spiel auf diesem Level oder Betrag verlassen habe, nur um zu einem anderen Casino zu gehen und mit demselben Level und Gesamtbetrag anzufangen, und das ist für mich nur ein Beweis dafür, dass sie auf demselben Server unter unterschiedlicher Verwaltung oder demselben laufen, aber da gibt es eindeutig keine Transparenz und es kann nicht nur Zufall sein, also würde ich den Spielern raten, dies sorgfältig zu prüfen, da die Spieler zwischen den Casinos wechseln, aber diese 3 Casinos scheinen meiner Meinung nach es muss eine Verbindung zu mehreren Servern geben und das ist nicht nur bei 1game so, ich habe das bei zahlreichen Spielen getestet und es ist für mich sehr offensichtlich, was hier vor sich geht. Sogar bestimmte Spiele, die entfernt wurden, wurden auch bei den anderen beiden Casinos entfernt, das allein sagt also schon viel aus.
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  • Auszahlungen sind 100%, wie sie sagen
Automatische Übersetzung
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ich habe vor über einem Monat eine Einzahlung getätigt. Selbst nachdem ich ihnen einen Zahlungsbeleg aus den Kontoauszügen der Bank geschickt habe, sogar die Referenznummer meiner Bank, aus der hervorgeht, dass die Einzahlung auf ihrem Konto eingegangen ist, habe ich meine Einzahlung immer noch nicht zurückerhalten, obwohl ich darum gebeten habe Überprüfen Sie ihre Bankunterlagen, sie sagen mir, dass sie das nicht tun können, und ich habe Beweise für dieses Gespräch. Alles, was sie auf ihrer Website fair und transparent versprechen, sind Lügen, und sie tun nichts, um einem Kunden die gesamten Kosten für Telefongespräche bei der Bank zu erstatten, Kontoauszüge usw. musste ich bezahlen und meine Einzahlung wurde mir trotzdem nicht zurückerstattet. Zahlen Sie kein Geld in dieses Casino ein, man kann ihnen nicht vertrauen.
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  • Keine Zufriedenheit mit dem Kundenservice
  • Live-Chat-Agenten geben den Schwarzen Peter weiter
  • Keine Hilfe zur Lösung von Problemen
  • Unzuverlässige Website-Informationen
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1Red Casino
vor 1 Jahr
Lieber newme697310,

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, aufrichtig und möchten uns für Ihre Geduld während des gesamten Prozesses bedanken. Seien Sie versichert, wir unternehmen alle Anstrengungen, um Ihr Problem zu lösen, und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass es nun erfolgreich gelöst wurde.

Wir verstehen, dass die Beschaffung des Kontoauszugs eine Investition Ihrer Zeit und Ressourcen erforderte, und entschuldigen uns dafür aufrichtig.
Wir möchten uns auch bei Ihnen für die Erkenntnisse bedanken, die Sie aus Ihrer Erfahrung gewonnen haben. Ihr Beitrag hat maßgeblich zu unserer Untersuchung beigetragen und wird zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben und Teil unserer Community sind. Wir schätzen Ihre Anwesenheit und freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Spielerlebnis zu bieten.

Beste grüße,
1Rotes Team
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