Lieber Aboveaverage1204,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis in unserem Casino mit uns geteilt haben.

Unser KYC- und Support-Team versucht stets, alles zu tun, damit die Spieler ihre Zeit in unserem Casino genießen können.

Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen von der Finanzabteilung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden. Die Auszahlungslimits und der für diesen Vorgang erforderliche Zeitraum können jedoch je nach Auszahlungsmethode, Status des Spielerkontos und anderen möglichen Faktoren, die den Auszahlungsprozess beeinflussen, variieren.
Die Finanzabteilung versucht, alle Auszahlungsanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten und hält sich strikt an die festgelegten Regeln.
Da wir unsere Spieler wertschätzen und auch danach streben, das Spielen in unserem Casino nur zum Vergnügen zu machen.

Ihr Konto wurde geschlossen, nachdem alle Zahlungen für Ihr Konto erfolgt sind.

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@smokace.com
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Liebe Overaverage1204,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben.

Es tut uns leid, dass Ihr Konto von unserer Seite geschlossen wurde und Sie eine Beschwerde bei IBAS einreichen mussten.

Wir haben unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert, in denen unsere Spieler darüber informiert wurden, dass wir unseren Service zur alternativen Streitbeilegung geändert haben.

Leider kann ich nicht auf Ihr Konto zugreifen, aber wenn wir Ihnen weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail an support@luckybull.com zu senden

Mit freundlichen Grüßen
Kundenerlebnis-Team