Ich war wütend über meine Verluste und wollte mein Konto aufgrund einer Spielsucht schließen. Wenn die Eröffnung eines anderen Kontos nicht erlaubt ist, warum schränkt die Website dann Spieler mit denselben Anmeldeinformationen nicht ein (wenn sie behaupten, dass sie diese bereits haben)? Ich kann also so viele Konten schließen, wie ich möchte, andere eröffnen und Geld einzahlen, aber wenn es ums Abheben geht, ist das nicht möglich. Außerdem habe ich keine Antwort auf die für die Verifizierung erforderlichen Dokumente erhalten. Auf der Website steht nie, was zur Verifizierung benötigt wird. Ich habe Ihnen gesagt, dass ich das Geld, das ich gewonnen habe, und die Einzahlungen, die ich getätigt habe, nicht zurückerhalten werde, sondern andere Spieler vor diesem Casino schützen möchte. Fragen Sie sie nach dem fehlenden Support, den unzureichenden Antworten und was sie gegen die Einschränkung geschlossener Konten unternehmen werden. Und vor allem fragen Sie sie, was sie mit den Dokumenten tun werden, die überprüft werden müssen. Es ist nicht weit, den Kunden nicht mitzuteilen, was sie zur Verifizierung ihres Kontos senden müssen. Helfen Sie einfach einem anderen Opfer dieses betrügerischen Casinos. Wie kann ich sie bitten, mein Konto erneut zu eröffnen, wenn sie keinen Support haben und die bedeutungslosen E-Mails, die sie gesendet haben, nach 2-3 Tagen versendet werden? Ich kann sie wegen der Verifizierung nicht kontaktieren, was ist mit der Wiedereröffnung des Kontos? Außerdem möchte ich sagen, dass das erste Konto nicht verifiziert wurde. Was hat das also für einen Sinn? Ich möchte auch sagen, dass ich versucht habe, sie über ihre Website anzurufen. Diese Nummer ist nie aktiv, Sie können sie nicht erreichen ... Ich habe Ihnen so viele Beweise dafür geliefert, dass dieses Casino nicht seriös ist. Lassen Sie die Spieler nicht glauben, dass es sich um ein echtes Casino handelt, wie auf Ihrer Website behauptet wird.
I was mad about my lossess and wanted to close my account due to a gambling addiction. If opening another account is not allowed, how come the site doesnt restrict players with same credentials (when they claim that they already have it). So i can close as many accounts i want and open anothers and deposit money, but when it comes to withdrawal it is not possible. Also i didnt recieve answer about the requered documents for verification, the site doesnt ever said what they need for verification. I told you that i wont recieve the money i won and the deposits i made, but want to protect another players from this casino. Ask them about the non existent support, about the non adequate answers and what will they do about restricting closed accounts. And most of it, ask them what will they do about documents need for verification. It is not far to not tell the customers what they need to send to verify their accounts. Just help another victims of this scammy casino. How can i ask them to reopen my account, when they have no support and the meaningless emails that they sent are sent after 2-3 days? I can not contact them about verification, what about acount reopening... Also i want to say that the first account was not verified, so what is the point of it? Also want to say that i tried to call them on the phone on their site, this number is never active, you can not reach them... I gave you so many evidence that this casino is not legit. Dont let players believe that it is legit casino like is said on your website.
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