Der Spieler aus der Ukraine ist nicht in der Lage, seine Gewinne mit der gleichen Einzahlungsmethode (VISA, MASTERCARD) abzuheben. Bei dem Versuch, per Krypto abzuheben, erfuhr er, dass eine erste Einzahlung per Krypto erforderlich ist.
Ich möchte eine Beschwerde über das Casino einreichen, bei dem ich mich am 18.08.23 registriert habe. Grundsätzlich ist die Situation so, dass ich eine Einzahlung getätigt habe und Geld abheben wollte, aber es stellt sich heraus, dass es unmöglich ist, dies mit der gleichen Methode zu tun, mit der die Einzahlung getätigt wurde, insbesondere mit Methoden wie VISA und MASTERCARD. Im Allgemeinen war mir klar, dass ich mit Kryptowährung Geld abheben kann, aber auch hier war es nicht so einfach. Um auf ein Krypto-Wallet Geld abzuheben, ist es außerdem notwendig, zunächst eine Einzahlung aus Krypto zu tätigen und erst danach ist wahrscheinlich eine Auszahlung möglich. Aber auch hier bin ich auf ein Problem gestoßen. Die Sache ist die: Ich wollte mein Konto über USDT gutschreiben, und obwohl ich eine Wallet-Adresse habe, gibt es einfach keine Netzwerke, über die dieser Vorgang durchgeführt wird! Noch seltsamer ist, dass es auf der Website keine Live-Chat-Funktion gibt. Es gibt ein Chat-Symbol, aber wenn Sie versuchen zu schreiben, können Sie es einfach nicht, weil die Telefonisten angeblich den ganzen Tag beschäftigt sind – ziemlich lächerlich! Dann habe ich versucht, an ihre E-Mail-Adresse support@bet1000support.com zu schreiben, die in den Kontakten aufgeführt ist, aber leider habe ich den ganzen Tag keine einzige Antwort erhalten! Ich habe auch versucht, ihre Kontaktnummer anzurufen, Tel.: +442034049590, aber niemand antwortet oder ruft zurück. Kurz gesagt, es ist im Wesentlichen unklar, welche Art von Fehlverhalten in diesem Casino vorliegt. Keine der drei Kontaktformen reagierte. In der Tat ein ziemlich eigenartiges Casino!
Lieber matrosov033,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Mehrere Faktoren wie die Lizenzbehörde, der Standort, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, heißt das nicht unbedingt, dass diese auch für Auszahlungen angeboten wird, sondern kann auch jederzeit eingestellt werden. Leider sind Casinos manchmal machtlos und nur begrenzt in der Lage, ihren Kunden Zahlungsmethoden anzubieten.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie über eine alternative Methode zur Auszahlung Ihrer Gewinne informiert wurden? Wurde Ihr Konto bereits in der Vergangenheit verifiziert?
Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
Nein, darüber wurde ich nicht informiert, und wie?? Wenn ich erst heute eine Antwort von ihnen bekommen würde, dass ich eine Zahlung per Banküberweisung anordnen kann, ich habe einen Fragebogen ausgefüllt, aber sie haben diese Methode nicht, wäre es gut, wenn ich das Netzwerk beim Ein- und Auszahlen von Geldern sehen könnte Es gibt das USDT (ERC20)-Zahlungssystem, aber das Netzwerk, dem ihre Zahlungsmethode unterliegt, ist nicht vorhanden. Ich habe bereits geschrieben, dass sie angeben sollen, über welches Netzwerk Sie eine Einzahlung tätigen können, und die Auszahlung erfolgt immer noch stumm. Sie wissen wahrscheinlich, was ein Netzwerk in der Kryptowährung ist.
Wenn ich jetzt beim Abheben von Kryptowährungen von der Binance-Plattform ein Netzwerk betrete und deren USDT das eine oder andere Netzwerk nicht unterstützt, verliere ich einfach mein USDT auf der Binance-Plattform, denn wenn Sie dort die Adresse eingeben, an die die Auszahlung erfolgen soll muss ein Netzwerk sein und dieses Netzwerk muss mit der Plattform übereinstimmen, auf der ich USDT abheben werde, in meinem Fall ist es Binance und auch dieses Netzwerk muss mit dieser Plattform übereinstimmen und das ist dieses Casino, dann werden die Überweisungen erfolgreich sein, und so kommt es Ich kann kein Geld über Kryptowährung in das Casino einzahlen, da es kein Netzwerk gibt, über das dieser Vorgang durchgeführt wird. Darüber hinaus verfügen sie bei ihren anderen mit Kryptowährungen verbundenen Methoden wie BTC im Allgemeinen nicht einmal über eine Adresse, die auf einer anderen Plattform eingegeben werden muss. Seltsames verdächtiges Casino. Hier warte ich auf ihre Antworten und weiß nicht, was und wann sie von ihnen antworten werden. Die Antwort war noch früh am Morgen um 7:42 Uhr. Das ist alles (((es gab keine weiteren Antworten von ihrer Seite, obwohl ich ihnen viele Briefe geschickt habe.
Was ist das denn überhaupt für ein Casino, in dem es keinen Live-Chat gibt, sie nicht zum Telefon greifen, nicht zurückrufen, ihre Auszahlungsmethoden falsch funktionieren, weil einige keine Adresse haben, andere eine Adresse, aber es gibt kein Netzwerk !!!! Horror ist einfach schrecklich!!! Ich spiele seit 2015 in Online-Casinos und habe seit 8 Jahren keine einzige Seite gesehen, die es nicht gäbe, naja, einfach nichts, am Telefon bekommt man keine Antwort!
Ist es normal, dass Sie alle 24 Stunden einen Antwortbrief erhalten? So viele Tage können Sie schreiben, um eine Lösung für dieses Problem zu finden.
Der einzige Brief, den ich erhalten habe, war, dass sie mir geschrieben haben, dass ich eine Banküberweisung für die Abhebung von Geldern anordnen kann, die Bank persönlich wird dies nicht tun. Ich habe ihnen geschrieben und gesagt, dass sie es tun sollen, wenn sie es selbst tun wollen Es. Ich habe alle notwendigen Informationen für eine solche Schlussfolgerung angegeben. Denn ich persönlich kann noch nicht einmal einen Antrag auf eine solche Auszahlung im Casino stellen, da ich persönlich keine solche Möglichkeit im Casino habe
Verstehen Sie richtig und ich werde mich nicht weigern, eine Einzahlung aus einer Krypto-Wallet zu tätigen, ich bin bereit, obwohl ich bereits 5000 UAH auf meinem Guthaben habe. Es ist nur alles so eingerichtet, dass eine solche Ein- oder Auszahlung zum Verlust von USDT führen kann. In jedem Casino gibt es bei Abhebungen oder Einzahlungen immer ein Netzwerk, über das abgebuchte USDT weitergeleitet werden, und Gott bewahre, sie werden einfach nicht ankommen, obwohl Sie die Adresse dieser Brieftasche eingegeben haben
Hier sind die Fallstricke und auf die Frage, welche Netzwerke das Zahlungssystem, zum Beispiel USDT, auf seiner Website unterstützen wird, warte ich immer noch auf eine Antwort, obwohl ich diese Frage um 7:48 Uhr Kiewer Zeit gestellt habe und im Moment ist es 17:25 und die Antwort lautet „no home!!" Weil sie an die E-Mail-Adresse schreiben müssen und die Antworten von dort innerhalb von 24 Stunden kommen, aber ansonsten kann man einfach nichts herausfinden, da es keinen Live-Online-Chat gibt, sondern nur ein Symbol, das darauf hinweist angeblich ist.
Ich werde bis morgen warten, um zu sehen, was sie antworten werden, und wenn ich in ihren Antworten nichts Wertvolles von ihnen sehe, dann werde ich in diesem Fall alles so verständlich wie möglich tun, um ihnen zu zeigen, wo der Haken beim Zurückziehen ist und durch die Krypta eintreten. Und was genau fehlt dort und sie werden nicht rauskommen
Weil dort alles so geschickt vorgetäuscht wird, dass es heute unmöglich ist, über eine Krypta Geld abzuheben oder einzuzahlen, ohne das Risiko einer solchen Operation einzugehen und Ihre Ersparnisse nicht zu verlieren
Sie erstellen selbst ein Konto bei ihnen und versuchen, offiziell eine Einzahlung über USDT (ERC20) zu tätigen, und Sie werden verstehen, worüber ich schreibe. Es wird kein Netzwerk geben, das von diesem Zahlungssystem unterstützt wird, da es sich um Netzwerke wie BEP20, TRC20 handeln kann ERC20 und viele andere, und wenn ich rein davon ausgehe, dass es sich um ein TRC20-Netzwerk handeln könnte, scanne ich die Adresse, füge sie auf der Binance-Plattform ein, wähle auch das gleiche vermeintliche TRC20-Netzwerk aus, mache Bestätigungen auf Binance und das ist alles, und schon gibt es ein Risiko, wenn dieses Zahlungssystem das TRC20-Netzwerk im Casino nicht unterstützt, dann verschwinden meine USDT, deren Abschreibung ich bestätigt habe, niemand weiß wo! So ähnlich!!!
Dieses Casino reagiert überhaupt nicht! Es ist ein Tag vergangen, nachdem ich einen Brief an die im Casino angegebene Adresse geschrieben habe, aber es kam keine Antwort! Was soll ich machen??? Ist das eine normale Situation? Ich verstehe nicht, was ich tun soll und wie ich meine Gewinne von 5.000.000 UAH aus diesem Casino abheben kann. Es ist unmöglich, eine Antwort zu bekommen. Wenn es eine Telefonnummer gibt, ist es unmöglich, durchzukommen. Es gibt eine E-Mail-Adresse, an die man die E-Mails auch schreiben kann, sie antworten nicht. Online-Chat funktioniert nicht!!! Und wie sollte ich als Spieler das Gefühl haben, dass dies ein normales Casino ist? Leider glaube ich das im Moment nicht.
Schauen Sie, es gibt keine Adresse für die Auffüllung, ich wähle verschiedene Zahlungsmethoden für meine Adresse für die Einzahlungsnummer !!! Auch kein Netzwerk! Hier ist ein Screenshot und wie ich die Einzahlung mit Kryptowährungen auf dieser Website auffüllen oder von hier aus abheben kann.
Nun und wie mache ich es?? Das ist in Ordnung??? Und sie schweigen, da es keine Antworten gibt und es nie passiert ist!!!
Der zweite Tag geht weiter und ich weiß nicht, wie ich in dieser Situation sein soll. 48 Stunden lang kann ich keine Schlussfolgerung ziehen, weil es einfach unrealistisch ist, wie ich sie auf eine Krypto-Wallet abheben kann, wenn ich kann. Um eine Auffüllung vorzunehmen, müssen Sie keine Adressen für die Auffüllung hinterlegen, auch wenn für das Netzwerk selbst noch keine Rede ist
Lieber Casino-Guru, schauen Sie sich die Screenshots, die ich jetzt senden werde, genau an und Sie werden selbst verstehen, worüber ich Ihnen schreibe, dass dieses Casino absichtlich alles getan hat, damit ich mein Konto nicht über die Krypta auffüllen und über sie abheben kann Ich denke, dass die Zahlungsmethode MASTERCARD auch nicht versehentlich von der Website entfernt wurde. In den Screenshots habe ich hervorgehoben, wo es keine Adresse für die Einzahlung gibt, sie existieren einfach nicht!!! Leere Fenster! Was das Netzwerk selbst betrifft, habe ich 33 Stunden lang auf eine Antwort von ihnen gewartet, sie schweigen und melden sich nicht!!
Wie Sie sehen, ist die Adresse für die Einzahlung nur USDT(ERC20), aber es gibt kein Netzwerk, das dieses Zahlungssystem unterstützen kann.
Und der Titel der Beschwerde selbst gefiel mir nicht besonders, er hätte viel strenger formuliert werden sollen, ungefähr so, wie sie es verdienen. Nun, dieses Casino ist irgendwie unverständlich. Es gibt keine Verbindung, es gibt keine. Und wie funktionieren sie dann, wie die Spieler ihre Gewinne auszahlen lassen?
Ich habe die Dokumente zur Überprüfung weggeworfen, obwohl sie nichts verlangt haben, die Dateien wurden abgelehnt, ich kenne die Gründe immer noch nicht, das alles deutet immer mehr darauf hin, dass einfach nicht klar ist, um welche Art von Casino es sich handelt. Ich spiele viel dort, wo die Überprüfung überall ohne Probleme verlief, aber ich verstehe nicht einmal, was ihnen nicht gefallen hat. Die Fotos sind gut lesbar, absolut alles und die gesamte Liste, die Sie alles brauchen, wurde hochgeladen. Ich habe einfach nicht die Kraft, dieses Durcheinander zu ertragen!
Sie haben auch auf meine Nachrichten in Bezug auf die eingekreisten Screenshots geantwortet, in denen keine Adressen für die Einzahlung angegeben sind. Und Sie wissen, was sie geantwortet haben, damit ich dort meine Auszahlungsadresse einfügen würde, na ja, keine Idioten!! Wenn ich bei ihnen über die eine oder andere Krypto-Wallet-Methode eine Einzahlung tätige, müssen sie eine Adresse für die Einzahlung angeben und schreiben einfach alles auf, was ihnen in den Sinn kommt. Mit einem Wort, ich habe es gerade verstanden !!!!!
Hier sind die abgelehnten Dokumente, bei denen die Überprüfung nicht bestanden wurde. Und jetzt zeige ich Ihnen die Bilder, die ich für diese Überprüfung hochgeladen habe.
Und was stimmt mit diesen Fotos nicht? Alles ist sichtbar, alles ist lesbar, aber diese Dateien wurden abgelehnt und die Überprüfung ist fehlgeschlagen.
Ich habe die gesamte Liste der im Abschnitt zur Überprüfung angeforderten Dokumente hochgeladen. Es gab kein Foto mit einem Reisepass in der Hand, aber ich habe es bereits zusätzlich hochgeladen
Heute habe ich eine Antwort auf meine Frage erhalten, warum die Verifizierung abgelehnt wurde. Ich sende Ihnen einen Screenshot der Antwort. Wenn Sie ihn sorgfältig lesen, werden Sie feststellen, dass ich eine Frage stelle und die Antwort nichts mit dem zu tun hat, was ich geschrieben habe.
Und so beantworteten sie mit einer SMS alle Briefe, die ich in den letzten 24 Stunden verschickt habe
Hier sind die Antworten, die ich bekomme, wenn ich sage, dass etwas unterentwickelt ist!!!! Ich habe ihnen ein Video geschickt, in dem klar gesagt wird, dass es bei der Bitcoin-Barzahlungsmethode keinen Kryptoader gibt. Ich zeige ihnen das Video und sie schreiben mir eine Einzahlung zurück, geben Sie Ihre ein!!!! Nun, ich weiß einfach nicht, wie ich diese sonst nennen soll, ich schreibe schon an die Binance-Plattform, erkläre die Situation dort, lade ein Video hoch und der Betreiber der Binance-Plattform antwortet mir, dass ich alles richtig erkläre. Im Allgemeinen lade ich Ihnen jetzt ein Video hoch und sende Ihnen die Antwort, die ich von denen erhalten habe, die nicht ausreichend sind!!!!!
Ich habe das Gefühl, dass mir auf meine Briefe ein Bot antwortet und keine lebende Person, sonst verstehe ich nicht, wie mein Video, in dem ich ihnen zeige, dass es keine Adresse für den Nachschub gibt, sie mir mit ihrer eigenen antworten!!!! Das ist einfach Unsinn!! Ich schreibe bereits an die Binance-Plattform und sie antworten mir, dass ich ihnen richtig geantwortet habe, dass es für die Zahlungsmethode Bitcoin-Bargeld keine Adresse für die Einzahlung gibt!! Ich werde auch versuchen, ein Video für Sie hochzuladen und ihre Antwort auf mein Video abzuwerfen. Schauen Sie und Sie werden verstehen, dass sie nur Unsinn schreiben!!!
Dies ist ihre Antwort auf die Tatsache, dass ich ihnen erkläre, dass es hier keine Adresse für die Einzahlung gibt, und glaube nicht, dass dieser Abschnitt nicht für Auszahlungen von ihrer Website gedacht ist, das ist, was für die Einzahlung sichtbar ist, ich bin nur Ich versuche hier ein Video hochzuladen, es ist groß und wird daher nicht geladen.
Ich sehe immer noch, dass es eine Methode mit einer Einzahlungsadresse gibt, nämlich USDT(ERC20)!! Aber da ich die Binance-Plattform nutze, beträgt die Mindestauszahlung auf der Binance-Plattform 50 USDT + eine Provision von fast 5 % der Auszahlung, und natürlich wollte ich eine solche Einzahlung nicht ertragen, aber ich sehe, dass es keine gibt anderer Ausweg!! Alle anderen Zahlungssysteme sind ohne Adressen zum Auffüllen einfach leer. Es würde mich nicht einmal wundern, wenn nach dem Auffüllen auch diese USDT (ERC20)-Methode irgendwo verschwindet und ich danach keine Auszahlung mehr vornehmen kann, und ein solches Szenario ist sehr hoch. Ich denke, Sie haben bereits verstanden, dass die Auszahlung nur an die Zahlungssysteme möglich ist, von denen eine Auffüllung erfolgt ist. Vielleicht gab es früher eine Methode zum Abheben mit einer Bankkarte, aber nach dem Spielen verschwand sie. Wenn die Situation ähnlich der USDT-Methode ist, wäre ich nicht besonders überrascht.
Vielen Dank, matrosov033, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Pavel ( pavel.k@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Dennoch möchte ich betonen, dass das Versenden von mehr als 20 Nachrichten innerhalb von zwei Tagen völlig unangemessen ist. Anstatt uns dabei zu helfen, behindert es ihn vielmehr, da wir die Nachrichten lesen müssen, als wären sie ein Tagebuch. Es ist wichtig zu wissen, dass wir derzeit mehr als 800 Beschwerden gleichzeitig bearbeiten. Deshalb bitte ich Sie, uns nicht alle paar Stunden häufig Updates zu senden. Ihre Mitarbeit wird sehr geschätzt.
Keine Kraft mehr!!!!! 😡😡Heute habe ich das Spiel dort fortgesetzt und beschlossen, die Dokumente erneut in den Bereich zur Kontobestätigung hochzuladen, habe die Dokumente erneut hochgeladen und auch einen weiteren Kontoauszug hochgeladen, indem ich einen Screenshot gemacht habe, auf dem Sie zwei Zahlungen auf deren Website sowie alle meine sehen können Passdaten. Aber auch hier haben sie meine Unterlagen abgelehnt!!!!!
SOS!! SOS!!! SOS!!!
Ich weiß nicht mehr, was ich tun und was ich denken soll. Nach dem Verifizierungsabschnitt habe ich ihnen eine E-Mail an die Adresse support@bet1000support.com sowie Passdokumente + Führerschein + Auszug + Eintragungsstelle im Reisepass geschickt !! ! Ich verstehe nicht, was sie brauchen! Acht Jahre lang habe ich in einem Online-Casino gespielt und gelernt, überall Selfies zu machen und die Verifizierung zu bestehen!! Sie tun es mit Absicht, ich kann Ihnen die Liste, die ich hochgeladen habe, noch einmal zeigen. Sie sind Bastarde!! Sie haben einfach nicht die Kraft!
Pavel, bitte hilf mir. Dieses Casino hat absichtlich viele Adressen für die Einzahlung entfernt, und sie enthalten Dummköpfe wie „Ich sollte die Adresse für die Einzahlung auf mein Konto eingeben". Ich habe bereits eine Möglichkeit gefunden, diese Gelder mit der gleichen Methode einzuzahlen und abzuheben, aber das Problem ist, dass sie nicht ausreichen!!! Übrigens habe ich heute eine Beschwerde darüber von einem Spieler darin gefunden, die gleichen Aktionen wie ich! Von eins zu eins, unzureichende Antworten + einmal nicht früher als 24 Stunden bis 36 Stunden, auch dort schreibt der Spieler, dass die Überprüfung nicht bestanden werden darf !! Vielleicht wirst du sie noch beeinflussen, ich glaube an dich!!!
Hallo, matrosov033!
Vielen Dank für Ihre Geduld. Jetzt werde ich mich um Ihre Beschwerde kümmern und hoffe, dass wir das Problem gemeinsam lösen werden.
Ich möchte das Casino einladen, ihm die Möglichkeit zu geben, seine Sicht der Situation zu erläutern.
Danke schön!
Ja, das ist richtig, lassen Sie sie antworten, warum sie Dokumente ablehnen, und lassen Sie keine Überprüfung zu. Ich habe gerade eine Beschwerde über diese Seite in einem anderen Forum gefunden, in der der Spieler alles gleich hat. Die Antwort ist nicht klar, selbst der Spieler gibt ein Beispiel, bei dem die Krypto-Adresse genau mit meiner übereinstimmt. Ich hätte rücksichtslos Geld eingezahlt, so wie es eingezahlt werden sollte, wenn dieses Casino meine Dokumente zum zweiten Mal abgelehnt hätte, und als man sie fragte, was genau falsch sei, schweigt man einfach, ohne einen Grund für solche Aktionen anzugeben.
Hier erhielt ich eine Antwort, den ersten völlig verständlichen Text, aber die Antwort gefiel mir nicht wirklich, da ich ihnen vor der zweiten und dritten Seite einen Reisepass zur Verfügung gestellt hatte. Und habe auch einen Auszug aus der Bank abgelegt, in dem Informationen angegeben sind, die sowohl mit der Wohnadresse als auch mit den personenbezogenen Daten im Reisepass und im Screenshot in dieser Abrechnung übereinstimmen, auch wenn in ihrer Richtung zwei Transaktionen angegeben sind. Ich bin ein wenig schockiert, im Allgemeinen habe ich ihnen 5 Videos geschickt, in denen alles erklärt wurde, was wahrscheinlich benötigt wurde.
Hallo allerseits,
Sehr geehrte matrosov033, wie bereits von unserem Support-Team und dem CasinoGuru-Agenten erklärt, sind wir bestrebt, unseren Spielern so viele Ein- und Auszahlungsoptionen wie möglich zu bieten. Allerdings gibt es gewisse Einschränkungen, welche Auszahlungsmethoden wir für welche Länder anbieten können. Abhebungen auf Kreditkarten sind für Benutzer aus der Ukraine derzeit nicht möglich. Wir verfügen jedoch über mehrere andere Auszahlungsmethoden, darunter Banküberweisung, viele Kryptowährungen sowie verschiedene E-Wallets.
Was die Probleme betrifft, die Sie bei Krypto-Abhebungen erwähnen: Es zeigt deutlich, dass USDT auf ERC-20 steht. Dies ist sogar in dem von Ihnen hochgeladenen Screenshot sichtbar.
Was Ihre hochgeladenen Dokumente betrifft, haben wir nun bestimmte Anforderungen, welche Dokumente wir akzeptieren können und welche nicht. Dazu gehört auch, dass Dokumente nicht älter als eine bestimmte Anzahl von Jahren sein dürfen. Eines der von Ihnen hochgeladenen Dokumente scheint längst abgelaufen zu sein und enthält ein Bild eines Kindes. Aus offensichtlichen Gründen können wir solche Dokumente nicht akzeptieren.
Darüber hinaus besteht, wie bereits von Petronela erwähnt, absolut keine Notwendigkeit, diese Menge an Nachrichten zu senden, da dies nicht dazu beiträgt, Probleme schneller zu lösen. Innerhalb einer Stunde haben Sie mehr als 20 Support-Tickets bei unserem Team eröffnet und alle paar Minuten zusätzliche Nachrichten verschickt. Es ist unmöglich, eventuelle Probleme effizient zu lösen, wenn Sie alle paar Minuten neue Nachrichten über alle verschiedenen Supportkanäle senden.
Mit freundlichen Grüße,
Wette1000
Nun, auf dem Foto ist mein Foto, das, wie Sie sagen, als Kind im Jahr 2008 aufgenommen wurde, als ich 16 Jahre alt war, aber Sie sehen perfekt, dass auf der zweiten, oder besser gesagt, auf der dritten Seite ein Reisepass steht Foto, das ich mit 25 Jahren gespritzt habe und da sehe ich jetzt aus. Außerdem ist bei Bet1000, wie Du schreibst, die Laufzeit längst abgelaufen oder so ähnlich.
Erstens ist der Reisepass gültig und hat kein Ablaufdatum!!! Zweitens wurde von Ihnen ein Foto mit einem Kontoauszug gemacht, auf dem 2 Mal eine Zahlung auf Ihrer Website steht und auf der Karte auch steht, wann sie eingegangen ist und auf welchem Dokument, alle persönlichen Daten stimmen mit denen in meinem Passdokument überein, die Karte wurde 2022 ausgestellt. Denken Sie nicht darüber nach! Und jeder, auch Sie, weiß sehr gut, dass es in der Ukraine zwei Arten von Dokumenten gibt, ich habe so etwas wie einen Reisepass, und es gibt auch einen Personalausweis aus Plastik, der definitiv ein Ablaufdatum hat. Und die Tatsache, dass Ihnen das Foto der ersten Seite nicht gefallen hat, entschuldigen Sie. In einem solchen Pass wird nach Erhalt eines Reisepasses im Alter von 16 Jahren ein Foto gemacht, dann im Alter von 25 Jahren und im Alter von 45 Jahren, aber mit 45 Jahren ist es für mich noch zu früh, das Foto dort einzufügen. Dennoch werde ich jetzt für Sie, insbesondere für Sie persönlich, einen weiteren Kontoauszug erstellen, in dem die Informationen über den Ausstellungszeitpunkt der Karte und außerdem alle Passdaten aufgeführt werden, absolut alles, nämlich der vollständige Name, wo und von wem der Pass ausgestellt wurde von wem erhalten, ausgestellt usw. auch eine Registrierung, und wenn Sie nicht so dumm sind, sollten Sie verstehen, dass der Reisepass gültig ist, und ich rate Ihnen, auch meine gesendeten Videos des Reisepasses in der Hand mit einem Reisepass zu überprüfen, in dem ich einen besitze Ich habe einen Reisepass in meinen Händen mit einem weiteren Foto, das im Alter von 25 Jahren aufgenommen wurde, und es sind auch ein paar Videos dabei.
Wenn Sie das Foto des Bet1000-Buchmachers nicht sehen können, sende ich es Ihnen hier. Jetzt wird es angezeigt, und in 5 Minuten wird ein Bildschirm aus dem Banking mit dem Datum angezeigt, an dem die Bankkarte ausgestellt wurde , ist übrigens sogar registriert und ich wiederhole noch einmal, alle persönlichen Daten werden übereinstimmen
Lieber Bet1000-Buchmacher, sowie Casino-Gurus, schauen Sie sich mein Passdokument auf 2,3 Seiten an, da sind alle Informationen enthalten und vergleichen Sie diese Daten mit einem Kontoauszug, und achten Sie auch auf das Foto des Führerscheins, den ich 2014 erhalten habe und der ist gültig bis 2044.
Ich denke, dass Bet1000 Dokumente einfach nicht auf diese Weise bestätigen möchte, alle Dokumente sind gültig, sowohl mein Reisepass eines ukrainischen Staatsbürgers als auch ein Führerschein (Rechte), der auch alles enthält, was Sie brauchen.
Liebe Bet1000, ich habe im Forum einen Freund gefunden, bei dem ein 1v1-Spieler mit den gleichen Schwierigkeiten konfrontiert ist wie ich!! Ich kann hier auch die gepostete Beschwerde über Ihre Website zeigen. Ich habe dort bereits einen Beitrag zwischen mir und der Person verfasst, die sich in der gleichen Situation wie ich befand. Und es lohnt sich nicht zu sagen, dass der Reisepass dort nicht relevant ist oder etwas anderes, ich habe kürzlich die Überprüfung im Kosmolot-Casino bestanden, die Daten sozusagen aktualisiert, und wo auch immer ich sie durchgehe, bei mir ist immer alles in Ordnung, Sie sind es der Erste, der mir solche Hindernisse bereitet. Alle meine Daten stimmen sowohl in meinem Reisepass, in meiner Bankkarte als auch in meinem Führerschein überein.
Hier ist ein Casino-Guru, ich zeige Ihnen, was mir Ihre Kollegen auf einer anderen Plattform zu diesem Bet1000-Buchmacher geantwortet haben
Hier sind Sie ja!!
Beispielsweise wird dieses Büro dies oder jenes mitteilen, dass ihm etwas nicht gefällt, nur um dem Spieler keine Auszahlung zu ermöglichen.
Aber ich werde sie finden, wenn sie nach der Lektüre des oben Gesagten weiterhin so tun, als ob sie nicht sehen würden, dass alle Dokumente gefälscht sind.
Da Sie sich weigern, die Überprüfung zu bestehen, bin ich in diesem Fall gezwungen, eine Erklärung an die Strafverfolgungsbehörden über die Tatsache des Betrugs zu verfassen. 190. des Strafgesetzbuches des Wettunternehmens ist in Täuschung verwickelt. Ihre Täuschung liegt darin, dass Ihre Website im Falle eines Gewinns die Auszahlung von Geldern verhindert. Meinerseits gab es keine Verstöße gegen die Regeln und Bedingungen Ihrer Webressource, ich habe alle für die Auszahlung erforderlichen Dokumente hochgeladen. Ihr Bet1000-Buchmacher verweigert mir die Verifizierung mit der Begründung, dass Ihnen das Foto im Dokument nicht gefallen hat und Sie geschrieben haben, dass der Reisepass abgelaufen sei. Ihre Organisation tut all die Dinge, die BETRÜGER normalerweise tun!! Darüber hinaus benötigen Sie weitere Unterlagen, wofür? Und zu welchem Zweck verstehe ich nicht, alle meine bisher hochgeladenen Dokumente haben ein Nasssiegel und jedes Dokument ist 100%ig gültig
Im Prinzip gibt es hier nichts zu überraschen! Jede Organisation, die durch Täuschung Geld verdient, wird immer und ständig nach Ausreden suchen, um durch Täuschung an das Geld anderer Leute zu gelangen.
Konsequenzen für Ihre Website in
im Falle einer Verweigerung der Rückgabe des Gewinns!!
Da ich den Verdacht habe, dass Ihre Webressource BC ist. Bet1000 begeht unter dem Deckmantel eines Glücksspielunternehmens in unterschiedlichem Maße Betrug. Da Glücksspielgeschäfte in der Ukraine nach der Gerichtsbarkeit meines Landes auf staatlicher Ebene erlaubt sind, werde ich eine Erklärung an die Strafverfolgungsbehörden verfassen. Die Beweise reichen aus, um Ihre Webressource als Buchmacher zu betrachten. Bet1000 ist eine Organisation für Betrug und Betrug! Nachdem ich einen Antrag an die Mono Bank geschrieben habe, wird ein Antrag gesendet, in dem dem Mitarbeiter dieses Finanzinstituts Ihre Webressourcenadresse und insbesondere BC mitgeteilt werden. Die Bet1000-Website ist ein Betrug. Ich möchte nur daran erinnern, dass auf Ihrer Website Gebühren anfallen. Im Allgemeinen denke ich, dass Ihre Organisation nach dem Gerichtsbeschluss nach all den gesammelten Beweisen die BC-Website ist. Bet1000 wird von der Cyberpolizei im Internetbereich auf dem Territorium der Ukraine blockiert.
Ich möchte Sie auch daran erinnern, dass Ihre Organisation unter dem Deckmantel der Tätigkeit als Buchmacher personenbezogene Daten von Bürgern der Ukraine sammelt, angeblich zum Zweck der bestandenen Überprüfung. Tatsächlich nehmen Sie die Dokumente in Besitz, tun dies aber gleichzeitig nicht Ermöglichen Sie den Benutzern Ihrer WAB-Ressource, die Überprüfung für die Auszahlung von Geldern zu bestehen, und erstellen Sie dabei alle möglichen Versionen, die durch nichts Ihrerseits gerechtfertigt sind.
Jetzt möchte ich Sie auch darüber informieren, dass ich gezwungen sein werde, mich an die Aufsichtsbehörde zu wenden, die Ihnen eine Lizenz zum Betrieb des Wettbüros ausgestellt hat, wenn ich meine Auszahlung in Höhe von 8.000 UAH nicht erhalte! Ich werde alle Fakten darlegen, die belegen, dass Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Aufsichtsbehörde verstoßen, die Ihnen die Lizenz ausgestellt hat. Ich bestehe KYC immer und überall ohne Probleme. Ihre Organisation lässt mich nicht bestehen, nur weil Ihre Website an BETRUGsaktivitäten beteiligt ist, was nicht mit den Wettunternehmen übereinstimmt, bei denen ich auch Zeit damit verbringe, Wetten abzuschließen.
Wenn Sie sich jedoch nicht als Betrügerorganisation betrachten, geben Sie eine Antwort: Welches Dokument möchten Sie sehen? Was benötigen Sie sonst noch, um mein Konto zu verifizieren?
Nebenbei!!!! Ich bin ein ehrlicher Spieler und verstoße nirgendwo gegen die Regeln und Bedingungen. Während ich immer und überall dieses Verfahren durchführe, sind Sie der Erste, der mir solche Aussagen schreibt, dass Ihnen auf der ersten Seite etwas im Pass nicht gefallen hat .
Das ist lächerlich! Ich war 17, als ich meinen Pass bekam! Das Eingangsdatum des Reisepasses ist auf der zweiten Seite angegeben. Ganz unten steht das Eingangsdatum: 01.04.2008. und du willst, dass ich dort so aussehe wie auf dem ersten Foto?? Dafür wird aber im Alter von 25 Jahren noch ein zweites Foto gemacht, das da ist!!! Wäre es nicht da, wäre der Reisepass nicht gültig!! In meinem Fall gibt es ein zweites Foto. Und außerdem stimmen im Screenshot aus dem Banking meiner Karte die Passdaten völlig überein, wäre der Pass nicht gültig, dann würde ich in diesem Fall die Verifizierung beim Bankinstitut nicht bestehen. Aber alle Daten des Fragebogens stimmen überein.
Generell habe ich noch solche Pässe, aus denen hervorgeht, dass ich der Besitzer des Fahrzeugs bin, das Auto wurde im Jahr 2020 gekauft, diese Information steht dort. Darin ist genau angegeben, wann das Fahrzeug (Auto) auf mich zugelassen wurde, das Dokument enthält alle Informationen, wo und zu welchem Datum die Ummeldung erfolgte.
Bet1000 Passt dieses Dokument zu Ihnen? Mir kommt es so vor, als hätte ich bereits alles heruntergeladen und besessen, was zur Verifizierung meines Kontos auf Ihrer Plattform erforderlich ist
matrosov033, könnten Sie bitte das Video, in dem Sie zeigen, dass Ihr Reisepass beide Fotos enthält, an meine E-Mail-Adresse senden: pavel.k@casino.guru ?
Ja, natürlich mache ich es jetzt, obwohl ich glaube, dass ich es dir schon früher geschickt habe. Ich gebe dir jetzt 3 Minuten
Ich habe gesendet und sende auch das zweite Video, in dem ich sie zuvor auch hochgeladen habe, und dort zeige ich auch, dass es zwei Fotos gibt, vielleicht haben sie das Video nicht gesehen, ich weiß es nicht
bet1000 Casino-Team, nach ein wenig Recherche und Überprüfung der Spielervideos habe ich erfahren, dass alte ukrainische Pässe kein Ablaufdatum haben. Sie behalten ihre Gültigkeit durch das Einkleben von Fotos im Alter von 25 und 45 Jahren. Auf diese Weise gibt es neben dem kürzlich erstellten auch ein älteres Foto des Players. Daher ist klar, dass die Dokumente des Spielers authentisch und korrekt sind. Wenn Sie die Annahme dennoch ablehnen, teilen Sie uns mit, welche Dokumente ausreichen, um die Überprüfung zu bestehen!
Hallo zusammen,
Das Dokument des Spielers mit dem aktuellen Bild wurde bereits überprüft und wir haben ihm gerade eine weitere Bestätigung darüber gesendet.
Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass bestimmte Auszahlungsmethoden für bestimmte Länder nicht verfügbar sind, darunter auch Auszahlungen auf Kreditkarten für ukrainische Spieler. Der Benutzer hat die Möglichkeit, über 7 verschiedene Kryptowährungen sowie weitere Optionen wie Banküberweisung, Payz, AstroPay oder Mifinity abzuheben.
Darüber hinaus beschweren sich die Spieler immer wieder über Probleme mit Ein- und Auszahlungen in Kryptowährungen und fehlende notwendige Informationen. Es sind jedoch alle notwendigen Informationen vorhanden. Ich füge einen Screenshot von USDT-Abhebungen bei, der deutlich zeigt, dass es sich um ERC20 handelt (der Spieler erwähnte USDT in einem seiner Kommentare oben). Da es jedoch den Anschein hat, dass der Benutzer mit der Verwendung von Kryptowährungen nicht sehr vertraut ist, würden wir ihm empfehlen, eine andere Auszahlungsoption zu wählen, um etwaige Probleme zu vermeiden.
Darüber hinaus, lieber Matrosov033, besteht, wie bereits erwähnt, absolut keine Notwendigkeit, täglich so viele Supportanfragen zu senden, da dies den Prozess nur verzögert.
Mit freundlichen Grüße,
Wette1000
Nein, es gibt keine Probleme mit USDT (ERC20)! Bei allen anderen gibt es Probleme, weil sie keine Kryptoadressen zum Auffüllen haben
Hallo,
Wie Ihnen unser Support-Mitarbeiter erklärt hat, erhalten Sie nach Eingabe Ihrer Auszahlungsadresse Ihre eindeutige Wallet-Adresse für Einzahlungen.
Hier ist meine Krypto-Adresse zum Abheben, und jetzt übermitteln Sie mir die Krypto-Wallet-Adresse zum Auffüllen
Es ist nicht erforderlich, Ihre private Adresse hier oder per E-Mail mitzuteilen. Sie können es bei Bedarf einfach in Ihr Profil einfügen. Wenn Sie jedoch mit der Verwendung von Kryptowährungen nicht vertraut sind, empfehlen wir Ihnen, eine alternative Ein- und Auszahlungsmethode zu nutzen.
Sie geben nun eine eindeutige Krypto-Adresse für Einzahlungen an
Es war vorher nicht da
UV. Bet1000, ich weiß, wie man Krypto-Einzahlungen und Cotto-Auszahlungen nutzt. Ich zeige Ihnen ein Beispiel des Bongo.gg-Casinos, in dem ich Ein- und Auszahlungen in Krypto getätigt habe.
Ich habe so etwas einfach noch nicht gesehen. Um die Krypto-Adresse für die Auffüllung herauszufinden, müssen Sie zuerst Ihre Krypto-Adresse für die Auszahlung vorzeigen. Im Ernst, ich verstehe nicht, warum sie überhaupt nicht da waren. Und es gab nur USDT (ERC20) – dies war die einzige Kryptoadresse, die unter den anderen existierte.
Unten werde ich Screenshots von einem anderen Casino veröffentlichen, in dem ich mit Krypto einzahle und auszahle.
SW. Pavel Casino-Guru, die Antwort, die ich von Bet1000 erhielt, war, dass die Verifizierung bestanden wurde. Endlich ist es passiert.
Jetzt habe ich meine Krypto-Adresse für die Auszahlung von Bitcoin Cash angegeben und warte nun darauf, dass Bet1000 mir eine Krypto-Adresse für die Einzahlung zur Verfügung stellt.
UV. Pavel, ich sende Ihnen per E-Mail ein vollständiges Video der gesamten Situation, die mit der Krypto-Auffüllung beim Bet1000-Buchmacher zusammenhängt. Auf dem Video wird deutlich, dass es auf der Website keine Krypto-Adresse für die Auffüllung mit der Bitcoin-Cash-Methode gibt.
Ich sende das gleiche Video an Ihre Bet1000-E-Mail, wo Ihre Spezialisten sicherstellen können, dass die Bitcoin Cash-Kryptoadressen zum Auffüllen nicht ablaufen! Und du schreibst immer, dass es so ist. Er ist nicht da!!
Hallo,
Sie erhalten eine Fehlermeldung, weil Sie eine BTC-Wallet-Adresse und keine BCH-Wallet-Adresse eingegeben haben. Ich habe es gerade noch einmal von meiner Seite aus überprüft und alles funktioniert wie es sollte, nachdem ich die RICHTIGE Wallet-Adresse eingegeben habe.
Auch hier empfehlen wir Ihnen, eine unserer alternativen Ein- und Auszahlungsmethoden zu nutzen.
Beste grüße,
Wette1000
Bet1000, ich antworte auf Ihre Antwort, bezüglich der angeblich falsch angezeigten Adresse, bei der ich Ihren Worten zufolge BTC und nicht BCH eingegeben habe. Das ist eine Täuschung Ihrerseits! Jetzt werde ich das widerlegen! Jetzt schicke ich Ihnen Bet1000 und auch Pavel, zwei Videos, in denen eines zeigen wird, dass ich mich für die BCH-Cash-Münze, das gleiche Netzwerk und die BCH-Cash-Adresse entschieden habe, woraufhin ich auf die Bet1000-Website gehe und den BCH auswähle Geben Sie dort die Zahlungsmethode Bargeld ein und geben Sie dann die Kryptoadresse ein. Die auf der Binance-Plattform kopierte Adresse ist dieselbe, wenn sie bei Bet1000 eingegeben wird.
Und auch im zweiten Video sind Sie Pavel und Bet1000 wird sehen können, dass alle Zahlungsmethoden außer USDT (ERC20) keine Kryptoadressen für Einzahlungen haben!!
Dasselbe! Entweder schreiben sie mir, dass ich nicht weiß, wie man Krypto verwendet, oder sie schreiben, dass ich anscheinend die Adresse einer anderen Münze eingebe! Müde davon!!!! Bet1000 kann ausreichen, um alle möglichen Vermutungen über dieses oder jenes anzustellen, aber wenn es nicht möglich ist, mit anderen Kryptomethoden als USDT Geld abzuheben und einzuzahlen, besteht keine Notwendigkeit, einfach etwas zu erfinden. In dieser Situation habe ich recht! Ich schicke Ihnen alle Videos, lassen Sie jeden von Ihnen mehr als einmal und mehr als einmal sehen und sehen, worüber ich schreibe.
Pavel vom Guru, schauen Sie sich diese wiederholte Antwort an, die ich auf mein gesendetes Video über die Krypto-Adresse zum Auffüllen erhalten habe. Wir sprechen über das Video, das ich Ihnen heute gesendet habe.🤦🤦👎👎🙈🙈🤬🤬! Man kann davon ausgehen, wie kompetent diejenigen sind, die einen solchen Debilizm schreiben. Ich kann es nicht anders sagen, ich werde ihnen zeigen, dass es keine Kryptoadresse gab! Und die Tatsache, dass ich alles richtig eingegeben habe und sie Analphabeten von Bet1000 sind, werden mich für die Dokumente abmelden!! Ich werde hier einen Screenshot posten! Lesen Sie, was ich ihnen geschrieben habe, und sehen Sie, was sie geantwortet haben! Da antwortet wahrscheinlich ein Bot!!!
Hallo matrosov033@gmail.com,
Wie bereits erwähnt, wurde Ihr Dokument bereits überprüft. Bei welchem Problem möchten Sie nun, dass wir Ihnen helfen?
Bet1000 Sie sehen, dass ich in dieser Frage um eine Verifizierung bitte???? Wo gibt es überhaupt ein einziges geschriebenes Wort zur Verifizierung? Ich habe Ihnen ein Video zur Verfügung gestellt, das zeigt, dass ich bezüglich meiner BCH Cash-Kryptoadresse alles richtig eingegeben habe, und im Gegenzug habe ich eine Bestätigungsantwort erhalten.
Bet1000 stellt mir eine Krypto-Adresse zum Auffüllen auf der Bitcoin-Cash-Website zur Verfügung, die ihr alle nicht angeben könnt oder wollt, wenn diese Zahlungsmethode nicht funktioniert, dann schreibt es uns! Es ist nicht schön, in dem Video, das ich Ihnen geschickt habe, die Tatsache zu erfinden, dass ich angeblich Bitcoin Cash gewählt und die Adresse angeblich von BTC eingegeben habe, und Pavel kann deutlich sehen, dass ich alles richtig eingegeben habe und ich zeige dort absolut alles von Anfang bis Ende .
In vielen Ihrer vorherigen Beiträge haben Sie sich darüber beschwert, dass wir einige Ihrer hochgeladenen Dokumente nicht überprüfen konnten. Dieses Problem wurde jetzt behoben. Wir haben Sie auch über verschiedene weitere Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten informiert.
Gestern haben Sie mir hier mitgeteilt, dass ich angeblich die Kryptoadresse nicht korrekt angegeben habe, es heißt nämlich, ich hätte die Adresse von BTC und nicht von Bitcoin Cash eingegeben. Deshalb habe ich ein Video gemacht, dass dies nicht mit diesem Antwortbrief im Screenshot übereinstimmt, und ich habe ein Video gemacht, in dem Sie sehen können, dass ich alles richtig eingebe. Ich habe dieses Video sowohl an Sie als auch an Pavel gesendet. Und von Ihnen erhielt ich eine Antwort auf das gesendete Video, in der mir bezüglich der Verifizierung geantwortet wurde, und in meinem Video und in der Beschreibung des Textes und der Rede gab es keine Verifizierung. Hier ist ein Screenshot mit Ihrer Antwort. Sehen Sie sich selbst an, was ich in der Beschreibung geschrieben und das Video angehängt habe, und vergleichen Sie es mit Ihrer Antwort
Und hier ist Ihre Antwort auf mein Video und meine Beschreibung, die ich Ihnen heute Abend geschickt habe.
Hier sollte es eine Krypto-Adresse für die Einzahlung geben, aber es gibt keine!!! Sie erklären, dass ich angeblich meine Krypto-Adresse zum Abheben eingeben muss, woraufhin eine eindeutige Krypto-Adresse zum Auffüllen erscheint. Ich habe das alles getan, nichts hat sich geändert. Sie haben mir geschrieben, dass ich nicht die BCH-, sondern die BTC-Krypto-Adresse eingegeben habe, das habe ich getan Das Video, das ich an Ihre E-Mail-Adresse und Pavel gesendet habe, zeigt, dass Sie vollständig sehen können, dass ich alles richtig gemacht habe und mache, aber die Krypto-Adresse für die Auffüllung wurde nicht auf Ihrer Website angezeigt.
Bet1000 stellt mir für eine Einzahlung eine Krypto-Adresse zur Verfügung, damit ich auf Ihrer Website eine Einzahlung tätigen und mein Geld auf die gleiche Weise abheben kann
Bet1000 Ich habe einen Auszahlungsantrag über USDT erstellt. Wie lange muss auf die Bearbeitung des Antrags gewartet werden? Betrag: 10.005 UAH
Bet1000-Team, könnten Sie bitte Zeitrahmen für Krypto-Auszahlungen über USDT angeben?
Hallo,
Die Auszahlung wurde bereits bearbeitet.
Ja, absolut wahr! Ich habe die Schlussfolgerung vollständig erhalten! Trotzdem hat Bet1000 keine Adresse für die Auffüllung von Bitcoin Cash-Kryptowährungen angegeben. Derzeit gibt es nur eine Methode für Ein- und Auszahlungen per Kryptowährung: USDT (ERC20). Diese Methode ist für mich nicht besonders praktisch, da ich beim Auffüllen Provisionen von der Binance-Plattform verliere.
UV. Bet1000 Ich hoffe, dass Adressen für Krypto-Einzahlungen weiterhin auf allen Zahlungsmethoden erscheinen und die Ein- und Ausgabe nicht nur über USDT (ERC20) erfolgt.
Pavel, das Problem ist im Großen und Ganzen gelöst, die Überprüfung ist abgeschlossen)) das Geld wurde abgehoben)) und ich habe weiterhin bei Bet1000 gespielt und hoffe, dass ich mich über dieses Casino nicht mehr beschweren muss.
Pavel, Sie können die auf Ihrer Plattform veröffentlichte Beschwerde als gelöst schließen. Ich spreche Ihnen, Pavel, meinen tiefen Dank für Ihre Hilfe bei der Lösung dieser Situation aus. Ich wünsche dir viel Erfolg in deiner Karriere, Pavel)
Haben Sie die Auszahlung auch schon erhalten?
Ja, ich habe es erhalten und eine weitere Einzahlung getätigt und spiele dort weiter.
Vielen Dank, Matrosov033!
Nach erfolgreicher Lösung des Problems markieren wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst". Wir bedanken uns für Ihre Kooperation und Bestätigung, matrosov033, und wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen, zögern Sie bitte nicht, unser Beschwerdelösungszentrum zu kontaktieren. Unser Ziel ist es, Sie zu unterstützen.
Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienstleistungen keine Gebühren und akzeptieren auch keine Trinkgelder. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru zu teilen. Für eine ehrliche Bewertung und etwaige Vorschläge zur Verbesserung unseres Beschwerdelösungs- und Mediationsprozesses würden wir uns sehr freuen. Ihr Feedback könnte sich als hilfreich für andere erweisen, die erwägen, uns wegen Problemen im Zusammenhang mit Online-Casinos zu kontaktieren. Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit.
Beste grüße,
Pavel K
Casino Guru-Team
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
