Il giocatore ucraino non è in grado di ritirare le sue vincite tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito (VISA, MASTERCARD). Nel tentativo di prelevare tramite criptovaluta, ha appreso che è necessario un primo deposito tramite criptovaluta.
Vorrei presentare un reclamo sul casinò in cui mi sono registrato il 18.08.23. Fondamentalmente, la situazione è che ho effettuato un deposito e volevo prelevare fondi, ma risulta impossibile farlo con lo stesso metodo con cui è stato effettuato il deposito, in particolare con metodi come VISA e MASTERCARD. In generale mi sono reso conto che potevo prelevare tramite criptovaluta ma anche qui non è stato così semplice. Per prelevare su un portafoglio crittografico, è anche necessario prima effettuare un deposito da cripto e solo dopo sarà probabilmente disponibile un prelievo. Ma anche qui mi sono imbattuto in un problema. Il fatto è che volevo accreditare il mio account tramite USDT e, sebbene abbia un indirizzo di portafoglio, semplicemente non ci sono reti attraverso le quali verrà condotta questa operazione! Ciò che è ancora più strano è che sul sito non è presente alcuna funzione di chat dal vivo. C'è un'icona della chat, ma se provi a scrivere, non puoi proprio perché tutto il giorno gli operatori sono presumibilmente occupati - abbastanza ridicolo! Allora ho provato a scrivere al loro indirizzo email, support@bet1000support.com, che è elencato nei contatti, ma ahimè non ho ricevuto una sola risposta per l'intera giornata! Ho anche provato a chiamare il loro numero di contatto, tel: +442034049590, ma nessuno risponde o risponde alle chiamate. In sostanza, in una parola, non è chiaro quale tipo di cattiva condotta si stia verificando in questo casinò. Nessuna delle tre forme di contatto ha risposto. Davvero un casinò piuttosto particolare!
Caro matrosov033,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.
Potresti per favore avvisare se sei stato informato di qualche metodo alternativo per prelevare le tue vincite? Il tuo account è già stato verificato in passato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
No, non sono stato informato di questo, e come?? Se solo oggi ricevessi una risposta da loro dicendo che posso ordinare un pagamento tramite bonifico bancario, ho compilato un questionario ma non hanno questo metodo, sarebbe bello se potessi vedere la rete durante il deposito e il prelievo di fondi con il Il sistema di pagamento USDT (ERC20) c'è, ma la rete a cui è soggetto il loro metodo di pagamento non c'è, ho già scritto di fargli indicare attraverso quale rete è possibile effettuare un deposito e il prelievo è ancora silenzioso. Probabilmente sai cos'è una rete in criptovaluta.
Se ora entro in una rete quando prelevo criptovaluta dalla piattaforma Binance e il loro USDT non supporta l'una o l'altra rete, perderò semplicemente il mio USDT sulla piattaforma Binance, perché quando inserisci l'indirizzo a cui verrà effettuato il prelievo, lì deve essere una rete e questa rete deve corrispondere come sulla piattaforma dove ritirerò USDT, nel mio caso è Binance e anche questa rete deve corrispondere a quella piattaforma e questo è questo casinò, quindi i trasferimenti andranno a buon fine, e così gira out Non posso depositare fondi al casinò tramite criptovaluta, poiché non esiste una rete attraverso la quale passerà questa operazione . Inoltre, sugli altri loro metodi associati alla criptovaluta, come BTC, generalmente non hanno nemmeno un indirizzo che deve essere inserito su un'altra piattaforma. Strano casinò sospetto. Qui sto aspettando le loro risposte e non so cosa e quando risponderanno da loro la risposta era ancora la mattina presto alle 7:42. Questo è tutto (((non c'erano più risposte da parte loro, anche se ho inviato loro molte lettere.
Che tipo di casinò è questo in generale, in cui non c'è chat dal vivo, non rispondono al telefono, non richiamano, i loro metodi di prelievo funzionano in modo errato perché alcuni non hanno un indirizzo, altri hanno un indirizzo ma non c'è rete!!!! L'horror è semplicemente terribile!!! Gioco nei casinò online dal 2015 e da 8 anni non vedo un solo sito che non ci sarebbe, beh, proprio niente, non puoi avere una risposta al telefono!
È normale se ricevi una lettera in risposta ogni 24 ore, questo è il numero di giorni che puoi scrivere per arrivare a una sorta di soluzione a questo problema.
L'unica lettera che ho ricevuto, mi hanno scritto che posso ordinare un bonifico bancario per il prelievo di fondi, la banca personalmente non lo farà, ho scritto loro dicendo che se vogliono farlo da soli, lascia che lo facciano Esso. Ho indicato tutte le informazioni necessarie per una tale conclusione. Perché personalmente non posso nemmeno presentare una richiesta per tale prelievo al casinò, dal momento che personalmente non ho tale opzione al casinò
Capisci bene e io che non rifiuterò di effettuare un deposito da un cripto-portafoglio, sono pronto nonostante abbia già 5000 UAH sul mio saldo. È solo che tutto è impostato in modo tale che un tale deposito o prelievo possa portare alla perdita di USDT. In qualsiasi casinò, al momento del prelievo o del deposito, c'è sempre una rete attraverso la quale passeranno gli USDT addebitati e, Dio non voglia, semplicemente non arriveranno nonostante tu inserisca l'indirizzo di questo portafoglio
Ecco le insidie e alla domanda su quali reti il sistema di pagamento, ad esempio USDT, supporterà sul loro sito Web, sto ancora aspettando una risposta, nonostante abbia posto questa domanda alle 7:48 ora di Kiev e al momento sono le 17:25 e la risposta no a casa!! Perché devono scrivere all'indirizzo e-mail e le risposte da lì sono come scrivergli entro 24 ore, ma altrimenti non puoi scoprire nulla, dato che non c'è una chat online dal vivo, c'è solo un'icona che lo presumibilmente lo è.
Aspetterò fino a domani per vedere cosa risponderanno, e se non vedo nulla di utile nelle loro risposte, allora in questo caso farò tutto il più intelligibilmente possibile per mostrare loro qual è il trucco quando si ritira e entrando dalla cripta. E cosa manca esattamente lì e non potranno uscire
Perché lì è tutto così astutamente falsificato che oggi è impossibile prelevare o effettuare un deposito tramite una cripta lì, così senza il rischio di fare un'operazione del genere e non perdere i tuoi risparmi
Tu stesso crei un account con loro e provi a effettuare formalmente un deposito tramite USDT (ERC20) e capirai di cosa sto scrivendo non ci sarà una rete supportata da questo sistema di pagamento, perché possono essere reti come BEP20, TRC20 ERC20 e molti altri, e se presumo puramente che potrebbe essere una rete TRC20, scannerizzo l'indirizzo, lo incollo sulla piattaforma Binance, scelgo anche la stessa presunta rete TRC20, confermo su binance e basta, e c'è già un rischio se questo sistema di pagamento non supportasse la rete TRC20 al casinò, quindi i miei USDT di cui ho confermato la cancellazione, scompariranno non si sa dove! Qualcosa del genere!!!
Questo casinò non risponde affatto! È passato un giorno da quando ho scritto una lettera all'indirizzo indicato sul casinò, ma non c'è risposta! Cosa dovrei fare??? È una situazione normale? Non capisco cosa fare e come prelevare le mie vincite di 5.000 mila UAH da questo casinò. È impossibile ottenere una risposta nel qual caso c'è un numero di telefono, è impossibile passare. C'è un indirizzo email dove puoi scrivere anche alla posta, non rispondono. La chat online non funziona!!! E come dovrei sentirmi come giocatore che questo è un casinò normale?? Ahimè, al momento non credo.
Guarda, non c'è un indirizzo per il rifornimento, scelgo vari metodi di pagamento per il mio indirizzo per il deposito no !!! Nessuna rete neanche! Ecco uno screenshot e come posso reintegrare il deposito utilizzando criptovalute su questo sito o ritirarlo da qui.
Bene e come me lo faccio?? Questo va bene??? E tacciono perché non ci sono risposte e non è mai successo!!!
Il secondo giorno sta andando avanti e non so come dovrei essere in questa situazione, per 48 ore non posso trarre una conclusione perché semplicemente non è realistico fare come posso ritirarli su un portafoglio crittografico se posso' t effettuare un rifornimento effettuare un deposito di indirizzi per il rifornimento anche se non si parla affatto per la rete stessa
Caro guru del casinò, dai un'occhiata da vicino agli screenshot che ti invierò ora e tu stesso capirai di cosa ti sto scrivendo, che questo casinò ha deliberatamente fatto di tutto in modo che non potessi ricaricare il mio account attraverso la cripta e prelevare attraverso di essa , penso che anche il metodo di pagamento come MASTERCARD non sia stato rimosso accidentalmente dal sito. Negli screenshot ho evidenziato dove non c'è l'indirizzo per il deposito, semplicemente non esistono!!! Finestre vuote! Parlando per la rete stessa, da 33 ore aspetto una loro risposta, tacciono e non si mettono in contatto !!
Come puoi vedere, l'indirizzo per il deposito è solo su USDT(ERC20) ma non esiste una rete che questo sistema di pagamento possa supportare.
E non mi è piaciuto particolarmente il titolo della denuncia in sé, avrebbe dovuto essere scritto in modo molto più severo, approssimativamente ciò che meritano. Bene, questo casinò è piuttosto incomprensibile. Non c'è connessione, non c'è. E come funzionano allora come i giocatori ritirano le loro vincite.
Ho buttato via i documenti per la verifica, anche se non hanno chiesto nulla, i file sono stati respinti, ancora non ne conosco i motivi, tutto questo continua a suggerire sempre di più che non è chiaro che tipo di casinò. Gioco molto dove ovunque la verifica è passata senza problemi, ma non capisco nemmeno cosa non gli è piaciuto. Le foto sono leggibili, assolutamente tutto e l'intero elenco di cui hai bisogno è stato caricato. Non ho la forza di sopportare questo casino!
Hanno anche risposto ai miei messaggi riguardo a quegli screenshot che sono cerchiati dove non hanno indirizzi per il deposito. E sai cosa hanno risposto, in modo che inserissi lì il mio indirizzo di ritiro, beh, non idioti !! Se effettuo un deposito con loro tramite uno o un altro metodo di portafoglio crittografico, devono fornire un indirizzo per il deposito e scrivono semplicemente quello che gli viene in mente. In una parola, l'ho appena preso !!!!!
Ecco la verifica dei documenti respinti non è passata. E ora ti mostrerò le immagini che ho caricato per questa verifica.
E cosa c'è di sbagliato in queste foto? Tutto è visibile, tutto è leggibile, ma questi file sono stati respinti e la verifica è fallita.
Ho caricato l'intero elenco dei documenti richiesti nella sezione di verifica. Non c'erano foto con un passaporto in mano, ma l'ho già caricato in aggiunta
Oggi ho ricevuto una risposta alla mia domanda sul motivo per cui la verifica è stata rifiutata. Ti mando uno screenshot della risposta, se lo leggi attentamente, vedrai che faccio una domanda e la risposta non ha nulla a che fare con quello che ho scritto.
E così, con un sms, hanno risposto a tutte le lettere che ho inviato nelle ultime 24 ore
Ecco le risposte che ricevo in risposta per dire che qualcosa è sottosviluppato!!!! Ho mandato loro un video dove viene chiaramente indicato che non c'è cryptoader nel metodo di pagamento Bitcoin cash, gli farò vedere il video e mi rispondono per un deposito, inserisci il tuo!!!! Ebbene, non so proprio come chiamarli altrimenti, sto già scrivendo alla piattaforma Binance, spiegando lì la situazione, caricando un video, e l'operatore della piattaforma Binance mi risponde che spiego tutto correttamente. In generale, ora ti carico un video e ti invio la risposta che ho ricevuto da quelli non adeguati!!!!!
Ho la sensazione che alle mie lettere mi risponda un bot e non una persona viva, altrimenti non capisco come fa il mio video in cui mostro loro che non c'è indirizzo per il rifornimento, mi rispondono con il loro!!!! Questa è semplicemente una sciocchezza!! Scrivo già alla piattaforma Binance e mi rispondono che rispondo correttamente che non esiste un indirizzo per il deposito per il metodo di pagamento in contanti Bitcoin!! Proverò anche a caricarti un video e anche a buttare via la loro risposta al mio video, guarda e capirai che stanno solo scrivendo delle sciocchezze!!!
Questa è la loro risposta al fatto che gli spiego che qui non c'è l'indirizzo per il deposito, e non pensate che questa sezione non sia per prelevare dal loro sito, questo è quello che è visibile per il deposito, sono solo provo a caricarti un video qui, è grande e quindi non si carica.
Vedo ancora che esiste un metodo con un indirizzo di deposito, che è USDT (ERC20)!! Ma poiché utilizzo la piattaforma Binance, il prelievo minimo sulla piattaforma Binance è di 50 USDT + una commissione di quasi il 5% del prelievo, e ovviamente non volevo sopportare un deposito del genere, ma vedo che non c'è altra via d'uscita!! Tutti gli altri metodi di pagamento sono semplicemente vuoti senza indirizzi per il rifornimento. Non mi sorprenderei nemmeno se, dopo il rifornimento, anche questo metodo USDT (ERC20) scomparisse da qualche parte e di nuovo, dopodiché non potrò effettuare un prelievo, e uno scenario del genere è molto alto. Penso che tu abbia già capito che il ritiro è possibile solo per quei sistemi di pagamento da cui è stato effettuato il rifornimento. Forse prima esisteva un metodo per prelevare una carta bancaria, ma dopo aver giocato è scomparso, se la situazione è simile al metodo USDT, non sarò particolarmente sorpreso.
Grazie mille, matrosov033, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) che sarà in tua assistenza. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ci tengo però a sottolineare che inviare più di 20 messaggi nell'arco di due giorni è del tutto inappropriato. Invece di aiutarci nel processo, in realtà lo ostacola, poiché dobbiamo leggere i messaggi come se fossero un diario. È importante riconoscere che attualmente stiamo gestendo più di 800 reclami contemporaneamente, quindi ti chiedo gentilmente di evitare di inviarci aggiornamenti frequenti ogni poche ore. La tua collaborazione è molto apprezzata.
Non c'è più la forza!!!!! 😡😡Oggi ho continuato il gioco lì e ho deciso di caricare nuovamente i documenti nella sezione per la verifica del conto, ho caricato nuovamente i documenti e ho caricato anche un altro estratto conto, facendo uno screenshot in cui potete vedere due pagamenti sul loro sito web, oltre a tutti i dati del mio passaporto. Ma ancora una volta hanno rifiutato i miei documenti!!!!!
SOS!! SOS!!! SOS!!!
Non so più cosa fare e cosa pensare oltre la sezione di verifica, li mando anche via email a questo indirizzo support@bet1000support.com Ho anche inviato i documenti: passaporto + patente di guida + estratto + luogo di registrazione sul passaporto!!! Non capisco di cosa hanno bisogno!!! Nel corso di 8 anni di gioco nei casinò online, ho imparato a scattare selfie e a sottopormi a verifiche ovunque!! Lo fanno apposta, posso mostrarti di nuovo l'elenco che ho caricato. Sono bastardi!! Semplicemente non ne hanno più la forza!!
Paolo, per favore aiutami. Questo casinò ha deliberatamente rimosso molti indirizzi per effettuare un deposito e include degli sciocchi come se dovessi inserire l'indirizzo per depositare sul mio conto. Ho già trovato il modo di depositare questi fondi e ritirarli utilizzando lo stesso metodo, ma il problema è che non sono adeguati!!! A proposito, oggi ho trovato un reclamo su di loro da parte di un giocatore, le mie stesse azioni! Da uno a uno, risposte inadeguate + una volta non prima di 24 ore a 36 ore, anche lì il giocatore scrive che la verifica non può superare !! Magari li influenzerai ancora, io credo in te!!!
Ciao, matrosov033!
Grazie per la vostra pazienza. Ora mi prenderò cura del tuo reclamo e spero che insieme risolveremo il problema.
Vorrei invitare il casinò a dare loro la possibilità di spiegare la loro versione della situazione.
Grazie!
Sì, è vero, lascia che rispondano perché rifiutano i documenti, non consentono la verifica. Ho appena trovato un reclamo su questo sito su un altro forum in cui il giocatore ha tutto uguale, non è chiaro quale sia la risposta, anche il giocatore fornisce un esempio in cui l'indirizzo crittografico è esattamente uguale al mio. Avrei depositato incautamente i fondi nel modo in cui dovrebbero essere depositati se questo casinò rifiutasse i miei documenti per la seconda volta e, quando mi viene chiesto di rispondere esattamente su cosa c'è che non va, rimangono semplicemente in silenzio senza fornire alcuna ragione per tali azioni.
Qui ho ricevuto una risposta, il primo testo completamente comprensibile, ma quello che hanno risposto non mi è piaciuto molto, perché ho fornito loro un passaporto davanti alla seconda e terza pagina. E ha anche buttato via un estratto della banca in cui sono indicate informazioni che convergono sia con l'indirizzo di residenza che con i dati personali presenti nel passaporto e nello screenshot di questo estratto conto, in cui sono indicate anche 2 transazioni nella loro direzione. Sono un po' scioccato, in generale ho mandato loro 5 video spiegando tutto quello che probabilmente serviva.
Ciao a tutti,
caro matrosov033, come spiegato in precedenza dal nostro team di supporto e dall'agente CasinoGuru, ci impegniamo a fornire ai nostri giocatori quante più opzioni di deposito e prelievo possibili. Tuttavia, esistono alcune limitazioni relative ai metodi di prelievo che possiamo fornire e per quali paesi. Al momento gli utenti provenienti dall'Ucraina non possono effettuare prelievi su carte di credito. Tuttavia, abbiamo a disposizione diversi altri metodi di prelievo, tra cui il bonifico bancario, molte criptovalute e diversi portafogli elettronici.
Per quanto riguarda i problemi che hai menzionato relativi ai prelievi di criptovalute: mostra chiaramente che USDT è su ERC-20. Ciò è visibile anche nello screenshot che hai caricato.
Ora, per quanto riguarda i documenti caricati, abbiamo determinati requisiti: quali documenti possiamo accettare e quali documenti non possiamo accettare. Ciò include anche che i documenti non devono essere più vecchi di un certo numero di anni. Uno dei documenti che hai caricato sembra essere scaduto molto tempo fa e contiene la foto di un bambino. Per ovvie ragioni non siamo in grado di accettare tali documenti.
Inoltre, come già menzionato da Petronela, non è assolutamente necessario inviare questa quantità di messaggi poiché non aiuta a risolvere eventuali problemi più rapidamente. Nel giro di un'ora hai aperto più di 20 ticket di supporto con il nostro team e hai inviato messaggi aggiuntivi ogni pochi minuti. È impossibile risolvere in modo efficiente eventuali problemi che potresti riscontrare se invii nuovi messaggi ogni pochi minuti su tutti i diversi canali di supporto.
Cordiali saluti,
scommessa1000
Ebbene, nella foto, la mia foto, che, come dici tu, è stata scattata da bambino nel 2008, quando avevo 16 anni, ma si vede perfettamente che sulla seconda, o meglio sulla terza pagina, c'è un passaporto foto che mi sono iniettato a 25 anni e che aspetto ho adesso. Inoltre, Bet1000, mentre scrivi, il termine è scaduto molto tempo fa o qualcosa del genere.
Innanzitutto il passaporto è valido e non ha data di scadenza!!! In secondo luogo, ti è stata scattata una foto con un estratto conto in cui è presente un pagamento sul tuo sito web 2 volte e ci sono anche informazioni sulla carta quando è stata ricevuta e su quale documento, tutti i dati personali corrispondono a quelli nel mio documento del passaporto, il la carta è stata emessa nel 2022. Non pensarci! E tutti, compreso te, sanno benissimo che in Ucraina ci sono due tipi di documenti, è come se avessi un passaporto, e c'è anche una carta d'identità in plastica, che sicuramente ha una data di scadenza. E il fatto che non ti sia piaciuta la foto della prima pagina, beh, scusami. In un passaporto del genere, al ricevimento del passaporto all'età di 16 anni, viene scattata una fotografia all'età di 25 anni e all'età di 45 anni, ma a 45 anni è ancora troppo presto per incollare la foto lì, tuttavia, per te, soprattutto personalmente, ora farò un altro estratto conto in cui ci saranno i dati della maggior parte delle carte quando è stata emessa e inoltre ci saranno tutti i dati del passaporto, assolutamente tutto, vale a dire il nome completo dove e da chi è stato rilasciato il passaporto ricevuto da chi ha rilasciato, ecc. anche una registrazione, e se non sei così stupido, dovresti capire che il passaporto è valido, e ti consiglio di controllare anche i video che ti ho inviato del passaporto in mano con un passaporto dove ho una passaporto tra le mani con un'altra foto scattata all'età di 25 anni e lì ci sono anche un paio di video.
Se non vedi la foto del bookmaker Bet1000, te la invio qui, ora apparirà, e tra 5 minuti ci sarà una schermata del banking con la data di emissione della carta bancaria, che , tra l'altro, è addirittura registrato e ripeto ancora una volta tutti i dati personali corrisponderanno
Caro bookmaker Bet1000, così come guru dei casinò, guarda il mio documento del passaporto 2,3 pagine ci sono tutte le informazioni e confronta questi dati con un estratto conto, e presta attenzione anche alla foto della patente di guida che ho ricevuto nel 2014 e che è valido fino al 2044.
Penso che Bet1000 semplicemente non voglia confermare i documenti in questo modo, tutti i documenti sono validi, sia il mio passaporto di cittadino ucraino che la patente di guida (diritti), su cui c'è anche tutto ciò di cui hai bisogno.
Caro Bet1000, ho trovato un amico sul forum in cui un giocatore 1v1 sta affrontando le mie stesse difficoltà!! Posso anche mostrare qui che è stato pubblicato un reclamo riguardo al vostro sito, lì ho già scritto un post tra me e la persona che si è trovata nella mia stessa situazione. E non vale la pena dire che il passaporto non è rilevante lì, o qualcos'altro, di recente ho superato la verifica al casinò Kosmolot, ho aggiornato i dati, per così dire, e ovunque lo passo, per me va sempre tutto bene, tu sei il primo che mi crea tali ostacoli. Tutti i miei dati corrispondono sia nel mio passaporto, nella mia carta bancaria che nella mia patente di guida.
Ecco un guru del casinò, ti mostrerò cosa mi hanno risposto i tuoi colleghi su un'altra piattaforma su questo bookmaker Bet1000
Ad esempio, questo ufficio dirà questo o quello che non gli piace qualcosa al solo scopo di non effettuare un prelievo al giocatore.
Ma li troverò se, dopo aver letto quanto sopra, continueranno a fingere di non vedere che tutti i documenti sono falsi.
Poiché ti rifiuti di superare la verifica, in questo caso sarò costretto a scrivere una dichiarazione alle forze dell'ordine sul fatto di FRODE art. 190. cp della Società di Scommesse, è reato di inganno. Il tuo inganno sta nel fatto che, in caso di vincita, il tuo sito impedisce il prelievo dei fondi. Da parte mia non ci sono state violazioni delle regole e delle condizioni sulla vostra risorsa web, ho caricato tutti i documenti necessari per il ritiro. Il tuo bookmaker Bet1000 mi rifiuta di superare la verifica, riferendosi al fatto che non ti è piaciuta la foto nel documento, hai scritto che il passaporto è scaduto. La tua organizzazione sta facendo tutte le cose che di solito fanno i FRODE!! Inoltre, hai bisogno di documenti aggiuntivi, per cosa? E a che scopo non capisco, tutti i miei documenti precedentemente caricati hanno il sigillo bagnato e ogni documento è valido al 100%
In linea di principio, non c'è nulla di cui stupirsi qui! Qualsiasi organizzazione che guadagna con l'inganno, FRODE cercherà sempre e costantemente qualsiasi scusa per impossessarsi del denaro di altre persone con l'inganno.
Conseguenze, per il tuo sito in
in caso di rifiuto restituzione della vincita!!
Poiché ho il sospetto che la tua risorsa web sia BC. Bet1000, sotto le spoglie di un'attività di gioco d'azzardo, è coinvolta in frodi, in un modo o nell'altro. Poiché l'attività di gioco d'azzardo è consentita in Ucraina dalla giurisdizione del mio paese, a livello statale scriverò una dichiarazione alle forze dell'ordine, le prove sono sufficienti per considerare la tua risorsa web come un bookmaker. Bet1000 è un'organizzazione di frodi e frodi! Dopo aver scritto una domanda a Mono Bank, verrà inviata una domanda in cui verrà indicato l'indirizzo della tua risorsa web al dipendente di questo istituto finanziario, e in particolare cos'è BC. Il sito Bet1000 è una FRODE, ti ricordiamo che ho degli addebiti sul tuo sito. In generale, dopo tutte le prove raccolte, penso che dopo l'ordinanza del tribunale, la tua organizzazione sia il sito web di BC. Bet1000 verrà bloccato dalla Cyber Police nello spazio Internet sul territorio dell'Ucraina.
Voglio anche ricordarvi che la vostra organizzazione, con il pretesto di attività di bookmaker, raccoglie i dati personali dei cittadini ucraini, presumibilmente allo scopo di superare la verifica, infatti voi prendete possesso dei documenti ma allo stesso tempo non consenti agli utenti della tua risorsa wab di superare la verifica per il prelievo di fondi, presentando tutti i tipi di versioni che non sono giustificate da nulla da parte tua.
Adesso voglio anche informarti che se non ricevo il prelievo dei fondi, dell'importo di 8.000 UAH, sarò costretto a contattare l'ente regolatore che ti ha rilasciato la licenza per gestire l'ufficio scommesse! Fornirò tutti i fatti relativi al fattore che stai violando i Termini e le condizioni dell'autorità di regolamentazione che ti ha rilasciato la licenza. Passo sempre e ovunque KYC senza problemi, la tua organizzazione non mi consente di passare solo perché il tuo sito web è impegnato in attività FRODE, che non corrisponde a quelle società di scommesse in cui passo anche il tempo a scommettere.
Se però non ti consideri un'ORGANIZZAZIONE FRODE, rispondi, quale documento vorresti vedere? Cos'altro ti serve per verificare il mio account.
Accanto!!!! Sono un giocatore onesto e non violo le regole e le condizioni da nessuna parte, mentre seguo sempre e ovunque questa procedura, tu sei il primo a scrivermi dichiarazioni tali che non ti è piaciuto qualcosa nel passaporto in prima pagina .
Questo è ridicolo! Avevo 17 anni quando ho ottenuto il passaporto! La data di ricezione del passaporto è indicata sulla seconda pagina. In fondo, la data di ricezione: 04/01/2008. e vuoi che assomigli alla prima foto lì?? Ma per questo viene scattata una seconda fotografia all'età di 25 anni, che è lì !!! Se non ci fosse il passaporto non sarebbe valido!! Nel mio caso, c'è una seconda foto. Inoltre, i dati del passaporto convergono completamente nello screenshot del banking della mia carta, se il passaporto non fosse valido, in questo caso non potrei superare la verifica presso l'istituto bancario. Ma tutti i dati del questionario convergono.
In generale ho ancora quei passaporti, che indicano che sono il proprietario del veicolo, l'auto è stata acquistata nel 2020, queste informazioni sono indicate lì. Indica esattamente quando il veicolo (autovettura) mi è stato intestato, il documento contiene tutte le informazioni dove e in che data è avvenuta la reimmatricolazione.
Bet1000 Questo documento ti va bene?? Mi sembra di aver già scaricato e posseduto tutto ciò che può verificare il mio account sulla tua piattaforma
matrosov033, potresti, per favore, inviare il video in cui dimostri che il tuo passaporto contiene entrambe le foto al mio indirizzo e-mail: pavel.k@casino.guru ?
Sì, certo che lo farò subito, anche se penso di avertelo inviato prima. Ti do 3 minuti adesso
Ho mandato, e sto mandando anche il secondo video in cui li avevo caricati anche prima, e lì faccio vedere anche che ci sono due foto, forse non hanno visto quel video, non lo so
team del casinò bet1000, dopo una piccola ricerca e controllando i video dei giocatori, ho appreso che i vecchi passaporti ucraini non hanno una data di scadenza. Vengono mantenuti validi incollando foto all'età di 25 e 45 anni. In questo modo c'è una foto più vecchia del giocatore oltre a quella scattata di recente. Pertanto, è chiaro che i documenti del giocatore sono autentici e corretti. Se ancora rifiuti di accettarli, facci sapere quali documenti saranno sufficienti per superare la verifica!
Ciao a tutti,
il documento del giocatore con la foto recente è già stato verificato e gli abbiamo appena inviato un'altra conferma a riguardo.
Tuttavia, ciò non cambia il fatto che alcuni metodi di prelievo non sono disponibili per alcuni paesi, e questo include i prelievi su carte di credito per i giocatori ucraini. L'utente ha la possibilità di prelevare tramite 7 diverse criptovalute oltre ad altre opzioni come bonifico bancario, Payz, AstroPay o Mifinity.
Inoltre, i giocatori continuano a lamentarsi di problemi con depositi e prelievi di criptovalute e mancano le informazioni necessarie. Comunque ci sono tutte le informazioni necessarie. Allego uno screenshot dei prelievi di USDT che mostra chiaramente che si tratta di ERC20 (il giocatore ha menzionato USDT in uno dei suoi commenti sopra). Tuttavia, poiché sembra che l'utente non abbia molta familiarità con l'uso delle criptovalute, gli consigliamo di scegliere un'altra opzione di prelievo per evitare problemi.
Inoltre, caro matrosov033, come accennato in precedenza, non è assolutamente necessario inviare quotidianamente così tante richieste di supporto poiché ciò non fa altro che ritardare il processo.
Cordiali saluti,
scommessa1000
No, non ci sono problemi con USDT (ERC20)! Problemi con tutti gli altri perché non hanno indirizzi crittografici per il rifornimento
Ciao,
come ti ha spiegato il nostro agente dell'assistenza, riceverai il tuo indirizzo di portafoglio univoco per i depositi dopo aver inserito l'indirizzo di prelievo.
Ecco il mio indirizzo crittografico per il prelievo e ora mi fornirai l'indirizzo del portafoglio crittografico per il rifornimento
Non è necessario condividere il tuo indirizzo privato qui o via e-mail. Puoi semplicemente inserirlo nel tuo profilo come richiesto. Tuttavia, se non hai familiarità con l'uso delle criptovalute, ti suggeriamo di utilizzare un metodo di deposito e prelievo alternativo.
Ora fornirai un indirizzo crittografico univoco per i depositi
Prima non c'era
UV. Bet1000, so come utilizzare depositi e prelievi in criptovalute Cotto, ti mostrerò un esempio del casinò Bongo.gg dove ho effettuato depositi e prelievi in criptovalute.
Semplicemente non ho visto niente del genere, per scoprire l'indirizzo crittografico per il rifornimento, devi prima mostrare il tuo indirizzo crittografico per il prelievo, sul serio, non capisco perché non fossero lì in primo luogo. E c'era solo USDT (ERC20): questo era l'unico indirizzo crittografico esistente tra gli altri.
Di seguito pubblicherò screenshot di un altro casinò in cui deposito utilizzando criptovalute e prelevo.
SW. Pavel guru del casinò, la risposta che ho ricevuto da Bet1000 è stata che la verifica è stata superata. Alla fine è successo.
Ora ho fornito il mio indirizzo crittografico per il prelievo di Bitcoin Cash e ora sto aspettando che Bet1000 mi fornisca un indirizzo crittografico per il deposito.
UV. Pavel, ti invio via e-mail un video completo dell'intera situazione, relativa al rifornimento di criptovalute presso il bookmaker Bet1000. Nel video è presente tutto che non esiste un indirizzo crittografico per il rifornimento sul sito tramite il metodo Bitcoin Cash.
Invio lo stesso video alla tua email Bet1000 dove i tuoi specialisti potranno assicurarsi che gli indirizzi crittografici Bitcoin Cash per il rifornimento non scadano! E scrivi sempre che è così. Non c'è!!
Ciao,
il motivo per cui ricevi un messaggio di errore è perché hai inserito l'indirizzo di un portafoglio BTC e non un indirizzo di portafoglio BCH. Ho appena ricontrollato dal mio punto di vista e tutto funziona come dovrebbe dopo aver inserito l'indirizzo CORRETTO del portafoglio.
Ancora una volta, ti suggeriamo di utilizzare uno qualsiasi dei nostri metodi alternativi di deposito e prelievo.
Distinti saluti,
scommessa1000
Bet1000, rispondo alla tua risposta, in merito al presunto indirizzo visualizzato in modo errato in cui, secondo le tue parole, ho inserito BTC e non BCH. Questo è un inganno da parte tua! Ora farò una confutazione di questo! Ora ti mando Bet1000 e anche Pavel, due video in cui uno mostrerà che ho scelto la moneta BCH Cash, ho scelto la stessa rete, così come l'indirizzo BCH Cash, dopodiché vado sul sito Bet1000 e seleziono il BCH metodo di pagamento lì Cash e quindi inserisci l'indirizzo crittografico. L'indirizzo copiato sulla piattaforma Binance è lo stesso inserito su Bet1000.
E anche nel secondo video sei Pavel e su Bet1000 potrai vedere che tutti i metodi di pagamento tranne USDT (ERC20) non hanno indirizzi crittografici per i depositi!!
Stesso! O mi scrivono dicendo che non so usare le crypto, oppure scrivono che mi sembra di inserire l'indirizzo di un'altra moneta! Stanco!!!! Bet1000 potrebbe essere sufficiente per fare ogni sorta di congetture su questo o quello, ma se non è possibile prelevare e depositare utilizzando metodi crittografici diversi da USDT, allora non c'è bisogno di inventare semplicemente nulla. In questa situazione ho ragione! Vi mando tutti i video, lasciate che ciascuno di voi guardi e veda ciò di cui scrivo più di una volta e più di una volta.
Pavel dal guru, guarda questa risposta ripetuta che ho ricevuto al mio video inviato sull'indirizzo crittografico per il rifornimento, stiamo parlando del video che ti ho inviato oggi.🤦🤦👎👎🙈🙈🤬🤬! Questo si può considerare quanto siano competenti coloro che scrivono tale debilizm, non posso dire altrimenti, gli farò vedere che non c'era nessun indirizzo crittografico! E il fatto che io abbia inserito tutto correttamente, e loro siano analfabeti di Bet1000, mi annulleranno l'iscrizione per i documenti !! Pubblicherò uno screenshot qui! Leggi cosa ho scritto loro e guarda cosa hanno risposto! Probabilmente c'è un bot che risponde lì!!!
CIAO matrosov033@gmail.com ,
come abbiamo già accennato, il tuo documento è già stato verificato. Quindi, qual è il problema per il quale vorresti che ti assistessimo?
Bet1000 vedi che in questa domanda chiedo verifica??? Dov'è presente anche una sola parola scritta per la verifica?? Ti ho fornito un video che mostra che ho inserito tutto correttamente riguardo al mio indirizzo crittografico BCH Cash e in cambio ho ricevuto una risposta di verifica.
Bet1000 mi fornisce un indirizzo crittografico per il rifornimento sul sito Bitcoin Cash, che tutti voi non potete o non volete fornire, se questo metodo di pagamento non funziona, scrivetelo! Non è carino inventare il fatto che nel video che ti ho inviato ho scelto Bitcoin Cash e ho inserito l'indirizzo presumibilmente di BTC, e Pavel può vedere chiaramente che ho inserito tutto correttamente e lì mostro tutto assolutamente dall'inizio alla fine .
In molti dei tuoi post precedenti ti sei lamentato del fatto che non siamo stati in grado di verificare alcuni dei tuoi documenti caricati. Questo problema è stato risolto ora. Ti abbiamo anche informato su varie altre opzioni di deposito e prelievo.
Ieri mi hai annullato l'iscrizione qui perché presumibilmente non ho indicato correttamente l'indirizzo crittografico, vale a dire dicono che ho inserito l'indirizzo da BTC e non da Bitcoin Cash. Quindi ho realizzato un video in cui affermavo che ciò non corrisponde alla lettera di risposta nello screenshot e ho realizzato un video in cui puoi vedere che sto inserendo tutto correttamente. Ho inviato questo video sia a te che a Pavel. E da te ho ricevuto una risposta al video inviato, in cui mi è stato risposto in merito alla verifica, e nel mio video e nella descrizione del testo e del discorso non c'era alcuna verifica. Ecco uno screenshot con la tua risposta, beh, guarda tu stesso cosa ho scritto nella descrizione e ho allegato il video, e confronta con la tua risposta
Ed ecco la tua risposta al mio video e alla descrizione che ti ho inviato stasera.
Dovrebbe esserci un indirizzo crittografico per il deposito qui, ma non ce n'è uno!!! Mi spieghi che presumibilmente dovrei inserire il mio indirizzo crittografico per il prelievo, dopodiché apparirà un indirizzo crittografico univoco per il rifornimento, ho fatto tutto questo, non è cambiato nulla, mi hai scritto che non ho inserito l'indirizzo crittografico BCH ma BTC, l'ho fatto il video che ho inviato alla tua posta e a Pavel su dove puoi vedere per intero che ho fatto e fatto tutto correttamente, ma l'indirizzo crittografico per il rifornimento non è apparso sul tuo sito.
Bet1000 mi fornisce un indirizzo crittografico per un deposito, in modo che io possa effettuare un deposito sul tuo sito e prelevare i miei fondi nello stesso modo
Bet1000 Ho creato una richiesta di prelievo tramite USDT quanto tempo attendere affinché la richiesta venga elaborata importo 10.005 UAH
Team Bet1000, potresti, per favore, specificare i tempi per i prelievi di criptovalute tramite USDT?
Sì, assolutamente vero! Ho ricevuto la conclusione per intero! Ma nonostante ciò, Bet1000 non ha fornito un indirizzo per il rifornimento di criptovalute Bitcoin Cash. Al momento esiste un solo metodo per depositare e prelevare tramite criptovaluta: USDT (ERC20). Questo metodo non è particolarmente conveniente per me, poiché perdo la commissione dalla piattaforma Binance durante il rifornimento.
UV. Bet1000 Spero che gli indirizzi per i depositi crittografici continuino ad apparire su tutti i metodi di pagamento e che l'input e l'output non avvengano solo tramite USDT (ERC20)
Pavel, il problema è stato generalmente risolto, la verifica è stata completata)) i soldi sono stati ritirati)) e ho continuato a giocare su Bet1000, e spero di non dover più presentare reclami su questo casinò.
Pavel, puoi chiudere il reclamo pubblicato sulla tua piattaforma come risolto. Esprimo la mia profonda gratitudine a te, Pavel, per il tuo aiuto nel risolvere questa situazione. Ti auguro successo nella tua carriera, Pavel)
Sì, l'ho ricevuto, ho effettuato un altro deposito e continuo a giocare lì.
Grazie mille, Matrosov033!
Dopo aver risolto con successo il problema, contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma, matrosov033, e se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami. Il nostro obiettivo è assistervi.
Come sai, non addebitiamo alcun costo per i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, ti saremmo grati se potessi dedicare un momento a condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta e qualsiasi suggerimento che potresti avere per migliorare la nostra risoluzione dei reclami e il processo di mediazione sarebbero molto apprezzati. Il tuo feedback potrebbe rivelarsi utile ad altri che stanno pensando di contattarci per qualsiasi problema relativo ai casinò online. Grazie in anticipo per il vostro tempo.
Distinti saluti,
Paolo K
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