HomeBeschwerdenbet365 Casino - Der Spieler ist mit der Unterstützung des Casinos unzufrieden.

bet365 Casino - Der Spieler ist mit der Unterstützung des Casinos unzufrieden.

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Betrag: 3,000 €

bet365 Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-04-05 | Fall geschlossen : 2022-04-20
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus den Niederlanden möchte seine negativen Erfahrungen mit dem Support des Casinos teilen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 2 Jahren
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Es ist wirklich unglaublich, wie sie dort Kunden bedrohen. Wenn sie mit der Situation nicht einverstanden sind oder Stress haben, blockieren sie dich. Ich habe alles auf Screenshots. Müde vom Live-Chat, der denkt, dass er der Beste ist. Sie sind hoch bewertet, ja, ich war sehr angetan von ihnen. Aber ich kann beweisen, warum nicht. Ich möchte meinen Verlust bei ihnen geltend machen. Weil sie Geld annehmen, aber sehr unhöflich sind.

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vor 2 Jahren
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Liebe Franciscus12,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte nähere Angaben zu Ihrer Situation machen? Oder wolltest du nur deine negative Erfahrung teilen?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 2 Jahren
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Hallo Kristina,


Ich möchte das nur teilen. Dieses Casino ist größtenteils zuverlässig, aber das Negative und die Werbung sind nicht immer richtig. Ich habe zu viel Zeit damit verbracht, mich zu erklären. Bevor Sie sich also für dieses Casino entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht in die Kommentare einmischen

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vor 2 Jahren
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Nur ein gefälschtes Casino mit Werbeaktionen

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vor 2 Jahren
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Sie werden nie antworten, weil sie eine Rate von 8,8 haben

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vor 2 Jahren
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Einfach nie spielen ….selbst mit seltenen 8.8 … soll mich heute zurückrufen . Niemals getan . Du gewinnst nie.

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vor 2 Jahren
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Vielen Dank für Ihre Antwort, Franciscus12. Wir testen regelmäßig den Support des Casinos im Rahmen unseres Update-Prozesses und sind bisher nicht auf solche Probleme gestoßen. Leider können wir das Casino nicht aufgrund der Erfahrung eines Spielers bestrafen. Wir werden den Support jedoch erneut testen und die Support-Bewertung aktualisieren, wenn wir dies für erforderlich halten.

In diesem Fall würde ich empfehlen, dass Sie eine Benutzerbewertung über dieses Casino schreiben. Auf diese Weise können mehr Spieler Ihre persönlichen Erfahrungen lesen.

Wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen könnte, zögern Sie nicht, mir dies mitzuteilen, andernfalls werden wir diese Beschwerde schließen. Vielen Dank im Voraus.

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vor 2 Jahren
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Liebe Franciscus12,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns wissen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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