Der Spieler aus Serbien hat Schwierigkeiten, seine Sportwetten-Gewinne abzuheben. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da es sich um Sportwetten handelt.
Lieber kovacsdj01,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Hallo, es ist okay, ich habe herausgefunden, dass es ein totaler Betrug ist. Und nur um es klar zu machen - es ist nicht die ursprüngliche bet365-Site, wie sie in meinem Beitrag erscheinen könnte, sondern bet365-eng. com. Entfernen Sie also entweder meinen Beitrag, da ich den Ruf des authentischen bet365 nicht ruinieren möchte, oder helfen Sie mir, ihn in meinem Beitrag zu beheben
Vielen Dank, kovacsdj01, für Ihre Antwort. Wir müssen https://bet365-eng.com/ zu unserer Datenbank hinzufügen. Danach werde ich die Beschwerde wechseln und in unserem System ablehnen, da es sich um Sportwetten handelt.
Ich werde den Timer auf 10 Tage einstellen, damit unsere Teammitglieder genug Zeit haben, das gesamte Casino gründlich zu überprüfen. Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Trotzdem tut es mir wirklich leid, dass wir die Lösung dieses Falls nicht erleichtern konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Wie ich bereits erwähnt habe, sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde am Ende zurückzuweisen, da wir noch keinen Zweig haben, der sich mit Sportwetten befasst, und genügend Einsicht haben, um diese Art von Streit anzunehmen oder angemessen zu beurteilen. Ich wünschte wirklich, ich wäre mehr Hilfe.