HomeBeschwerdenBetAmo Casino - Der Spieler hat gegen die Bonus-AGB verstoßen.

BetAmo Casino - Der Spieler hat gegen die Bonus-AGB verstoßen.

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Betrag: 150 €

BetAmo Casino
Sicherheitsindex:Unterdurchschnittlich
Eingereicht am: 2019-12-19 | Fall geschlossen : 2020-01-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Rjeg aus den Niederlanden wurde beschuldigt, gegen die AGB verstoßen zu haben.

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vor 4 Jahren
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Ich habe 2000 gewonnen, ich sage, ich zahle aus und das sagte, ich habe das Gameplay nicht korrigiert.

Das Gamelog ist nicht vollständig und so verliere ich mein Moey

https://drive.google.com/folderview?id=1QGUt-VPNptZ1oR37kAWETz7jglL1aGUv

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vor 4 Jahren
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Hallo Rjeg

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Aus Ihren Screenshots geht hervor, dass Sie 6 € gesetzt und 10 € mehrmals gewonnen haben. Für alle BetAmo-Boni gilt eine maximale Einsatzregel von 5 €. Aus diesen Screenshots geht hervor, dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Was hat Ihnen das Casino geschrieben?

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vor 4 Jahren
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Lieber Rjeg,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat und aus den Screenshots hervorgeht, dass gegen die AGB verstoßen wurde.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

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