HomeReclamiBetAmo Casino - Il giocatore ha violato i T&C bonus.

BetAmo Casino - Il giocatore ha violato i T&C bonus.

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Importo:: 150 €

BetAmo Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 19/12/2019 | Caso chiuso : 14/01/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Rjeg dai Paesi Bassi è stato accusato di aver violato T&C.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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stavo vincendo 2000, dico pagami e detto che non ho corretto il gameplay.

il, gamelog non è completo e quindi perdo il mio moey

https://drive.google.com/folderview?id=1QGUt-VPNptZ1oR37kAWETz7jglL1aGUv

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Rjeg

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Dai tuoi screenshot posso vedere che hai fatto € 6 scommesse e hai vinto € 10 più volte. Tutti i bonus BetAmo hanno una regola di scommessa massima € 5. Da questi screenshot è chiaro che hai violato i termini e le condizioni. Cosa ti ha scritto il casinò?

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Rjeg,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande ed è chiaro dagli screenshot che i T&C sono stati violati.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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