HomeBeschwerdenBetAmo Casino - Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund hoher Wettforderungen beschlagnahmt.

BetAmo Casino - Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund hoher Wettforderungen beschlagnahmt.

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Betrag: 1’200 €

BetAmo Casino
Eingereicht am: 2023-09-10 | Fall geschlossen : 2023-10-03
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Österreich nutzte einen Willkommensbonus, beendete den Einsatz und versuchte zunächst, 500 € abzuheben. Die Auszahlung wurde aufgrund von Verifizierungsproblemen abgebrochen. Nachdem er sich verifiziert und mehr gewonnen hatte, versuchte der Spieler, weitere 700 € abzuheben. Allerdings stornierte das Casino die Auszahlung mit der Begründung, der Spieler habe einen Einsatz von mehr als 5 € getätigt, was der Spieler bestreitet, und verlangt als Beweis eine vollständige Spielhistorie. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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Ich habe ein YouTube-Video erstellt, um den Slot zu demonstrieren, den ich gespielt habe


https://youtube.com/shorts/UD8m0k9Xq1s?si=yH4Rlvys7FheDgAA


Wie ich schon sagte – der Einsatz betrug immer 80 Cent – nie mehr. Und der Einsatz ändert sich während des Spielens nicht. Ich hoffe, das kann helfen

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