Das haben sie auch
„SELBSTAUSSCHLUSS BEI BETANDYOU.COM
Wenn Sie den Selbstausschluss festlegen, wissen wir, dass wir alle Maßnahmen ergreifen müssen, um Ihren Zugriff auf Ihr Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Sie können sich auch unter unserer E-Mail-Adresse support@betandyou.com an unser Support-Team wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Glücksspiel auf unserer Website für einen bestimmten Zeitraum oder für immer einzustellen."
Ich weiß, dass sie eine Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen haben. Was ich sagen will, ist, dass sie keine Tools haben, mit denen Sie Ihre Limits selbst festlegen können, und wenn Sie die E-Mail-Adresse block@ kontaktieren, antworten sie überhaupt nicht.
Dies war das zweite Mal, dass ich ihnen schrieb
„Hallo. Wie in Ihren AGB angegeben, habe ich das Recht, mein Konto dauerhaft zu schließen. Und ich möchte mein Konto dauerhaft schließen!"
Als ich das letzte Mal versucht habe, bist du geblieben, du kannst es nicht dauerhaft machen, aber gemäß deinen AGB kann ich es schließen lassen!
Daher würde ich mich über die Schließung meines Kontos freuen!
Vielen Dank im Voraus." Es war am 31. August. Ich habe keine Antwort erhalten.
They also have this
"SELF-EXCLUSION AT BETANDYOU.COM
Setting Self-exclusion lets us know that we need to take all measures to block your access to your account and make sure that you receive no promotional materials. You may also contact our support team at our email support@betandyou.com and inform us about your decision to stop gambling at our Website for a certain period or forever."
I know they have they have a responsible gambling policy, what I'm saying is that they don't have any tools that you can set your limits by yourself and when you contact the email block@ they don't answer at all.
This was the second time I did write to them
"Hello. as stated in your T&C i have the right to close my account permanently. And i want to close my account permanently!
Last time i tried you did stay you cant do it permanently , but according to your T&C i can have it closed !
So i'll appreciate to have my account closed!
Thank you in advance ." It was on August 31. Didn't get any response.
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