BETANDYOU Casino - Die Gewinne des Spielers wurden einbehalten.

Mein Konto wurde gesperrt.....ich werde eine Nachricht senden, dann werden alle meine Dokumente überprüft. Dann geben sie mir einen Namen, um zu klären ... Ich weiß nicht, wer sie sind ..... dann senden sie mir eine Nachricht, dass Ihr Konto gesperrt wurde

Lieber Mandluzer,

vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde und die Weiterleitung der entsprechenden Mitteilung. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um Belege bitten, aber bevor wir dies tun, können Sie uns bitte mitteilen, ob nach Ihrem besten Wissen eine andere Person aus Ihren Familienmitgliedern oder Nachbarn ein Konto bei demselben eröffnet hat IP-Adresse als deine?

Bitte geben Sie an, welche Spiele Sie gespielt haben (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer) und die Währung des angefochtenen Betrags.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Nein Sir..

Live-Sport spielen

Liebe Petronela ,

Dieser Spieler hat 3 Konten, die unter seinem Namen und seinen Initialen registriert sind. Außerdem haben wir eine Reihe von Anmeldungen vom gleichen Gerät aufgezeichnet, jedoch unter anderen Namen.

Ausführliche Informationen haben wir der Verwaltung per persönlicher Nachricht zur Verfügung gestellt.

Liebe Petronela,

Die Einzelheiten der Rechnung, die sie Ihnen gegeben haben, sind völlig gelogen.

ich habe nur ein konto bei bet und du registrierst dich. die sie blockiert haben.

Vielen Dank, BETANDYOU Casino Team , für die Klarstellung. Alle relevanten Informationen und Nachweise können an viliam.v@casino.guru weitergeleitet werden.

Lieber Mandluzer ,

Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos, nicht auf Sportwetten. Da dieses Problem jedoch anscheinend nur mit Mehrfachregistrierungen zusammenhängt, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Liebe Petronela

Ich danke dir sehr

Liebe Petronela ,

Wir haben eine E-Mail mit dem Nachweis der Registrierung mehrerer Spielerkonten an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet - viliam.v@casino.guru.

Grüße,

Bettandyou

Lieber Mandluzer,

Ich habe eine E-Mail mit Beweisen vom Casino erhalten und muss feststellen, dass Sie wirklich mehrere Konten haben.

Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als unberechtigt ab. Entschuldigung, wir konnten Ihnen bei diesem Casino nicht helfen, aber zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.