HomeBeschwerdenBetano Casino CZ - Der Spieler hat Schwierigkeiten beim Erstellen eines Kontos.

Betano Casino CZ - Der Spieler hat Schwierigkeiten beim Erstellen eines Kontos.

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Betano Casino CZ
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-10-01 | Fall geschlossen : 2022-10-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus der Tschechischen Republik hat Mühe, ein neues Konto zu registrieren. Ihre Privatadresse wird beim Ausfüllen des Registrierungsformulars nicht akzeptiert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 2 Jahren
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Hallo, ich wollte Betano Casino registrieren, es hat mich zweimal rausgeschmissen, es hat einen Fehler in der Adresse des Dorfes gemeldet ... Ich habe alles mehrmals überprüft, es hat nicht geholfen ... wie weiter? Support sagt offline....Danke M*********

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Liebe 22sara22,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, das Registrierungsformular auszufüllen, und es sind keine Probleme aufgetreten. Ist dies das Formular, mit dem Sie Ihre ständige Wohnsitzadresse nicht angeben können?


file


Gibt es eine Benachrichtigung oder Nachricht, wenn Sie versuchen, es zu senden, bitte? Screenshots oder relevante Mitteilungen können hier hochgeladen oder an petronela.k@casino.guru gesendet werden.

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) 22sara22,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.


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