Bei dem VIP-Spieler aus Weißrussland, dessen Konto bereits verifiziert war, kam es zu Verzögerungen bei zwei Abhebungen in Höhe von insgesamt 6182 USD. Die Auszahlungen standen über einen Monat lang mit dem Status „Wird geprüft“ in der Schwebe, nachdem das Casino die Auszahlungen auf das Konto des Spielers mit der Begründung „Betrugsverdacht“ eingestellt hatte. Später teilte uns das Casino mit, dass das Problem auf seiner Seite erfolgreich gelöst wurde und die Auszahlungen vollständig bearbeitet wurden, kurz nachdem das Casino die bestehende Beschwerde bemerkt hatte. Der Beschwerdeführer bestätigte anschließend erfolgreiche Abhebungen. Die Beschwerde ist gelöst.