BetFlip Casino - Der Spieler ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden.

Ich habe mit einer VISA-Karte hinterlegt.

Ich habe die Überprüfung abgeschlossen

Ich habe mich dafür entschieden, keinen Bonus zu haben, der akzeptiert wurde.

Ich habe £ 1500 in meiner Brieftasche, jedes Mal, wenn ich versuche, sie zurückzuziehen, lehnen sie ab.

Keine Erklärung, auch nach wiederholten Versuchen zu fragen warum.

Ich habe immer noch Zugriff auf das Konto.

Aber das Geld sitzt einfach da.

Ich kann damit spielen, aber nicht zurückziehen.

Im Bonusbereich meines Kontos wird bestätigt, dass kein aktiver Bonus vorhanden ist.

Ich fühle mich betrogen, sie nehmen dein Geld, egal ob du gewinnst oder verlierst, sie haben nicht die Absicht zu zahlen.

Lieber Robert,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Verstehe ich richtig, dass dies Ihr erster Rückzugsversuch war? Wie lange haben Sie versucht, Ihre Gewinne abzuheben?

Hat das Casino einen Grund angegeben, warum Ihre Auszahlungsanfragen abgelehnt werden? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Robert,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.