Der Spieler aus Türkei hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
Wen es angeht,
Zunächst habe ich 5000 USDT auf mein Betiro-Konto eingezahlt. Nachdem ich dieses Guthaben verloren hatte, fügte ich weitere 10.000 USDT hinzu. Als mein Kontostand 21.000 USDT erreichte, versuchte ich, 1000 USDT abzuheben. Ich war jedoch überrascht, ein tägliches Auszahlungslimit von nur 500 USD zu entdecken, was ich für ziemlich unvernünftig halte.
Ihre aktuellen Regeln legen eindeutig ein monatliches Auszahlungslimit von 50.000 Euro fest. Mit dem festgelegten Tageslimit würde ich fast zwei Monate brauchen, um mein Guthaben abzuheben, vorausgesetzt, die Abhebungen werden konsequent bearbeitet.
Ich bitte höflich um eine Überprüfung und Anpassung dieser Limits, um einen angemesseneren Auszahlungsprozess zu ermöglichen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.
Ich habe die KYC-Verifizierung sofort nach der Registrierung auf der Website abgeschlossen. Dies ist kein Problem im Zusammenhang mit einer Zahlungsverzögerung. Das Problem ist, dass die Website anscheinend absichtlich versucht, die Zahlung unmöglich zu machen, den Prozess in die Länge zu ziehen und die Zahlung zu vermeiden. Dieses Verhalten scheint in böser Absicht zu erfolgen.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.