Der Spieler aus Deutschland hat versucht, den angekündigten No Deposit Bonus einzulösen, ohne erfolgreich zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Der Willkommensbonus für neue Spieler Freispiele ohne Einzahlung existiert nicht... und hat es auch noch nie... laut Chat...
Lieber Dirk,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren Schwierigkeiten zu hören, die durch die falschen Informationen auf unserer Website verursacht wurden. Wir haben derzeit über 2000 Casinos in unserer Datenbank. Wir haben uns sehr bemüht, die Bewertungen auf dem neuesten Stand zu halten, aber es ist eine schwierige Aufgabe. Wir werden Sie untersuchen und aktualisieren, sobald wir neue Informationen erhalten.
Bitte nehmen Sie noch einmal meine Entschuldigung an und bedanken Sie sich im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Dirk,
Es sollte jetzt funktionieren. Lass es mich wissen, bitte. Vielen Dank.
Lieber Dirk,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Lieber Dirk,
Was scheint ein Problem mit dem beworbenen Bonus zu sein? Ich habe den Link überprüft und dies ist die Ladeseite:
Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Vielen Dank.
Lieber Dirk,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.