Der schwedische Spieler beschwert sich über abgelehnte Gewinne aus Sportwetten. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da es sich um Sportwetten handelt.
Gilt für betmaster.io
Hallo.
Wette 14000 am Mittwoch auf Betmaster. Über die direkte Einzahlung von Swedbank gemacht. War überrascht, dass es funktionierte und fühlte sich wirklich ernst an. Erstes Problem, als ich einen Betrag gewann, war es plötzlich nur noch möglich, 50 SEK pro Spiel live zu spielen. Dann habe ich es × 20 gemacht, dann wurden Spiele abgelehnt, dh es wurden maximal 1.000 SEK gearbeitet. Also viele Male mit unterschiedlichen Quoten im selben Match gespielt. Gewann Typ SEK 20.000 darauf. Hier verschwand nur dieser Gewinn ohne Rückmeldung von ihnen. Als ich danach fragte, wiesen sie darauf hin, dass sie Wetten entfernen können, wenn Wetten mehr als einmal pro Spiel gemacht wurden. Also wurden alle Gewinne entfernt. Die Spiele, die ich gemacht habe, wo es einen Verlust gab, werden nicht zurückerstattet. Ich habe noch nie etwas Krankeres erlebt.
Wenn ich nach einer Zahlung frage, die direkt erfolgen soll, weil die Zahlungsmethode Direktbank war, muss sie in der Lage sein, auf die gleiche Weise wie bei anderen, die diese Methode haben, in die andere Richtung zurückzukehren. Sie kommen damit zurück, dass sie zurückkehren sollten. Gleiche Antwort jetzt für 4 Tage. Jetzt hat SEK 58.000 auf dem Konto. Mein Maximaleinsatz beträgt jetzt 50 SEK pro Spiel.
Fühlt sich an wie eine Betrugsfirma. Schade, dass ihre Seite wirklich gut ist. Nur bet365.com was meiner Meinung nach besser ist.
Will Hilfe! Vielen Dank!
Lieber Jope,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Danke für die Antwort. Das einzige, was mir wichtig ist, ist die Möglichkeit, Abhebungen vorzunehmen. Vergiss die 20.000, die sie mir weggenommen haben. Ich möchte nur Abhebungen vornehmen und sie verlassen
Nach einer genaueren Untersuchung habe ich herausgefunden, dass diese Beschwerde mit Sportwetten zusammenhängt.
Ich habe das Casino um weitere Informationen gebeten und werde unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen.
Dieser Fall wurde jedoch in unserem Forum abgelehnt.