Der Spieler aus Großbritannien fühlte sich vom Casino getäuscht. Er hatte geglaubt, er würde mit 25 Pence pro Runde spielen, aber aufgrund einer Opt-in-Funktion, von der er nichts wusste, wurden ihm 34 Pence abgezogen. Der Spieler bestand darauf, dass er sich nicht wissentlich für diese Funktion entschieden hatte. Er kontaktierte das Casino, aber sie behaupteten, dass nichts getan werden könne, da er sich dafür entschieden hatte. Wir überprüften die Spiel- und Aktionsbedingungen und stellten fest, dass die Opt-in-Funktion angegeben worden war. Wir kamen zu dem Schluss, dass der Spieler für sein Konto und seine Einsätze verantwortlich war. Daher konnten wir keinen gültigen Grund für eine Rückerstattung finden und lehnten die Beschwerde ab.
Automatische Übersetzung
Es steht eindeutig, dass ich 25 Pence einsetzen soll, aber ich nehme neun extra, weil ich mich für etwas entschieden habe, von dem ich nichts wusste, was für ein Schwindel
Einsatz deutlich 25p?
mit aktivierter Funktion: 
hat sich mein Guthaben nur um 25 verringert: 
Dies ist mein erstes Spiel und immer noch die 9p ohne dass ich es weiß
Ganz unten befindet sich das Opt-In.
Ich bin nicht der einzige mit Problemen
