Der Spieler aus Mexiko hat eine Auszahlung beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe eine Wette gewonnen und betmotion will die Zahlung nicht leisten, das Konto ist bereits verifiziert und auf ihrer Seite wird veröffentlicht, dass die Einzahlung in 3 Tagen erfolgen wird, ich habe gewartet und sie kontaktiert, sie haben mir das für mein Land gesagt Es gibt 5, sie haben die 5 von ihnen bestanden und sie wussten nicht, warum sie es nicht bezahlt haben, dass sie meinen Fall an den bestimmten Bereich verwiesen haben und mir innerhalb von 24 Stunden und nur per Post eine Antwort geben würden, sie ziehen es an keine Telefonnummer haben, sind schon 24 Stunden vergangen und sie wissen nicht, in welcher Zeit mir die zuständige Abteilung antwortet
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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