Der Spieler aus Großbritannien hatte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung von 1600 £ beantragt, nachdem er etwa 100 bis 250 £ eingezahlt hatte. Obwohl das Konto vollständig verifiziert war und keine Einzahlungsboni verwendet wurden, verzögerte sich die Auszahlung aufgrund von Problemen mit der Debitkartenmethode und es gab in letzter Zeit keine Mitteilung vom Casino. Wir hatten den Spieler um weitere Informationen gebeten und vorgeschlagen, eine Auszahlung in Kryptowährung zu versuchen. Da der Spieler nicht auf unsere Folgenachrichten antwortete, wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt.