HomeBeschwerdenBetpanda Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Betpanda Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

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Betrag: 367 $

Betpanda Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-11-06
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Warten auf eine verspätete Auszahlung

12d 11h 7m 3s

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Stunden
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Der Spieler aus Georgien wartet seit weniger als 14 Tage auf eine Auszahlung. Leider sind die angeforderten Beträge noch nicht überwiesen worden.

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vor 12 Stunden
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Ich habe mich entschieden, in einem Casino mit SOFORTIGER AUSZAHLUNG zu spielen, habe 962 USD eingezahlt, danach habe ich bei Sportwetten rund 600 USD verloren und 367,39 USD abgehoben. Ich warte jetzt schon seit über 20 Stunden. Im Live-Chat sagten sie, dass sie prüfen, aber ich verstehe nicht, was sie prüfen können, lol. Ich habe dort viel Geld verloren und möchte nur wissen, was auf dem Konto ist, das ist alles. Sie geben mir keine Zeit für eine Antwort, nur: „Sobald wir mehr Informationen dazu haben, werden wir Sie benachrichtigen."

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vor 12 Stunden
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Sehr geehrte(r) ebdalo,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass es ganz normal ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht werden.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,
Beschwerdezentrum


PS: Unsere erste Antwort wurde auf Grundlage der Informationen erstellt, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es zu Missverständnissen gekommen sein und das Problem ein anderes oder mehr als nur eine verspätete Zahlung ist, seien Sie versichert – wir werden die Einzelheiten gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
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Die Beschwerde ist noch offen und wird in 12d 11h 7m 3s bearbeitet

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