Der Spieler aus Marokko hatte eine Auszahlung beantragt, nachdem er seine Einzahlung von 200 $ auf 455 $ erhöht hatte. Nach vier Tagen ohne Fortschritte sperrte das Online-Casino sein Konto wegen angeblicher Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, was der Spieler bestritt. Der Spieler hatte klargestellt, dass er seine Gewinne durch Sportwetten erzielt habe. Unser Team konnte jedoch nicht weiterhelfen, da sich unser Forum mit Online-Casino-Beschwerden befasst. Wir empfahlen ihm andere Websites, die ihm bei seinem Sportwetten-Problem besser helfen könnten, und boten ihm an, die Liste per E-Mail zu versenden. Folglich wurde die Beschwerde mit der Begründung zurückgewiesen, dass ihre Art außerhalb unseres Einflussbereichs liege.