Ein Spieler aus Griechenland gewann einen ziemlich großen Betrag und hatte in diesem Casino ungewisse Schwierigkeiten. Wir haben die Beschwerde als „ungelöst“ abgeschlossen, da die Einigung zwischen dem Spieler und dem Casino fehlgeschlagen war und der Spieler die Lizenzbehörde kontaktiert hat. Der Fall wurde erneut eröffnet, um von der Regulierungsbehörde das Ergebnis zu erfahren; Der Spieler reagierte jedoch nicht mehr.
Erstelle ein Konto bei BETREBELS STIS IN SO 09.09.2019 und beginne mit dem WETTEN AM ERSTEN TAG IN DER NÄHE VON 700 EURO UND beginne MIT DEM VERDIENEN IM CASINO. Sie fragten mich nach IDENTITÄT UND SO und sendeten SO und spielen JEDEN TAG WEITER. SO kam KERZIZA AN. STIS 14 / 09/2019 verdienen 32000 Euro Einlösung und mir wurde gesagt, dass ich es tue und auf mein Konto schließe LEGONTAS ME, DASS ICH ALLOUS.PIRA UND TELEFON HABE UND BITTE ERKLÄRUNGEN UND EIRONEFONTAN LEGONTAS ME, DASS ES AUSSERHALB MAILAND IST, WENN SIE ES ANFORDERN NAME main und sagte mir, ist Peter und lachte, wenn DYNATON.ECHO für 20 TAGE IN-EEEP BEENDIGEN UND WARTEN - haben den Fall an DIKIGORO gegeben- Der Mann ist, wie weiß nicht, was nach 4 Tagen noch zu tun ist. Sie sagten diese und warum Sie haben mein Konto nicht geschlossen und nur darauf gewartet, es zu verlieren, ohne Steuern zu zahlen und ohne zu wissen, was sie hätten tun sollen.
Hallo, ΠΑΡΑΡ.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Fall zu lösen. Es ist ein bisschen schwer, einige Ihrer Aussagen zu verstehen. Sie hatten während des Überprüfungsvorgangs ein Problem. Ist das richtig? Könnten Sie das Problem angeben?
Bitte beachten Sie, dass der Überprüfungsprozess ein obligatorisches Verfahren ist. Wir empfehlen Ihnen, dem Casino korrekte Informationen zur Verfügung zu stellen und dies so schnell wie möglich zu tun.
Viele Grüße, Jozef
Sie zahlen mir das Geld nicht.
Hallo ΠΑΡΑΡ.
Können Sie uns bitte weitere Informationen zu Ihrem Fall geben? Es ist schwer, Ihren Fall zu verstehen. Haben Sie Verifizierungsprobleme oder möchten das Casino nicht bezahlen?
BETREBELS WILL NICHT ZAHLEN
Lieber ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
BETREBELS ZAHLT NICHT, WARUM ICH VIELE KONTEN OHNE BEWEIS HABE
Vielen Dank, dass Sie uns die von uns angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.
Lieber ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ,
Es ist uns gelungen, eine Kommunikation mit dem Casino herzustellen. Haben Sie bei der griechischen Glücksspielbehörde Beschwerde eingereicht?
Lieber ΠΑΡΑΡ.
In diesem Fall können wir leider nicht eingreifen, da Sie sich an die Genehmigungsbehörde gewandt haben. Wir sind an Ihrem Fall interessiert. Können Sie uns bitte mitteilen, wie diese Behörden entscheiden?
Lieber ΠΑΡΑΡ.
Da wir keine Antwort von Ihnen bezüglich des Problems erhalten haben, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst". Bitte lassen Sie uns wissen, ob es neue Informationen zu Ihrem Fall gibt.
Hallo.
Wir haben die Aufforderung erhalten, diese Beschwerde erneut zu eröffnen. Gibt es neue Informationen?
SIE SIND FÜR DAS EYEEP VERANTWORTLICH, DAS ICH AUCH IM VERBRAUCHERZENTRUM DIREKTIERE, UND ICH WERDE DEM MANAGER DIESES UNTERNEHMENS IN BEZUG AUF DAS HAUS BEWEGEN
Lieber ΠΑΡΑΡ.
Haben Sie eine Erklärung der Genehmigungsbehörden erhalten?
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
SIE KÖNNEN NICHT TUN, WAS ICH GERECHT TUN MUSS
Hallo ΠΑΡΑΡ.
Was meinen Sie? Können Sie uns bitte weitere Informationen geben?
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde als "ungelöst" abschließen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Da wir keine Antwort von Ihnen bezüglich des Problems erhalten haben, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst". Bitte lassen Sie uns wissen, ob es neue Informationen zu Ihrem Fall gibt.
Lieber ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ,
Wir hoffen, dass diese Nachricht Sie gut findet. Wir wollten Ihren Fall weiterverfolgen, der vor einiger Zeit auf unserer Website als „Warten auf Regulierungsbehörde" gekennzeichnet war. Wir haben uns gefragt, ob es seit unserem letzten Gespräch Aktualisierungen oder Lösungen gegeben hat.
Wenn Ihr Fall von der Lizenzierungsbehörde geklärt wurde, bitten wir Sie, uns ihre offizielle Stellungnahme an xxx@casino.guru weiterzuleiten. Wenn das Urteil andererseits zugunsten des Casinos ausfallen würde, wäre es für uns immer noch unglaublich hilfreich, es zu wissen. Wir verstehen, dass es eine Weile her ist, aber die Aktualisierung Ihrer Beschwerde wird es uns ermöglichen, dem Casino entweder Sperrpunkte zu erteilen (wenn das Urteil zu Ihren Gunsten ausgefallen ist) oder andere Spieler und Benutzer vor Fällen zu warnen, in denen die Behörde den Betreiber unterstützt.
Wir wissen Ihre Kooperation sehr zu schätzen und Ihre Antwort wäre für uns eine große Hilfe. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste Grüße, Jozef
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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