Der Spieler aus den Niederlanden hatte Probleme mit einer Auszahlung aus dem Casino. Der Spieler hatte sich über verzögerte Auszahlungen, vage Regeln und mangelnde Konkretisierung in der Kommunikation des Casinos bezüglich der angeblichen Verletzung der Bedingungen durch den Spieler beschwert. Der Spieler bestand darauf, dass er keine Bedingungen gebrochen habe. Er bestätigte, dass er KYC-verifiziert war und sein Problem mit Sportwetten zusammenhängt. Trotz der Beschwerde des Spielers mussten wir ihn darüber informieren, dass sich unser Forum nur mit Beschwerden zu Online-Casinos und nicht zu Sportwetten befasst. Daher waren wir gezwungen, seine Beschwerde abzulehnen, boten jedoch an, in seinem Namen Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, um weitere Informationen einzuholen.
