Bets Amigo Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, sein Casino-Guthaben abzuheben.

Dies ist das betrügerischste Casino, das es im Internet gibt. Sie zahlen Ihnen nichts aus. Auf meinem Konto befinden sich 26.000 Euro Guthaben. Ich habe an einem Tag rund 15.000 Euro eingezahlt und tolle Preise gewonnen. Am Ende waren noch 26.000 auf meinem Konto übrig, die ich abheben wollte, und bin auf ein Abhebungslimit von 1.000 Euro pro Tag und ein Abhebungsmaximum von 7.000 Euro pro Monat gestoßen. Okay, ich sagte, ich fange mit der Auszahlung an, aber die 1.000 Euro werden nicht genehmigt. Ich habe sie später gefragt, weil In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen heißt es, wenn ein Spieler sein Konto sperren möchte, wird er es sperren und das verbleibende Geld auf Ihr Bankkonto zurücküberweisen. Sie werden nichts unternehmen. Mein Konto ist für 3 Monate gesperrt und ich kann kein Geld abheben. Die GMA-Regeln besagen, dass das Casino den Spieler nicht daran hindern darf, Geld abzuheben, wenn ein Spieler sein Konto sperrt. Dies ist das beschissenste und unfairste Casino. Es ist ein Casino, das von Gangstern betrieben wird. Halten Sie sich davon fern. CASINO-REVIEW-WEBSEITEN sollten Spieler davor warnen, wo immer Sie suchen, Sie finden gute Bewertungen für betsamigo.col, die irreführend sind. Wenn jemand auf Trustpilot helfen könnte, mit diesem Casino zu verhandeln, wäre das großartig. Ich möchte, dass meine Einzahlungen zurückerhalten oder meine Gewinne ausgezahlt werden

Hallo Upheavel,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bets Amigo Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Haben Sie Casinospiele oder Sportwetten gespielt? Wie viel haben Sie bisher vom Casino erhalten? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Lieber Nick. Mein Konto wurde im April vollständig verifiziert. Im April hatte ich das Problem, dass ich nicht abheben konnte, weil ich verifiziert war. Wenn Sie nicht verifiziert sind, ist die Schaltfläche „Abheben" unsichtbar. Dann habe ich 4000 Euro gewonnen, aber während ich auf die Bestätigung gewartet habe, habe ich es wieder verloren. Dann habe ich mein Konto für einen Monat geschlossen, weil ich verärgert war, weil ich 10 Minuten, nachdem ich das Geld verloren hatte, eine E-Mail erhielt, dass mein Konto verifiziert wurde und ich Abhebungen vornehmen konnte. Nachdem der Monatsschluss endete, habe ich am selben Tag Einzahlungen ohne Bonussen oder ähnliches getätigt, weil ich weiß, dass man dann, wenn man gewinnt, weiterspielen muss, bis man die Gewinnvoraussetzungen erfüllt.

Die Gewinne wurden bei den Casinospielen Sweet Bonanza und Sweet Bonanza Dice erzielt. Ich habe Bonusrunden für 2000 Euro oder 3000 Euro pro Runde gekauft. Ich habe alles verloren, bis ich mit dem letzten Geld auf meinem Konto einen großen Gewinn gemacht habe. Ich habe 48.000 Euro erreicht und wieder ausgegeben, bis 26.000 übrig waren, und habe angefangen, Live-Chat und E-Mail mit dem Kundensupport zu führen.

Der Kundensupport hat vor 2 Tagen das letzte Mal mit ihnen gesprochen. Und jede Antwort von ihnen besagt nur, dass Ihr Konto aufgrund Ihrer Anfrage geschlossen wurde und Sie keine Einzahlungen, Wetten oder Auszahlungen tätigen können.

Aber in den Mails, als ich nach Sperrung und Auszahlung gefragt habe, wurde mir nur mitgeteilt, dass ich in dieser Zeit keine Einzahlungen oder Wetten platzieren kann. So steht es auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

P.S.: Ich habe 0 Euro von ihnen erhalten, bevor ich das Konto geschlossen habe, habe ich eine Auszahlung vorgenommen, die jedoch nicht bearbeitet wurde. Wenn ich mich angemeldet habe, bekam ich immer die Meldung, dass Sie sich selbst ausgeschlossen haben, und einen Timer, der angibt, ab welchem Zeitpunkt ich mich anmelden kann. Nach zwei Tagen, wenn ich jetzt anfange, ihnen E-Mails zu senden, erhalte ich beim Versuch, mich anzumelden, eine falsche E-Mail.

Lieber Nick. Mein Konto wurde im April vollständig verifiziert. Im April hatte ich das Problem, dass ich nicht abheben konnte, weil ich verifiziert war. Wenn Sie nicht verifiziert sind, ist die Schaltfläche „Abheben" unsichtbar. Dann habe ich 4000 Euro gewonnen, aber während ich auf die Bestätigung gewartet habe, habe ich es wieder verloren. Dann habe ich mein Konto für einen Monat geschlossen, weil ich verärgert war, weil ich 10 Minuten, nachdem ich das Geld verloren hatte, eine E-Mail erhielt, dass mein Konto verifiziert wurde und ich Abhebungen vornehmen konnte. Nachdem der Monatsschluss endete, habe ich am selben Tag Einzahlungen ohne Bonussen oder ähnliches getätigt, weil ich weiß, dass man dann, wenn man gewinnt, weiterspielen muss, bis man die Gewinnvoraussetzungen erfüllt.

Die Gewinne wurden bei den Casinospielen Sweet Bonanza und Sweet Bonanza Dice erzielt. Ich habe Bonusrunden für 2000 Euro oder 3000 Euro pro Runde gekauft. Ich habe alles verloren, bis ich mit dem letzten Geld auf meinem Konto einen großen Gewinn gemacht habe. Ich habe 48.000 Euro erreicht und wieder ausgegeben, bis 26.000 übrig waren, und habe angefangen, Live-Chat und E-Mail mit dem Kundensupport zu führen.

Der Kundensupport hat vor 2 Tagen das letzte Mal mit ihnen gesprochen. Und jede Antwort von ihnen besagt nur, dass Ihr Konto aufgrund Ihrer Anfrage geschlossen wurde und Sie keine Einzahlungen, Wetten oder Auszahlungen tätigen können.

Aber in den Mails, als ich nach Sperrung und Auszahlung gefragt habe, wurde mir nur mitgeteilt, dass ich in dieser Zeit keine Einzahlungen oder Wetten platzieren kann. So steht es auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

P.S.: Ich habe 0 Euro von ihnen erhalten, bevor ich das Konto geschlossen habe, habe ich eine Auszahlung vorgenommen, die jedoch nicht bearbeitet wurde. Wenn ich mich angemeldet habe, bekam ich immer die Meldung, dass Sie sich selbst ausgeschlossen haben, und einen Timer, der angibt, ab welchem Zeitpunkt ich mich anmelden kann. Nach zwei Tagen, wenn ich jetzt anfange, ihnen E-Mails zu senden, erhalte ich beim Versuch, mich anzumelden, eine falsche E-Mail.

Aktualisieren.

Das Konto wurde erst jetzt für Auszahlungen aktiviert.

Vielleicht war ich ein wenig zu paranoid und ungeduldig.

Ich werde weitere Informationen aktualisieren

Hallo Upheavel,

Haben Sie die Auszahlung seit der Wiedereröffnung Ihres Kontos beantragt? Ist es noch ausstehend oder welchen Status hat es?

Sie haben meine erste Auszahlung storniert, jetzt steht meine Auszahlung noch aus, sie haben mir auch eine E-Mail geschickt, um mein Einkommen nachzuweisen.

Etwas nervig, denn wenn ich so viel Geld verloren hätte, würde mich niemand mehr fragen.

Aber ich warte immer noch. Ich arbeite als Auftragnehmer und habe mein eigenes kleines Unternehmen. Ich schicke ihnen die Steuerunterlagen und meine Rechnungen sowie einen Banknachweis, bei dem meine Rechnungen hinterlegt sind.

Ich warte immer noch auf die Überprüfung der Herkunft des Reichtums, das wird langsam nervig

Trotzdem nichts von dieser Seite, das ist sehr beschämend. Worauf warten sie? Es ist, als hätten sie kein Geld zum Auszahlen. Wie ist es möglich, dass die Spieleanbieter ihre Spiele auf dieser Website spielen lassen?

Ich kann nicht glauben, dass das passiert, und es vergiftet meinen Geist

Hallo Upheavel,

Wenn Sie die Unterlagen erst vor einer Woche verschickt haben, hat das Casino noch etwas Zeit für die Bearbeitung. Wir empfehlen immer, 14 Tage mit der Bearbeitung einer Verifizierung oder Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um die erste handelt.

Bitte teilen Sie uns bis Anfang der nächsten Woche mit, ob es Neuigkeiten zu Ihrem Fall gibt.

Dies ist nicht das erste Mal im April, dass mein Konto vollständig verifiziert wurde. Die Bearbeitung dauerte 4 Tage. Im April hatte ich 4000 Gewinne auf meinem Konto, dann hat es zu lange gedauert und ich habe die 4000e verschwendet, nur 5 Minuten nachdem ich die 4000e verspielt hatte. Sie haben mir eine E-Mail geschickt, die Sie jetzt abheben können.

Jetzt ist diese Ausgabe vom 06.12.23, wir sind jetzt 18 Tage später. Es ist eine Schande, dass dieses Casino eine Lizenz hat. Ich kann nicht verstehen, dass so etwas passieren kann.

Gibt es überhaupt jemanden, der mehr als 4000e von diesem Casino erhalten hat? Kaum zu glauben?

Heute habe ich eine E-Mail erhalten, dass meine Vermögensquelle überprüft und akzeptiert wurde und mein Konto jetzt vollständig verfügbar ist.

Hoffentlich wird also alles gut

Heute habe ich eine E-Mail erhalten, dass meine Auszahlung bearbeitet wird, aber gleichzeitig kann ich nicht auf mein Konto zugreifen. Ich erhalte eine falsche E-Mail oder ein falsches Passwort.

Wieder frustrierend

Hallo Upheavel,

Da die Bearbeitung der Auszahlung ebenfalls bis zu 14 Tage dauern kann, würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, abzuwarten.

Auch wenn die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde und Sie kein Restguthaben auf Ihrem Casino-Konto hatten, hatten sie das Recht, Ihr Konto für immer zu sperren.

Bitte teilen Sie uns mit, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Auf meinem Konto befindet sich noch mindestens 7000 Euro Guthaben. Jedes Recht oder nicht, nachdem ich einen Monat lang mit mir gespielt habe, nicht zu antworten und mich für alles zu sperren, wenn ich um Selbstausschluss bitte, nachdem ich nach einer Woche mein Konto wieder eröffnet habe und wieder spielen kann, ist ein sehr schmutziges Spiel, das Casinos tun sollten oder dürfen. Wenn Sie einen Selbstausschluss beantragen, dürfen Sie gemäß den Casino-Regeln von Malta möglicherweise nicht an Auszahlungen gehindert werden. Sie sollten sich nicht so verhalten. Es ist mein Recht, ihnen Fragen zu stellen, und wenn niemand antwortet oder mir nicht die richtige Erklärung gibt, habe ich das Recht, bei der Geschäftsleitung nachzuschlagen, ob ich sie erreichen kann. Dieses Casino sollte vor dreißig Dieben geschlossen werden. Sie haben mir mit der Post, die sie mir geschickt haben, nur die erste 1000e-Abhebung ausgezahlt und bestätigt, dass mein Restguthaben in den nächsten TAGEN in Raten überwiesen wird. Sie machen keinen Scheiß, reden nur

Es wird immer noch kein Geld gezahlt. Und ihr bittet hier ständig um Geduld wie eine religiöse Gruppe.

Dieses Casino ist ein Gangster-Casino. Seien Sie gewarnt, halten Sie sich von diesem verdammten Casino fern. Das ist nicht das Letzte, was sie von mir gehört haben

Hallo Upheavel,

Können Sie uns bitte mitteilen, mit welcher Zahlungsmethode Sie Ihr Casino-Guthaben ausgezahlt haben? Da Ihr Konto selbstausgeschlossen ist, können Sie klären, wie viel derzeit aussteht? Haben Sie das Casino gebeten, Ihnen den gesamten Restbetrag Ihres Casino-Kontos zu überweisen?

Bitte leiten Sie jegliche weitere Kommunikation mit dem Casino auch an nikolas.b@casino.guru weiter.

Ich habe Bankabhebungen genutzt, andere Optionen waren nicht verfügbar, da ich nur Banküberweisungen für Einzahlungen verwende. Es sind noch 7572,89 € ausstehend. 1000 € haben sie sofort nach der Löschung meines Kontos ausgezahlt.

Ich habe um eine vorübergehende Sperrung für drei Monate gebeten, und sie haben es getan, mir aber keine Abhebung erlaubt. Nach einigen Wochen haben sie mein Konto nur noch für Abhebungen geöffnet und nach einiger Zeit haben sie mir per E-Mail mitgeteilt, dass alles vollständig überprüft wurde, so dass ich abheben kann, aber in Ruhe Sie haben auch mein Konto für Spiele usw. eröffnet. Was nicht der Zweck dieses Casinos war, es ist ein intrigantes Casino, dann habe ich gespielt, bis 7572,89 € auf meinem Konto übrig waren, und plötzlich haben sie mein Konto entfernt und mir gesagt, dass ich in den folgenden Tagen meinen Restbetrag erhalten werde Gleichgewicht.

Dieses Casino ist ein Betrug, an dem kein Weg vorbeiführt. Bitte warnen Sie die Leute einfach davor, dort zu spielen. Das sollte nicht noch mehr Leuten passieren. Wenn Sie sich die Bewertungsseiten ansehen, gibt es kein schlechtes Wort über dieses Casino, bis Sie tiefer eintauchen.

Können Sie uns bitte mitteilen, wann genau das Casino Ihr Konto das letzte Mal geschlossen hat und seit wann die versprochene Restauszahlung aussteht?

Seit dem 11. Juli wurde mein Konto geschlossen und versprochen, den Restbetrag in den folgenden Tagen auszuzahlen

Immer noch keine Antwort von betsamigo.

Eine gute Sache ist passiert: Ich habe eine E-Mail von der MGA erhalten, dass mein Fall von ihnen angenommen wurde und dass sie den Eskalationsprozess einleiten und sich mit LCS Limited, der Eigentümergruppe, in Verbindung setzen werden.

Ich bin gespannt, wie das weitergehen wird

Hallo Upheavel,

Da Rückerstattungen bis zu einem Monat dauern können, Ihr Konto jedoch bereits geschlossen ist, würde ich Ihnen einfach empfehlen, zu warten, bis das Casino die Zahlung bearbeitet. Auch wenn der Fall jetzt von den Lizenzbehörden bearbeitet wird, könnte sich der Prozess etwas verlängern, da das Casino ihnen Beweise vorlegen muss. Bitte lassen Sie mich wissen, ob es von der Zulassungsbehörde ein Update geben wird, da ich aus unserer Sicht nur empfehlen kann, auf die Rückerstattung zu warten.

Mga sagte mir, ich solle mich bei betsamigo beschweren, ich vertraue ihnen nicht mehr, ich warte, bis es eingereicht wird, sonst kommt es nicht

Von nun an werde ich mich von Rhode Gangster Casinos auf Malta fernhalten

mga ist Blödsinn

Es ist erledigt, mga ist nutzlos, sie werden nichts tun. Casino hat gestern die restlichen 7.000 auf mein Bankkonto eingezahlt. Von nun an spiele ich nicht mehr in ausländischen Casinos, sondern bleibe bei belgischen Casinos. Malta-Casinos sind die schlechtesten Casinos, die es gibt. Halten Sie sich fern, insbesondere die Casinos der LCS-Gruppe wie betsamigo, aber es gibt noch 6 oder 7 weitere Casinos dieses Besitzers, die sich von ihnen fernhalten. Seien Sie gewarnt!!!!!

Hallo Upheavel,

Wenn die vollständige Rückerstattung vom Casino eingegangen ist, markieren wir die Beschwerde als gelöst. Es ist auch immer am besten, in Casinos zu spielen, die direkt in Ihrem Wohnsitzland Vorschriften haben, aber ich kann Ihnen versichern, dass Casinos mit maltesischer Lizenz immer noch sicherer sind als einige Casinos auf Curacao, die überhaupt keine Lizenz haben.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen. Wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Gibt es sonst noch etwas zu diesem Problem, bei dem wir Ihnen helfen könnten?

Meiner Erfahrung nach hat mich das Casino auf Curaçao immer bezahlt, dies war mein erstes maltesisches Casino und die schlimmste Erfahrung und ein großer Verlust. Ein Haufen Diebe.

Sie haben Glück, dass sie auf Malta sind. Wenn sie hier wären, würde ich sie finden und lebendig essen. Eines Tages werden sie einen Fehler machen und jemand wird ihnen geben, was sie verdienen

Wir werden die Beschwerde nun aus dem oben erläuterten Grund schließen.