HomeBeschwerdenBets Amigo Casino - Die Gewinne des Spielers wurden konfisziert.

Bets Amigo Casino - Die Gewinne des Spielers wurden konfisziert.

Automatische Übersetzung

Betrag: 2,080 €

Bets Amigo Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2024-05-10 | Fall geschlossen : 2024-05-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Monaten
Übersetzung

Der Spieler aus Österreich hatte Probleme mit dem Bets Amigo Casino, das 2080 Euro von seinem Konto konfiszierte und ihm Betrug vorwarf. Trotz abgeschlossener Kontoüberprüfung und einer erneuten Anfrage nach seinen Bankkartendaten wurde das Guthaben des Spielers Berichten zufolge gelöscht. Der Spieler behauptete, den Betrag durch Sportwetten gewonnen zu haben. Da sich die Beschwerde jedoch auf Sportwetten bezog, die außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs lagen, konnten wir nicht weiterhelfen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten

Hallo!

Betsamigo hat mir 2080 Euro von meinem Konto gestohlen mit angeblichen Gründen das ich betrogen habe.

Alles frei erfunden.

Ich habe sowas noch nie erlebt.

Account Verifizierung längst abgeschlossen,gestern schrieben Sie mir ich soll meine Bankkarte senden.

Heute nach der erfolgreichen Verifizierung bekam ich Stunden später eine Mail das mein Guthaben gelöscht wurde.

Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Lieber David77788,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass ich Ihre Situation vollständig verstehe.

Können Sie bitte angeben, ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus erzielt haben?

Welche Spiele haben Sie gespielt? Waren es Spielautomaten, Live-Casino-Spiele oder haben Sie an Sportwetten teilgenommen?

Könnten Sie mir bitte die E-Mail weiterleiten, die Sie vom Casino erhalten haben, nachdem Ihre Gewinne konfisziert wurden? Meine E-Mail-Adresse lautet veronika.l@casino.guru .

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten

Hallo Veronika!

Ich spiele schon sehr lange bei den LCS Casinos(lapilanders,nordscasino,nucleonbet,bonusbet).

Nur hat mich betsamigo eindeutig betrogen,ich habe dort sehr hohe Verluste gemacht und wollte jetzt das erste mal auszahlen.

Ich habe mit dem aktiven Bonus nicht viel gewonnen ,erst wo ich die Bonuskampagne beendet habe.

hatte mindestens 5000 gespielt und dann 2080 Euro Balance.

Alles bei Sportwetten.

Betsamigo beruft sich auf irgendwelche AGBS die frei erfunden sind weil ich schon jahrelang bei den lcs casinos spiele und nie Probleme hatte!

Ich werde Ihnen die Emails weiterleiten.

Vielen Dank für deine Hilfe!!


Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Danke für das Update.

Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden zu Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider verfügen wir nicht über genügend Erfahrung, um uns mit dieser Art von Problemen im Zusammenhang mit Sportwetten zu befassen. Ich kann in Ihrem Namen Kontakt mit dem Casino aufnehmen und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, bin dann aber gezwungen, Ihre Beschwerde zurückzuweisen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße

Veronika

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.