Der Spieler aus Russland hat Schwierigkeiten, seinen Rückzug zu erhalten, wahrscheinlich aufgrund fehlender Dokumente. Diese Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.
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BetShah Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
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Betrag: 40 €
BetShah Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
3.3
BetShah Casino hat einen Sicherheitsindex von 3.3. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Hallo liebe Verwaltung des Forums, ich bin auf ein Problem in diesem Casino gestoßen, nämlich ich kann meinen Gewinn von 40 Euro nicht abheben, obwohl mein Konto bereits verifiziert wurde, was durch einen Brief des Casinos bestätigt wird und die Dokumente gesendet wurden Bereits am 10. Mai 2020. Mein Konto wird beim Versuch, Geld abzuheben, absichtlich nicht überprüft. Nein, mein Datenkasino ignoriert meinen Anspruch, Geld abzuheben
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vor 4 Jahren
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Lieber Dimon1982,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Aus den von Ihnen angehängten Screenshots kann ich ersehen, dass in Ihrem Profil Daten über die fehlende Stadt sowie die Bestätigungs-ID enthalten sind. Haben Sie dieses Dokument mit einer Option in Ihrem Profil bereitgestellt - "Datei hochladen"? Fehlende Dokumente können der Grund sein, warum Sie nicht zurücktreten können.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 4 Jahren
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alles danke liebes administrationsproblem gelöst
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vor 4 Jahren
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Lieber Dimon1982,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.
Freundliche Grüße,
Kristina
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