BetSofa Casino - Die Bonusgewinne des Spielers wurden verweigert.

Lieber Pablohenriques,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblicke, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es für Sie bequem ist, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .

Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie vorgehen möchten.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Ich habe mir schon vorgestellt, dass das passieren würde. Aber ich beschloss, hier reinzugehen und es trotzdem zu versuchen. Ich habe gestern viel mit ihnen gesprochen und nach vielen Diskussionen habe ich es geschafft, sie dazu zu bringen, mein Limit von Null auf etwa 15 Euro in einigen großen Ligen wie der englischen Meisterschaft zu erhöhen. Es wird ausreichen, dass ich zumindest den Bonus würfeln kann.

Wenn sie mich nicht wieder einschränken, ist die Situation unter Kontrolle und es wird keine weitere Hilfe benötigt. Im Moment ist es so. Ich werde deine E-Mail-Adresse trotzdem speichern. ICH VIELEN DANK FÜR DIE ANGEBOTENE HILFE!!

Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Ich werde diese Beschwerde jetzt schließen. Danke für Ihr Verständnis.