Ich melde mich am 25. Dezember 2019 in diesem Casino an.
Ich habe 2.000 USD eingezahlt und Baccarat Live Casino gespielt.
Als mein Guthaben USD 4.060 erreichte, bat ich um eine Auszahlung von USD 3.000.
Seitdem konnte ich kein Live-Casino-Spiel mehr spielen, da meine Wetten jedes Mal abgelehnt wurden.
Ich kontaktierte Bet Sensation im Live-Chat und fragte, warum ich kein Live-Baccarat-Spiel spielen könne. Sie antworteten, als das Risikomanagement-Team mein Wettlimit unter 1 USD festlegte. Daher konnte ich kein Live-Casino-Spiel mehr spielen und sie sagten, ich könne nur noch Sportwetten spielen.
Eine weitere Sache, auf die ich hinweisen möchte, ist Freispiel.
Ich habe 20 Freispiele gespielt und 2,60 USD verdient. Allerdings kann ich nicht mit USD2.60 spielen, da sie das Slotspiel nicht einstellen können. Ich habe diese Situation als Referenz aufgezeichnet.
Mein Problem hängt nicht mit dem Auszahlungsproblem zusammen. Ich möchte Bet Sensation mitteilen, wie man sein Casino und seine Kunden verwaltet.
Seien Sie bitte vorsichtig beim Spielen von Bet Sensation.
I sign up this Casino at Dec. 25, 2019.
I deposited USD2,000 and played Baccarat live Casino game.
When My balance reached USD4,060, I requested to withdrawal USD3,000.
Since then, I could not play live Casino game because my betting was refused every time.
I contacted Bet Sensation on the live chat and asked why I could not playing live baccarat game. They answered, as risk management team set my betting limit under USD1, Therefore, I could not play live casino game any more and they said I can play only Sports bet.
One more thing I want to point out is free spin.
I played 20 free spin and earned USD2.60. However I can not play with USD2.60 because they set the slot game unable. I recorded this situation for reference.
My problem is not related with withdrawal problem. I want to share Bet Sensation how to manage their casino and customers.
Please be careful about playing Bet Sensation.
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