Der Spieler aus Großbritannien ist mit den Dienstleistungen des Casinos nicht zufrieden. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Betti hält sich nicht an britische Gesetze.
Keine Erinnerungen an verantwortungsvolles Spielen.
Auszahlungsstornierungen zulassen
Abhebungen aus diesem Grund absichtlich verzögern
Lassen Sie keine Abhebungen auf eine Karte zu
Ihnen erlauben, Funktionen zu kaufen, die gegen britische Vorschriften verstoßen
Kartenzahlungen an den Namen des Casino-Zahlungsempfängers werden jedes Mal als unterschiedliche persönliche Namen angezeigt
Liebe Button31,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören, aber Sie müssen verstehen, dass Sie sich entschieden haben, in einem von Curacao lizenzierten Casino zu spielen, daher können Sie nicht die gleiche Behandlung erwarten wie in von UKGC lizenzierten Casinos.
Ich kann Ihnen nur empfehlen, beim nächsten Mal besser zu recherchieren und nur in Casinos zu spielen, die von der UKGC lizenziert sind, um das beste (und erwartete) Erlebnis zu erhalten.
Bitte teilen Sie mir mit, ob ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann, da ich sonst gezwungen bin, Ihre Beschwerde abzuschließen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
2 Auszahlungen stehen noch aus
Konto vollständig verifiziert
24 Stunden angegeben, dann 48, jetzt können keine Zeitskalen angegeben werden
Auch bemerkte Kartentransaktionen sind an zufällige Personen in Nigeria und zufällige Unternehmen
Vielen Dank für Ihre Antwort, Button31. Könnten Sie bitte klarstellen, wann genau Sie diese Auszahlungen beantragt haben? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen?
Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.