HomeBeschwerdenBetti Casino - Der Spieler ist mit dem Gesamterlebnis unzufrieden.

Betti Casino - Der Spieler ist mit dem Gesamterlebnis unzufrieden.

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Betrag: £1,100

Betti Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-04-27 | Fall geschlossen : 2023-05-18
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 11 Monaten
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Der Spieler aus Großbritannien ist mit den Dienstleistungen des Casinos nicht zufrieden. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

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vor 1 Jahr
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Betti hält sich nicht an britische Gesetze.


Keine Erinnerungen an verantwortungsvolles Spielen.

Auszahlungsstornierungen zulassen

Abhebungen aus diesem Grund absichtlich verzögern

Lassen Sie keine Abhebungen auf eine Karte zu

Ihnen erlauben, Funktionen zu kaufen, die gegen britische Vorschriften verstoßen

Kartenzahlungen an den Namen des Casino-Zahlungsempfängers werden jedes Mal als unterschiedliche persönliche Namen angezeigt

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vor 1 Jahr
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Liebe Button31,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören, aber Sie müssen verstehen, dass Sie sich entschieden haben, in einem von Curacao lizenzierten Casino zu spielen, daher können Sie nicht die gleiche Behandlung erwarten wie in von UKGC lizenzierten Casinos.

Ich kann Ihnen nur empfehlen, beim nächsten Mal besser zu recherchieren und nur in Casinos zu spielen, die von der UKGC lizenziert sind, um das beste (und erwartete) Erlebnis zu erhalten.

Bitte teilen Sie mir mit, ob ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann, da ich sonst gezwungen bin, Ihre Beschwerde abzuschließen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 1 Jahr
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2 Auszahlungen stehen noch aus


Konto vollständig verifiziert


24 Stunden angegeben, dann 48, jetzt können keine Zeitskalen angegeben werden


Auch bemerkte Kartentransaktionen sind an zufällige Personen in Nigeria und zufällige Unternehmen

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für Ihre Antwort, Button31. Könnten Sie bitte klarstellen, wann genau Sie diese Auszahlungen beantragt haben? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

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vor 12 Monaten
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Sehr geehrte(r) Button31,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 11 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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