Il giocatore dal Regno Unito non è soddisfatto dei servizi del casinò. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Betti Casino - Il giocatore non è soddisfatto dell'esperienza complessiva.
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Importo:: £1.100
Betti Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Betti non è conforme a nessuna legislazione del Regno Unito.
Nessun promemoria di gioco responsabile.
Consenti le cancellazioni dei prelievi
ritardare intenzionalmente eventuali prelievi per questo motivo
Non consentire prelievi su una carta
Ti consente di acquistare funzionalità in violazione delle normative del Regno Unito
I pagamenti con carta effettuati al nome del beneficiario del casinò vengono visualizzati ogni volta con nomi personali diversi
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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione
Caro Button31,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa, tuttavia, devi capire che hai deciso di giocare in un casinò con licenza di Curacao, quindi non puoi aspettarti lo stesso trattamento dei casinò con licenza di UKGC.
Posso solo consigliarti di fare ricerche migliori la prossima volta e di giocare solo nei casinò autorizzati dall'UKGC per ottenere la migliore (e prevista) esperienza.
Per favore fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, altrimenti sarò costretto a chiudere il tuo reclamo.
Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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1 anno fa
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2 prelievi ancora in sospeso
account completamente verificato
dichiarato 24 ore, poi 48 ora non può dare tempistiche
ho anche notato che le transazioni con carta sono per persone a caso in Nigeria e società a caso
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie per la risposta, Button31. Potresti per favore chiarire quando esattamente hai richiesto questi prelievi? Hai già effettuato prelievi con successo?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione
Ciao Button31,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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