Bettilt Casino - Die Einzahlung des Spielers wird nicht im Casino-Konto angezeigt.

Ich habe am 21. Mai 15.000 INR eingezahlt, der Betrag wurde von meinem Konto abgebucht und der Bettilt-Kundendienst sagte, der Betrag sei nicht eingegangen. Ich kontaktierte die Bankmitarbeiter, die sagten, die Transaktion sei erfolgreich gewesen, und ich kontaktierte den Google Pay-Kundendienst, der sagte, die Zahlung sei erfolgreich gewesen. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu lösen

Lieber kishor271993,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

Können Sie uns bitte mitteilen, ob dies Ihre erste Einzahlung in diesem Casino war?

Bitte senden Sie mir außerdem Ihren Einzahlungsverlauf und alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino. Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es hier posten.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Ich habe mehrfach eingezahlt

Vielen Dank für Ihre Antwort, kishor271993. Es tut mir sehr leid, aber Sie haben nicht alle erforderlichen Informationen bereitgestellt. Bitte lesen Sie meine erste Antwort und versuchen Sie zu helfen. Alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit dem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus.

Sehr geehrte(r) kishor271993,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Fehler wurde behoben

Lieber kishor271993,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Beste grüße,

Kristina

Casino.Guru