Die Einzahlung des Spielers wurde ihrem Konto nie gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Betzino Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde ihrem Konto nie gutgeschrieben.
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Betrag: 300 €
Betzino Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
7.2
Betzino Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 7.2, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich habe mit meiner Bankkarte 300 Euro eingezahlt und es schlägt fehl, aber sie haben Geld von meiner Bankkarte genommen. Sie können mein Geld nicht finden
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vor 2 Jahren
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Liebe zinaida78,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen nachforschen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 2 Jahren
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Liebe zinaida78,
Gab es Neuigkeiten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.
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vor 2 Jahren
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Hey!
Meine Bank hat mir geholfen, dieses Geld zu ersetzen. Ich habe Anzeige gegen Betzino bei der Polizei erstattet. Vor 8 Tagen habe ich eine E-Mail von betzino erhalten, dass sie mir in 5 Tagen Geld auszahlen, aber das Geld ist noch nicht bei meiner Bank angekommen. Ich warte immernoch
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank für Ihre Antwort, zinaida78. Wurde Ihre Kaution mit Hilfe Ihrer Bank zurückerstattet?
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vor 2 Jahren
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Ich habe eine Kartenbeschwerde eingereicht und eine vorübergehende Entschädigung erhalten, aber betzino hat mir oder meiner Bank kein Geld überwiesen. Wir warten
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vor 2 Jahren
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zinaida78, könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrer Bank an kristina.s@casino.guru weiterleiten ? Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte ebenfalls weiter. Danke im Voraus.
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vor 2 Jahren
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Liebe zinaida78,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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