Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Betzino Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.
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Importo:: 300 €
Betzino Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.2
Betzino Casino ha un Indice di sicurezza di 7,2: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho effettuato un deposito con la mia carta di credito di 300 euro e non riesce ma i soldi hanno preso dalla mia carta di credito. Non riescono a trovare i miei soldi
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2 anni fa
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Gentile Zinaida78,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace di non poter essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Zinaida78,
Ci sono state novità? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ehi!
La mia banca mi ha aiutato a sostituire quei soldi. Ho fatto denuncia alla polizia contro Betzino. 8 giorni fa ho ricevuto un'e-mail da betzino che mi pagheranno i soldi in 5 giorni, ma i soldi non sono ancora arrivati alla mia banca. sto ancora aspettando
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, zinaida78. Il tuo deposito è stato restituito con l'aiuto della tua banca?
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2 anni fa
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Ho presentato un reclamo con la carta e ho ricevuto un risarcimento temporaneo, ma betzino non ha inviato denaro a me o alla mia banca. Stiamo aspettando
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2 anni fa
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zinaida78, potresti per favore inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e la tua banca a kristina.s@casino.guru ? Se c'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarla anche tu. Grazie in anticipo.
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2 anni fa
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Gentile Zinaida78,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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