Der Spieler aus Griechenland hat erfolglos versucht, einen beworbenen Bonus zu aktivieren. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Finger weg von diesem Casino. Es ist ein Betrug. Sie gaben mir einen Bonuscode, den sie auf dem YouTube-Kanal von Casino Slotsbusters gekauft hatten, und sie erkennen meinen Gutschein nicht. Sie schickten mir tagelang eine E-Mail, aber nichts. Passen Sie auf, dass sie die Welt ausrauben
Liebe Tsiakalos,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Casinos im Allgemeinen keine Verantwortung für Boni übernehmen, die von externen Quellen wie verbundenen Websites oder Foren beworben werden. Können Sie uns bitte mitteilen, wo Sie den Bonus gekauft und Geld dafür eingezahlt haben?
Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte zusammen mit allen Belegen an petronela.k@casino.guru weiter.
Bitte teilen Sie mir mit, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.