Il giocatore dalla Grecia ha provato ad attivare un bonus pubblicizzato senza successo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Stai lontano da questo casinò. È una truffa. Mi hanno dato un codice bonus che hanno acquistato dal canale youtube di slotsbusters del casinò e non riconoscono il mio coupon. Mi mandavano una mail per giorni, ma niente. Attenzione, rubano il mondo
Caro Tsiakalos,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ti preghiamo di comprendere che, in generale, i casinò non si assumono alcuna responsabilità per i bonus pubblicizzati da fonti esterne come siti o forum affiliati. Potresti per favore avvisare dove hai acquistato il bonus e dove hai depositato i fondi per esso?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru insieme a qualsiasi prova a sostegno.
Per favore fatemi sapere se ci sono informazioni aggiuntive che ho trascurato, ma temo che sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.