Big Baazi Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nicht gutgeschrieben.

Ich habe am 29. Mai 2023 um 12:00 Uhr IST eine Einzahlungsanfrage mit INR 10.000 gestellt, die von meiner Seite aus erfolgreich war, aber der Zahlungsanbieter aktualisierte dies nicht. Ich habe viele Male versucht, per UTR zu bestätigen, nein, aber es kam zu einer Zeitüberschreitung. Ich beschwere mich darüber beim Zahlungsanbieter und beim Casino, nachdem dieser Zahlungsanbieter eine erfolgreiche Transaktion angezeigt hat, aber Big Bazzi mein Guthaben nicht aktualisiert und auch nicht geantwortet hat. Fühle mich betrogen. Bitte helfen Sie

Lieber ajaysolanki16,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Veronika

Vielen Dank, dass Sie meine Beschwerde zur Kenntnis genommen haben. Heute habe ich meine Einzahlung auf mein Casino-Guthaben erhalten. Bitte schließen Sie diese Beschwerde.

Lieber ajaysolanki16,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Veronika

Casino.Guru