Big Dollar Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Also ich bin sehr frustriert und verärgert über dieses Casino, da ich es WIRKLICH GENOSSEN habe, bis ich versucht habe, diese Auszahlung zu bekommen, jetzt bin ich nur noch verärgert, ich muss sie sogar "beschweren oder melden", ich meine, ich hatte noch nie Probleme mit ihnen (abgesehen davon, dass es absolut schreckliche Live-Chat-Mitarbeiter gibt, die dich wie Müll behandeln, wenn du sie überhaupt kontaktiert hast) habe ich tatsächlich aufgehört, in allen Casinos zu spielen, außer in diesem und denen, die ihnen gehören (Jackpot-Rad, Lucky Creek usw.) ), aber das Seltsamste daran ist, dass ich noch nie Probleme mit ihnen hatte, sie wollen mir einfach nicht meine 3.580 Dollar zahlen (es waren 3.680, aber nach 2 fehlgeschlagenen Überweisungen und 2 Schecks wurden belastet und Zeit verschwendet, sind es jetzt 3.580, schätze ich? Ich habe dafür bezahlt, hier Kunde zu sein)

Also meine 3580 $ waren eine am 19. April 2021 und ich habe sie innerhalb dieser 24 Stunden sofort ausgezahlt, es ist seltsam für mich, weil IDK mich nicht bezahlt hat, als sie versuchten, mich zu bezahlen, zuerst versuchten wir es mit 2 Banküberweisungen (die erste kam?) zurück, weil PayPal keine Auslandstransaktionen akzeptiert, zweite Fehlkommunikation), dann habe ich 30 US-Dollar bezahlt (alle diese Gebühren waren aus meinen Gewinnen, aber sie versuchen, sich darüber dumm zu stellen, damit ich diese 100 US-Dollar nicht sehen werde) Zeitverschwendung und immer noch keine Bezahlung (ca. 56 Tage)

Nachdem ich die 2 Schecks habe, akzeptiert keine Bank sie, und dann rufe ich Big Dollar an und sie sagen mir, ich muss eine kanadische Bank gehabt haben?? Warum sie mir das am Anfang nicht sagen wollten, also beschließt NATALIE, das selbst in die Hand zu nehmen, da es so lange gedauert hat und ich frustriert bin, auch die Tatsache, dass ich das Wort dafür genommen habe Ich habe den Ehering meiner toten Frau verpfändet, weil ich dachte, ich wurde an einem bestimmten Tag bezahlt, nur um herauszufinden, dass ich da draußen war, und es ist zu spät für mich, den Ring zurückzubekommen, und ich bin wütend auf mich selbst, dass ich überhaupt auf jemanden vertraue, der sich nicht darum kümmert, ich dachte, sie tat es, aber nein, sie dann sagt mir, dass ich diese Schecks zerreißen und für ungültig erklären soll und sie wird sicherstellen, dass ich bis zum folgenden Montag bezahlt werde, also habe ich diesen Montag gemacht, kommt immer noch nichts und hier sind wir am 17.06.21 immer noch auf meine 3.580, da sie sagen wir, wir warteten darauf, dass der Prozessor es auf mein Konto zurückschickt, damit wir von vorne beginnen können, fragte ich, wie lange der Prozessor dauern wird? "idk" zu diesem Zeitpunkt hätte ich gerade ein neues Konto mit den Schecks eröffnet, jetzt habe ich nichts und warte in der Schwebe, ich habe Beweise dafür, dass es mir auch bei Gesprächen gut geht und ich den physischen Betrag gewinne, ich würde dieses Casino empfehlen , wenn du es magst, angelogen zu werden, nachdem du denkst, dass du Vertrauen zueinander aufbaust, wirst du dir in den Rücken stechen und dich für dumm halten, es ist scheiße, weil ich diesen Ort wirklich genossen habe und sie alles bezahlt haben, was seltsam ist, dass sie nicht patyieren? Ich meine, meine $3.580mit ist scheiße, es musste sogar darauf hinauslaufen, aber ich brauche das, was rechtmäßig mir gehört, ohne dass sie Spiele spielen, die ich nicht für diese Scheiße habe, ich wünschte, ich hätte die Bewertungen zu diesem Casino gelesen, aber SIE MUSS MIR MEINE $3.580 ZAHLEN KEINE EXKUSSE MEHR ICH HABE FAST 97 TAGE WARTEN DAS IST Wahnsinnig, SIE WERDEN IHNEN SAGEN, WAS SIE HÖREN MÖCHTEN UND SIE IM HARTEN KERN ENTWÄHLEN

$3850 PLZ SENDEN SIE ES AN MEINE BTC WALLET DIESES IST ALT.

Liebe Katzenpfote94,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung gemacht oder war dies Ihr erster Versuch? Könnten Sie bitte klären, für welche Auszahlungsmethode Sie sich entschieden haben? Ich sehe die Überweisung im Abschnitt Auszahlung, aber Bitcoin Wallet wird in einem der Screenshots des Gesprächs mit Live-Chat-Unterstützung erwähnt.

Falls es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter . Alternativ können Sie es hier posten.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Ja, also alle Auszahlungen, die ich mit diesem Casino gemacht habe, waren alle BTC (sie lagen unter 1000 US-Dollar).

Also habe ich 2 größere Gewinne über $1000 erzielt (19. April 2021 $3680 und ein paar Wochen später $2000)

ao ich fühlte mich nicht wohl, wenn eine große Menge im BTC-Netzwerk verloren ging (was ich bei BTC hätte bleiben sollen, weil ich jetzt nur auf meine 3580 Dollar warte)

Also sagte die Person, mit der ich gesprochen habe, versuche es mit einer Banküberweisung, also rief ich Paypal an und fragte nach dem Schnellcode und all dem, sagte ihnen, was los war, gut 21 Tage später bekomme ich einen Anruf von Paypal, der sagt, dass sie keine Auslandstransaktionen akzeptieren nachdem ich die ganze Zeit gewartet habe.

Also nenne ich meine Promary Bank Capital 1 und sie sagten, das ist etwas, was sie tun,

Nachdem ich die jkorrekten Banküberweisungsinformationen ausgefüllt habe, erhalte ich dieses Mal eine E-Mail von "cody from vip player services"

Also habe ich die Banküberweisung storniert und mich stattdessen für die Schecks entschieden. Denken Sie jetzt daran, dass mir das alles in Rechnung gestellt wurde (2 Banküberweisungen, die bei 20 USD pro Überweisung und 22 Tagen fehlgeschlagen sind, 2 Schecks, die sie später beschlossen haben, mir zu sagen, dass ich sie brauche) eine kanadische Bank und sie zu zerreißen und sie werden es btc $30-Scheck x2) senden

Das sind also $100 von meinen Gewinnen, die ich nie sehen werde,

Dann, wie Sie in der E-Mail sehen werden, werde ich Ihnen "natalie" schicken, die mir gesagt hat, ich solle den Scheck zerreißen und richtig annullieren und sie wird sicherstellen, dass ich bis Montag bezahlt habe, Montag kommt nichts über meine 3680 $! (3580 $ nach fehlgeschlagenen Gebühren)

der 2000 kam vor ungefähr anderthalb Wochen, der nach und Gründe platziert wurde, warum es so ärgerlich ist, weil es 1726 $ kostete! nicht 2000 und der andere, den sie sogar versicherten, wurde in einem Text gesendet, den ich Ihnen senden werde, war nicht einmal da und als ich anrief, sagten sie, dass die Finanzen sich damit befassen (ich habe all das, also pass auf diese E-Mail auf, die ich tun werde) schick dir danke)

Dies war ein Albtraum, aber mein Hauptstreit ist, dass ich 3680 US-Dollar vermisse (3580 US-Dollar nach fehlgeschlagenen Transaktionen, für die ich nicht für Schmerzen und Leiden zahlen sollte). Und da lache ich nur darüber, es ist frustrierend, weil ich diesen Ort wirklich mochte, jetzt behandeln sie mich einfach wie Hundescheiße?

Vielen Dank Catpaw94 für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Es ist eine echte Schande, denn ich wünschte, sie hätten Integrität und wären ehrlich und hätten mir das nicht angetan, es ist eine Schande, weil sie wirklich mein Lieblingscasino waren, bis sie versuchten, mir dieses Zeug anzuziehen, und als ich hier sitze und? Mir tut es weh für Geld, und sie schulden mir $ 3580, und niemand kümmert sich darum, dass ich es zuerst durch euch durchführe, aber ich habe das Spielbrett angerufen, wo es sich befindet und ich sagte ihnen, dass es in Ordnung gebracht werden sollte, ich habe ihnen den Namen nicht gesagt des Casinos, ich stelle immer noch sicher, dass sie nur ehrlich und fair sind. Ich habe dort im Laufe des Jahres, in dem ich gespielt habe, buchstäblich Tausende von Dollar gespielt und Sachen, die einfach nur traurig sind, sie hätten mich bezahlen können und das wahrscheinlich zurückbekommen, aber sie wollen mich verbrennen oder was auch immer? offensichtlich habe ich genug beweise

Wie ich schon sagte, ich werde so tun, als wäre das nicht passiert, und es unter den Teppich kehren, wenn sie mir meine 3580 Dollar zahlen, der Ring meiner toten Frau wird für immer weg sein, aber ich kann mein Auto immer noch aus der Beschlagnahme bekommen.

Hallo Katzenpfote94,

Ich bin Nick und werde Sie von nun an bei Ihrem Problem unterstützen. Ich möchte mich für die etwas längere Wartezeit entschuldigen, da wir viele Beschwerden haben. Ich möchte Big Dollar Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns zu helfen, das Problem des Spielers zu lösen.

Liebe Katzenpfote94,

Wir konnten das Casino erfolgreich kontaktieren und warten derzeit noch auf ihre Antwort. Ich werde weiterhin versuchen, so schnell wie möglich eine relevante Antwort zu geben. Vielen Dank für Ihren Patienten, ich hoffe, es wird alles gut.

Selbst wenn das Casino uns geantwortet hat, konnten sie uns leider bisher keine Informationen geben. Wir geben ihnen noch 7 Tage Zeit, um zu antworten. Wenn sie jedoch immer noch keine Beweise vorlegen, sind wir gezwungen, die Beschwerde als ungelöst zu schließen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirken kann.

Um das Ganze abzurunden, haben sie mir etwa 500 $ weniger bezahlt, als sie mir schulden, aber ich habe in 3 dieser Casinos vom selben Besitzer gespielt.

A) LUCKY CREEK

B) GROßER DOLLAR (DERZEIT SAGEN MEIN KONTO IN ÜBERPRÜFUNG, WEIL ICH IHNEN SAGTE, DASS ICH HIER NICHT SPIELEN MÖCHTE)

C) JACKPOT WHEEL (noch diesen Monat neu)

Nun, die Tatsache, dass ich nach 103 Tagen oder so etwas Lächerlichem für das Original viel weniger bezahlt habe, ist verrückt

Aber wie ich eingangs erwähnt habe, möchte ich, dass dieses Casino ehrlich ist, da es großes Potenzial hat, wenn es durchgezogen wird und den Spielern keine Wolfsgeschichten erzählt tell

jetzt habe ich ungefähr 100$ gewonnen, nachdem ich ungefähr 100$ eingezahlt habe (Jackpot-Slot)

Und ich hatte gehofft, sie könnten mich nicht verärgern, aber hier sind sie wieder,

Spiele spielen, die ich sogar eingezahlt habe, nachdem ich gewonnen habe und ungefähr 380 $ gespielt habe, also ist es kein Penner, der nach Handouts fragt, ich bin ein solider Spieler und ich weiß nicht einmal, warum ich ihnen eine zweite Chance gegeben habe (ich dachte nur, vielleicht hat jedes Casino anders) Mitarbeiter"

Jetzt warte ich darauf, verifiziert zu werden, obwohl ich schon einmal bei all diesen Casinos ausgezahlt habe

und dort nicht zu antworten oder auf meine Anrufe zu antworten, ist ihr Instant-Chat ein Witz, wenn sie so wollen, dass das "Gesicht" des Casinos Kunden anzieht

Also habe ich 500 $ knapp bei einer 3-Grand-Zahlung und bekomme jetzt einen Lauf für $ 701 (in BTC eingezahlt)

Was lässt mich denken, dass sie so ruckeln, als würden sie warten, bis sich Bitcoin nicht mehr lohnt, und dann auszahlen, damit sie Geld sparen? ist das nicht illegal

Pfui

701$ sind für mich viel Geld, und ich weiß nicht, warum sie das tun, wenn sie offensichtlich ein großartiges Casino sein könnten, weißt du? Vielen Dank

Aufrichtig,

Kai

So, das war es? lol

Ich gebe dem Casino noch 1 Tag Zeit, um zu antworten, andernfalls wird die Beschwerde als ungelöst geschlossen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkt.

Wir sind derzeit mit dem Casino über Skype in Kontakt. Könnten Sie uns mitteilen, welche E-Mail Sie im Casino für eine schnellere Bearbeitung verwendet haben?

Liebe Katzenpfote,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Die Reklamation wird nun aus dem oben genannten Grund abgelehnt.