HomeBeschwerdenBillyBets Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

BillyBets Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 470 zł

BillyBets Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-10-31
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

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3d 19h 26m 22s

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Tagen
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Der Spieler aus Polen erlebt eine 16-tägige Verzögerung bei der Auszahlung. Nachdem er darüber informiert wurde, dass sein Konto verifiziert wurde, wurde ihm mitgeteilt, dass die Zahlungen drei Tage später erfolgen würden. Das Verifizierungsdatum wurde jedoch ohne Vorankündigung geändert, was zu weiterer Verwirrung und Frustration führte. Trotz mehrfacher Anfragen hat der Spieler noch keine Antwort erhalten.

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vor 5 Tagen
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Ich warte seit 16 Tagen auf die Auszahlung ... Am 20. Oktober schrieb ich im Live-Chat, sie sagten, mein Konto sei gerade verifiziert worden und die Zahlung würde 3 Tage nach der Verifizierung erfolgen. 3 Tage später gab es keine Zahlung, dann schrieb ich erneut im Live-Chat. Ihnen wurde gesagt, mein Konto sei gestern verifiziert worden, also am Donnerstag, nicht am Montag, als ich die Nachricht zuvor erhielt ... Die Zahlung sollte also 3 Tage nach der Verifizierung ab Donnerstag erfolgen. Heute ist nächster Donnerstag, eine Woche ist vergangen und die einzige Nachricht, die ich erhielt, war, auf eine E-Mail-Antwort zu warten ... Ich warte jetzt seit fast 48 Stunden darauf.


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vor 4 Tagen
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Hallo 666yuhas666,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BillyBets Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
  • Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?


Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 4 Tagen
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Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Tagen
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