Der Spieler beschwert sich über manipulierte Casinospiele und beantragt eine Rückerstattung seiner Einzahlung. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.
Diese Jungs sind das schlechteste Casino, das es je gab! Sie sind nicht nur Schurken und haben zu jeder Tageszeit absolut keine Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung, VIPs, die sie dort haben, sind noch schlimmer. Ich habe in der letzten Woche mehr als 10.000 eingezahlt und als ich nach einigen Drehungen gefragt habe, wurde mir nein gesagt. Sie haben keine Ahnung, was es bedeutet, die Kunden zu schätzen. Sie sind Schurken und sollten auf die schwarze Liste gesetzt werden. Buchstäblich nachdem ich eine der wenigen Wiederholungen bekommen hatte, die ich dort mag, kümmerte er sich um mich und gab mir eine Menge mbtc zum Spielen und sagte mir, dass ich diese nächste Runde gewinnen werde. Ich habe gewonnen und jetzt weiß ich, dass dieser Ort manipuliert ist und sie beim Spielen definitiv mit den Walzen herumspielen. Spielen Sie nicht hier. Wenn Sie Geld verlieren wollen, spielen Sie nicht. Ich will meine 10k zurück und ich will es jetzt. Sie weigern sich, mich als Schurkenkasino zu erstatten
Lieber Anthony,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir können jedoch keinen Fall erstellen, der nur auf Ihrer Beschreibung basiert. Wir haben gesehen, dass im Casino viel größere Beträge verloren gehen. Es ist die RTG, manchmal gewinnt man, manchmal verliert man. Haben Sie Beweise, die Ihrem Fall helfen könnten - einen Screenshot oder ein Gespräch mit dem Casino? Wenn ja, senden Sie es bitte an nikolas.b@casino.guru. Ich freue mich auf deine Antwort.
Freundliche Grüße,
Nick