Das Konto des Spielers wurde aus unbekannten Gründen gesperrt. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Konto des Spielers wiedereröffnet wurde und sein Geld erhielt.
(Strittiger Betrag ist 0,1298 BTC)
Lieber Casino-Guru,
Ich habe am 15. August eine Auszahlungsanfrage in Höhe von bestätigt
.1298 BTC.
Ich hatte gehofft, dass BitDice meine Auszahlungen inzwischen zeitnah verarbeiten würde (72 Stunden, wie sie es ankündigen), aber das wird eindeutig nicht passieren.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, hat BitDice mein Konto jetzt deaktiviert.
Nachdem ich viele, viele Leute gesehen habe, die sich über ihre Auszahlungen beschweren und ständig belogen werden und sich nirgendwo hinwenden können, habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, Links zu meinen AskGambler-Beschwerden im Chat zu posten, damit andere ihnen folgen können. Es scheint funktioniert zu haben, da andere nun beginnen, ihre Auszahlungen zu erhalten, nachdem sie ihre Beschwerden auf dieser Website veröffentlicht haben.
Chat-Mods mochten das nicht, also haben sie sich jetzt dafür entschieden, mein Konto zu deaktivieren, anstatt mich nur für den Chat zu sperren, was immer noch besteht
.231 BTC drin.
Was ist das für ein Betrug?
Ihr Gauner hält seit MONATEN mein Geld und wollt jetzt mein Konto deaktivieren?
BitDice, ich möchte meine 0,1298 BTC von dieser ausstehenden Auszahlung und die 0,231 BTC, die du mir noch schuldest.
Bitte sehen Sie sich 2 angehängte Dateien an
- Austrittsbestätigung vom 15. August 2022
-Deaktivierung meines Kontos
Vielen Dank im Voraus.
Hallo Samtest,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem BitDice Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre vorherige Auszahlung erhalten, die in der vorherigen Beschwerde erwähnt wurde? Haben sie in irgendeiner Weise den Grund für die Schließung Ihres Kontos angegeben? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo Nick,
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau?
Mein Konto ist seit dem 12. Mai 2022 vollständig verifiziert (KYC).
Haben Sie Ihre vorherige Auszahlung erhalten, die in der vorherigen Beschwerde erwähnt wurde?
Ich habe meinen Widerruf in dieser letzten aktuellen Beschwerde nicht erhalten.
Haben sie in irgendeiner Weise den Grund für die Schließung Ihres Kontos angegeben?
Ich habe mit Elon auf Twitter gesprochen und er sagte, ich sei im Chatraum unhöflich.
Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich habe mit Elon auf Twitter gesprochen und er hat mir versichert, dass ich mein verbleibendes Guthaben abheben kann (obwohl ich mich derzeit nicht anmelden kann). Elon sagte, er würde das Management fragen, wie er mit dem Abheben meines verbleibenden Guthabens fortfahren solle. Ich habe Elon gebeten, dem Management mitzuteilen, dass ich NIE wieder in ihrem Chatroom posten würde, wenn sie mein Konto reaktivieren, damit ich weiter Geld abheben kann. Das war vor ein paar Tagen und seitdem habe ich noch nichts von ihm gehört.
Mein Konto wurde reaktiviert, aber ich warte immer noch auf meine Auszahlung vom 15. August.
Liebe SamTest,
Da die Auszahlung in der Regel bis zu 14 Tage dauert, warten Sie unbedingt bis Ende der Woche, bis sie eintrifft. Wenn nicht, werden wir versuchen einzugreifen. Informieren Sie uns im Falle eines Updates.
Hallo,
Meine Auszahlungen dauern immer 1 Monat, obwohl in den Bedingungen ausdrücklich „72 Stunden" angegeben ist.
Als ob die ständigen Lügen über meine Abhebungen nicht schon schlimm genug wären, schlägt ihr Chatroom-Mod „ponyo" jetzt jedem vor, die Seite zu meiden.
Liebe SamTest,
Können Sie uns bitte mitteilen, ob die Auszahlung noch aussteht?
Hallo Nick,
Ja, meine Auszahlung steht noch aus.
Wie ich oben sagte, dauern meine Auszahlungen immer 1 Monat und manchmal länger.
Vielen Dank