HomeBeschwerdenBitFiring Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

BitFiring Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Automatische Übersetzung

Schwarze Punkte: 2’805

Betrag: 2’800 ₮

BitFiring Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2022-12-20 | Ungelöst : 2023-02-10
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Unzureichende Beweise von Seiten des Casinos

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Das Konto des Spielers wurde aus einem unbekannten Grund geschlossen. Das Casino gab an, dass der Spieler in die Mechanik seines täglichen Bonus eingegriffen hatte, um mehrere kostenlose Boni zu erhalten, die er nicht hätte bekommen sollen. Das Casino lieferte einige Beweise, aber wir hielten sie nicht für ausreichend und baten um die Transaktions- und Wettprotokolle des Spielers. Das Casino gab an, dass diese nicht bereitgestellt werden konnten, sodass die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen wurde.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Nach unzähligen Versuchen, dieses Casino zu kontaktieren, tue ich es endlich. Um von einer Quelle zu erfahren, die ich per E-Mail geschickt habe, dass ich anscheinend versucht habe, Spielergebnisse zu fälschen? Ich weiß nicht einmal, was das bedeutet. Ich antwortete auf die E-Mail in der Hoffnung, zu klären, was sie meinten. Da ich kein technisch versierter Computerbenutzer bin, ist es ziemlich beunruhigend, für etwas verantwortlich gemacht zu werden, von dem ich nicht einmal weiß, wie es geht. Diese E-Mail wurde jedoch nicht beantwortet, stattdessen erhielt ich eine weitere E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Konto geschlossen wurde und die Entscheidung nicht rückgängig gemacht werden kann .... und so ist es völlig verwirrend, dass ich den Eindruck habe, eindeutig nichts getan zu haben schändlich und meine Absicht war es nicht, etwas falsch gemacht zu haben, außer vielleicht zu gewinnen ... dass mein gesamtes Konto gekündigt wird? Irgendwie unbemerkt, dass meine Unfähigkeit, dies absichtlich getan zu haben, wenn ich überhaupt etwas getan hätte, dass ich mein Konto verliere, ohne ausreichend zu klären, warum ... jeder, der dies liest, tut sich selbst einen Gefallen, spart sein Geld, weil er anscheinend bereit ist ein Problem.


Ich hatte bereits im November versucht, diese Firma per E-Mail zu kontaktieren, da ihr Chat nicht funktionierte ... und ich erhielt eine Antwort von einem Mail-Subsystem, das besagte, dass meine E-Mail nicht durchgekommen sei. Ich habe einen Screenshot angehängt, um dies widerzuspiegeln.


Was ich wissen möchte, ist, dass mein Konto und ich tatsächlich alles getan haben, was dieses Casino absichtlich behauptet ... warum wurde mein Konto nur gesperrt, bis ich sie endlich kontaktieren konnte ... weil es nur dann war beendet? Hätte es nicht sofort gekündigt werden müssen? Oder hätte ich vielleicht keine Korrespondenz in ihrem Namen erhalten sollen, die mich über solche Aktionen informiert?


Scheint mir, dass dies unbegründet und unbegründet ist, sie wollen mich einfach nicht auszahlen.



Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Occkill,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BetFiring Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Hat das Casino in irgendeiner Weise erklärt, warum Ihr Konto gesperrt wurde? Hatten Sie noch Restguthaben auf Ihrem Casino-Konto? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe heute Morgen eine E-Mail bekommen, in der stand: „Hallo,


Wie in unserer vorherigen E-Mail angegeben, wurde Ihr Konto von dauerhaft geschlossen

die Entscheidung der Verwaltung. Das Casino hat ein Aussetzungsrecht

Spielerkonto nach eigenem Ermessen und ist nicht zur Bereitstellung verpflichtet

irgendwelche Gründe für eine solche Entscheidung. "


Die vorherige E-Mail, auf die sich oben bezieht, lautet „Hallo,


Ihr Konto wurde durch die Entscheidung der Verwaltung dauerhaft geschlossen.

Leider kann es nicht wieder geöffnet werden.


Mit freundlichen Grüßen,


Bitfiring-Support-Team "


Dann war buchstäblich die einzige andere Information, die ich zu meinem Konto behielt


" Hallo,

Unser System hat Sie als betrügerischen Benutzer gekennzeichnet, da Sie versucht haben, die Spielergebnisse zu fälschen, was gegen unsere Casinoregeln verstößt. "


Welches verstehe ich nicht einmal als eines, wie ein Benutzer betrügerisch ist? Und zweitens, was zum Teufel meinen sie überhaupt mit dem Versuch, Ergebnisse zu fälschen?


Auch mein Account wurde nur gesperrt, also nicht gekündigt. So wie es jetzt sein könnte, aber bevor ich gestern endlich Kontakt mit ihnen aufnahm, wurde mein Konto nicht gekündigt ... etwas, von dem ich glaube, dass sie nicht einen Monat später, als ich endlich Kontakt aufnahm, von Anfang an offen gewesen wären.


Und ich bin ehrlich, ich bin nicht der schärfste Löffel in der Schublade. Ich habe nicht nur keine Ahnung, wie man versuchen würde, Ergebnisse zu fälschen, es scheint ein wenig schwerfällig, mich für den Fehler zu ermahnen, den ich gemacht habe (aber offensichtlich nicht erfolgreich war, weil ich nur eine E-Mail-Korrespondenz hatte "versucht" zu tun)


Ich bin einfach so verdammt enttäuscht, dass sie sich hinter ihren Bedingungen und Dienstleistungen verstecken können. Ich bekomme, dass sie die Anrufe tätigen, die das Konto von jemandem kündigen könnten, aber ich habe erkannt, dass sie diese Fähigkeit buchstäblich anhand von Lügen untermauern können.


Als ich zum ersten Mal Erfolg hatte, den größten Teil der Nacht damit zu verbringen, mich durch die Wettanforderungen zu arbeiten, hätte ich einfach dort anrufen und darauf warten sollen, dass sie tun, was sie tun müssen, um meine Auszahlung zu löschen. Aber ich war außerhalb der Stadt und in einem Schneesturm gefangen, Bitfeuern war irgendwie mein eigener Trost vor dem Sturm. Ich war dankbar, dass sie in einer Zeit für mich da waren, in der ich mich ziemlich allein und buchstäblich ohne Unterstützung fühlte. Es ist so ungeheuerlich gegen meinen Charakter , dass ich mir die Mühe mache , etwas Schändliches zu tun .


Ich hatte wirklich mehr Infos. Als ich ihnen am 7. November eine E-Mail zurückschickte und wie Sie in der Antwort sehen können, wurde meine Nachricht automatisch an mich zurückgeschickt.


Ich bin so zutiefst verärgert, dass ich wirklich hoffe, dass dies behoben werden kann und sie ihrer Rolle als Casino gerecht werden. Oder zumindest anerkennen, dass die Kündigung meines Kontos als Person, die anscheinend versehentlich etwas getan hat, das nicht erfolgreich war, irgendwie aus dem Rahmen gefallen ist.


Das einzige, was für mich Sinn macht, ist, dass sie meinen Sieg nicht ehren wollen, weil sie zu großartig sind. Warum sie diesen Grund wählen, um ihre Ansprüche geltend zu machen, ist mir schleierhaft. Ich hoffe, dass sie in Zukunft nicht versuchen, ihre Rechtfertigung durch einen anderen Grund zu untermauern, den sie bisher noch nicht erwähnt haben. Da dies als Irrtum angesehen werden würde, bewegt man den Torpfosten.


Aber nochmals vielen Dank, ich schätze Ihre Bemühungen. file

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe meine Bewertung aktualisiert, als ich dort kontaktiert wurde, wenn Sie sie bitte überlesen könnten. Wie gesagt, ich bin kein sehr kluger Mensch, zumindest nicht in technischer Hinsicht. Wenn ich dem Rektor einer alternativen High School glauben würde, wäre mein IQ nur magere 78. Dennoch kann ich Fehler in ihrer Argumentation klar durchschauen, als wäre es so klar wie der Tag. In keiner Weise glaube ich, dass irgendetwas, was sie sagen können, wahr ist. Zumindest wenn sie die Möglichkeit nicht akzeptieren oder zugeben können, dass ich an keiner illegalen Handlung beteiligt war, würde ich sagen, dass dies daran liegt, dass der Glaube daran das einzige ist, was ihre oberflächliche Haltung untermauert. Was auch die Widerspiegelung meiner Hybris ist, da sie nicht beweisen können, ob ich irgendetwas getan habe, dass nichts von mir unternommen wurde, um schändlich zu handeln oder die Ergebnisse zu meinen Gunsten zu verzerren. Ich habe nur oft auf den Drehknopf gedrückt. Jegliche Komplikationen an diesem Ende hatten nichts mit mir zu tun und waren völlig in ihrem Recht, Gewinne zurückzuziehen.


Aber sie können nicht einfach glauben, dass ich ohne Beweise absichtlich etwas betrogen oder gefälscht habe, und somit mein Konto löschen und mir einen ausreichenden Grund für eine solche Aktion vorenthalten


Der Frust ist echt. Gott sei Dank weiß ich, dass ich auf der richtigen Seite dieser Sache bin, denn die Anstrengungen, die unternommen wurden, mussten die Aufrichtigkeit meiner Notlage widerspiegeln. Da die Anstrengung, die sie nicht aufbringen, offensichtlich ein Spiegelbild ist, wie trügerisch schwach sie sind

Und das Argument ist wirklich hohl.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hey, ich bin nur neugierig, dass ich die letzte Antwort gelesen habe, die meine Rezension erhalten hat, und mir ist etwas aufgefallen, das er sagte: "Sie hatten Gewinnkombinationen, ohne einen echten Einsatz zu machen." "Echte" Wette von echtem Geld, das ich eingezahlt haben müsste .... dann hatte ich nicht eingezahlt, als k gewann etwa 50 USD aus dem täglichen Spin, was technisch gesehen Bonusgeld war ... aber ich habe den Begriff überlesen und Service, und es schien wirklich ziemlich zweideutig zu sein, dass die Notwendigkeit, echtes Geld einzuzahlen, um als echt zu gelten, um zu gewinnen, da ich zu Beginn der Nacht ernsthaft darüber nachdachte, Bargeld einzuzahlen, um meinen Anspruch auf die Gewinne zu legitimieren, und da ich es nicht tat Sehen Sie irgendetwas, das etwas über die Notwendigkeit einer echten Einzahlung sagt, damit Gewinne als echt angesehen werden. Ich dachte, ich würde einfach mit 2 Akkorden fortfahren 1) es sagt es nicht, aber ich habe noch nichts wirkliches verloren. Da ich mein typisches schlechtes Erfolgsniveau kenne, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass ich alles verliere, einschließlich der Einzahlung, die ich sparen konnte, da ich nicht ausdrücklich gesehen habe, dass eine echte Einzahlung erforderlich ist, die festlegt, dass ich als 2) weitermachen würde, als mein Glück war ein bisschen zu gut und fing an zu denken, dass das gesamte Casino ein Betrug war ... und wenn es nicht so ist, gewinne nichts und wenn es so ist, habe ich nichts eingezahlt, also habe ich nichts verloren.


Aber nur so habe ich Spins ohne echtes Geld gemacht. Aber das heißt, wenn das überhaupt der Fall wäre, wäre mein Gewinn einfach nicht anerkannt worden, ohne dass ich mein Konto sperren oder kündigen müsste ....


Wie auch immer ich letztendlich bei Ihrer Entscheidung bin, ich sehe diese Dinge, weil ich die Idee der Auflösung oder des Abschlusses mag; Wo ich nicht immer das Glück habe, eines von beiden zu haben, und seltener, beides zu bekommen, habe ich keine Angst, den Nagel in den Sarg zu schlagen, wenn ich solchen Komfort erreiche.


Aber nochmals vielen Dank für Ihre Zeit, ich könnte immer das Geld gebrauchen ... aber ich bin nicht an Geld gebunden. Verdammt, ich habe den Versuch aufgegeben, sie für die bessere Hälfte eines Monats zu kontaktieren ... mein Missfallen hier ist, wie enttäuschend es ist, den Mangel an Parität hier aus den relevanten Informationsquellen und / oder jeglicher Kommunikation mit ihnen zu sehen.


Haben Sie einen guten Tag,

Tylet

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber Occkill,

Können Sie bitte erläutern, wie viele Boni Sie im Casino beansprucht haben und wie oft Sie eingezahlt haben? Haben Sie einen Screenshot von Ihrem Konto bezüglich des Einzahlungs-/Bonus- oder Wettverlaufs? Wie hoch war Ihr Guthaben, als Ihr Konto geschlossen wurde?

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich habe nie auf dieser Seite eingezahlt. Ich werde nicht 50 udst von dort Bonusrad. Ich habe über eine Einzahlung nachgedacht, aber um ehrlich zu sein, wie ich bereits sagte, dachte ich, die Seite könnte ein Betrug sein. Und da ich alles sehen konnte, was direkt mit der Notwendigkeit einer Einzahlung verbunden war, hatte ich das Gefühl, dass es keine Notwendigkeit gab, so wie es aussah, ich gewann, und Sie ... andere Websites machen ausdrücklich deutlich, dass eine Einzahlung erforderlich ist. Scheint irgendwie töricht zu sein, nicht berechtigten Mitgliedern einen Bonus-Spin anzubieten, wenn sie technisch nicht in der Lage sind, davon zu profitieren.


Also keine Einzahlungen, weil ich aus dem täglichen Bonus-Spin gewonnen habe. Und wie für Screenshots ... warum wie? So sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Notwendigkeit verdeutlichen, dass der Kunde alle Dinge dokumentieren muss ... für den Fall, dass er sie zur Unterstützung seines Falls benötigt.


Es ist okay, Nick, ich weiß, dass du dein Bestes gibst ... aber es hört sich so an, als ob meine fehlende Einzahlung in ihr Casino der Grund dafür sein wird, dass ich meine Gewinne nicht abholen kann ... das ist so unfair. Ich entschuldige mich, wenn ich hier voreilig bin. Aber wie gesagt, ich will eine Lösung dafür, und diesen Grund zu akzeptieren, ist genauso schwer wie alle anderen Probleme, die ich lösen muss, aber es fehlt mir an ausreichenden Mitteln, um dies zu erreichen.


1) Warum einen täglichen Spin für alle verfügbar machen, wenn nur diejenigen, die eine Einzahlung tätigen, Anspruch auf die Gewinne haben?


2) Warum wird nicht ausdrücklich auf die Notwendigkeit einer Anzahlung hingewiesen?


3) Warum sagen Sie mir, ich sei ein Betrüger und sperren mein Konto? Anstatt mein Konto mit dem Geld zu belasten und mir zu erlauben, weiterhin Mitglied zu sein?


4) Am Ende habe ich kein Geld, nur meine Gewinne, die ich dort nicht annehme und mich einen Betrüger nenne, was, wenn irgendwie, wie ich es getan habe, völlig ohne mein Wissen war.


Na danke, fast dachte ich, ich hätte vielleicht etwas mit diesem ganzen Beschwerdeprozess zu tun. Aber ich habe nicht das Gefühl, dass das ausgehen wird


Am Ende entwickelt sich alles zum Besseren. Ich habe eine Erbschaft vor mir, das Letzte, was ich jetzt tun werde, ist, damit zu spielen. Etwas, auf das ich mich schon immer gefreut habe, einen kleinen dafür zu verwenden ... aber zum Teufel nicht mehr, lol, sicherlich in einem Lost-to-No-Online-Casino, weil die Mehrheit von ihnen ihre Kunden nicht respektiert. Nur drei $$$$


Ich kann mich nicht einmal an meinen Schlusssaldo erinnern, er war über 2800 weniger als 3700


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Vielen Dank an Occzkill für alle bisher bereitgestellten Informationen. Solange Sie den Bonus eingesetzt haben, sollte Ihnen das Casino die Möglichkeit geben, die verbleibenden Bedingungen wie Einzahlung oder andere zu erfüllen, um Ihre Gewinne zu erhalten. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Adam ( adam.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen von nun an helfen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Occkill,


Ich habe Ihren Fall überprüft und werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann.

Wir möchten BitFiring Casino einladen, sich an dem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes BitFiring Casino,

Können Sie bitte den Grund für die Beschlagnahme der Gewinne des Spielers und die Sperrung seines Kontos erläutern?

Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Super, ich freue mich darauf, von ihnen zu hören.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Casino Guru und Occzkill,

Wie ich in der E-Mail vermerkt habe, hat Occzkill's Spielergebnisse gefälscht. Ja, Occzkill hat mit Bonusgeld gespielt, aber einige Wetten wurden gefälscht und die ursprüngliche Wette wurde nicht verwendet (nicht mit Freispielboni verwechseln).


Leider haben wir immer noch viele Schwachstellen in unserem System, so viele betrügerische Spieler greifen unser System an, um Schwachstellen zu finden.


Lassen Sie mich wissen, was ich vorlegen muss, um unser Recht zu beweisen. Wir sperren niemals Benutzer, die nicht gegen unsere Regeln verstoßen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Teilnahme.

-Vit.

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo BitFiring Casino,


Danke für Ihre Antwort. Bitte senden Sie alle relevanten Belege dafür an meine E-Mail- Adresse adam.m@casino.guru .


Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich verstehe immer noch nicht, wie oder warum ich des Betrugs beschuldigt werde, da sie gerade gesagt haben, dass es Löcher in ihrem System gibt; aber es ist definitiv etwas, das ich auszunutzen versucht habe?


Das Gewinnen fühlte sich wirklich lohnend an, es ist nicht alltäglich. Schummeln ist Schummeln, aber wenn der Fehler solcher Löcher von ihrem System herrührt ... ohne zu wissen, dass sie überhaupt existieren, wie kann ich dann als Betrüger zur Rechenschaft gezogen werden, wenn die einzige Aktion darin bestand, den Drehknopf zu drücken?? In dem Maße, dass es mich mein Konto gekostet hat, wenn der Fehler des Systems mich im Idealfall nur den Gewinn hätte kosten sollen? Warum mein Konto? Wie gibt es Beweise dafür, dass ich Kenntnis von solchen Exploits hatte, von denen sie mit Sicherheit wussten, dass es meine Absicht war, zu betrügen, bis zu dem Punkt, an dem ich direkt für meine impliziten Versuche, solche Schwachstellen auszunutzen, verantwortlich gemacht werde?:


Ganz zu schweigen von dieser ganzen Rechtfertigung, endlich zu gewinnen, warum oder wie konnte jemand ernsthaft glauben, dass er es hätte tun können, wenn er selbst wusste, dass er betrogen hatte? Bedeutet es überhaupt, dass ich all diese Anstrengungen auf mich nehmen würde, es sei denn, ich hätte das Gefühl, dass ich mich beim Casino geirrt habe? Wie ich bin, habe ich genug über diese Beschwerde geschrieben und in meiner Rezension, die zumindest für meine Bemühungen gewürdigt werden sollte, die Notlage eines Individuums zu vermitteln, das seine Geschichte nicht geändert hat, wurde eine Klärung verweigert, als ich mich nach meinem Konto erkundigte Sie geben mir die Schuld für meine implizite Handlung, eine Sicherheitslücke absichtlich auszunutzen, und akzeptieren so die einzige Wahrheit, während ihnen alle Versuche ohne unseren Casino-Guru zur Regressnahme verweigert werden.


Ich habe kein Filmmaterial von meinen Drehungen, ich fange an zu glauben, dass die Leute ihre Nutzung eines Online-Casinos aufzeichnen sollten, denn es ist eine harte Pille zu schlucken, wenn ich weiß, ob mein Gewinnnachweis nicht mit dem System übereinstimmt, das ich gewinne. nicht entschädigt werden. Dass ich nur dann ausgezahlt werde, wenn mein Gewinnnachweis mit dem Gewinnsystem übereinstimmt.

Nehmen Sie dennoch an, der leichtgläubigen Perspektive eines Systems zu vertrauen, das nur vom Kunden bereitgestellte Beweise akzeptiert, wenn und nur diese mit ihren Aufzeichnungen übereinstimmen?


Hätte ein einziger meiner Spins auf meiner Seite keine gewinnende Auszahlungsrolle widergespiegelt, hätte ich dann nicht versucht, eine Sorge auszuräumen, die mich möglicherweise meine Gewinne gekostet hätte, wenn ich dies nicht getan hätte? Ich weiß nicht, wie es euch geht, aber es ist mir ausdrücklich klar, dass Ehrlichkeit der Schlüssel ist.


Ich bin auch neugierig, wie oft ich genau versucht habe, diese sogenannte "Schwachstelle" auszunutzen, war es statisch? Oder konsequent? Wie viele Spins gab es insgesamt von dem Zeitpunkt an, an dem ich die 50 USD gewonnen hatte, bis mein Konto gesperrt wurde? Außerdem sollten Zeitstempel jeder Drehung (idealerweise meine Ortszeit widerspiegeln) als solche einen ziemlich konsistenten Durchschnitt von jemandem korrelieren, der ständig einen Drehknopf gedrückt hat, um woanders sein zu können? Zu betrügen? Wie sie behaupten? Ich werde sagen, dass ich in der Nacht meines Erfolges mitten in einem Schneesturm war, auf keinen Fall aus der misslichen Lage herausgefahren, mein Telefon und das Casino waren alles, woran ich mich festhalten musste. Könnte nicht zufällig das Wetter und die schlechte Signalstärke der Grund für meinen Erfolg sein?


Denn ich tat es nicht, noch würde ich jemals betrügen. Das Gewinnen ist mir nicht wichtig genug, dass ich es nicht akzeptieren kann, zu verlieren, ich habe diese Überzeugung sicherlich vermittelt.


Warum sollte es mich dann am Ende mein Konto kosten und nicht nur das fehlgeleitete Geld dort versehentlich ausgezahlt bekommen. So viel auf den Punkt gebracht, ohne Kenntnis einer Schwachstelle, noch impliziter Versuch, eine solche Lücke auszunutzen; dass ich einen Beweis brauche, den ich niemals beweisen muss, dass ich mit irgendetwas recht habe, das mit ihren Aufzeichnungen übereinstimmt, wenn die einzigen glaubwürdigen Aufzeichnungen die sind, die sie einreichen?


Das Mindeste, was sie tun könnten, ist, über ein klares und systemisches Muster anzuerkennen, das absolut unbestreitbar den Versuch bedeutet, jede von ihnen behauptete Schwachstelle zwischen den Rändern jeder Drehung auszunutzen.


🙁 Wie gesagt mir ist das Geld egal. Zu wissen, dass ich gewonnen habe, kann meine Entschlossenheit nicht beeinflussen, wenn ich weiß, dass ich es getan habe, ohne zu schummeln; Letztendlich akzeptiert man eine Welt, in der man angesichts einer fehlerhaften Auszahlung Gewinne verlieren könnte. Aber müssen Sie auch akzeptieren, dass ein Casino den Benutzer auf Kosten des Benutzerkontos für die unfreiwillige, unbeabsichtigte Ausnutzung einer Schwachstelle verantwortlich machen kann, von deren Existenz sie nicht wussten?


Die Nachlässigkeit dieses Casinos sollte sie ihre Betriebsfähigkeit kosten, nicht die Fähigkeit meines Kontos, darauf zuzugreifen. Ich sollte dafür belohnt werden, dass ich ihnen dabei geholfen habe, diese sogenannte „Schwachstelle" zu identifizieren, die ich auf keinen Fall auszunutzen oder daraus Profit zu schlagen versucht habe.


Hätten sie das Geld genommen, hätte ich damit leben können. Da muss mir ein Betrüger malen, der mich mein Konto kostet, ist die Grenze im Sand, wie sie oft von jedem gezogen wird, der die Diskrepanz zwischen zwei Seiten erkennen kann und jede ihrer Bemühungen ähnliche Ereignisse widerspiegeln und mit der entgegengesetzten Version übereinstimmen sollte.


Jeder Beweis, den sie haben, ist besser ein "letzter Nagel im Sarg", der definitiv meine direkten Versuche ist, diese angebliche "Schwachstelle" auszunutzen, plus die Daten und Zeiten aller Drehungen und die Anzahl der offensichtlichen Versuche. Meine implizite direkte Aktion war eindeutig ein Betrugsversuch .


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Adam,

Ich werde alle Informationen sammeln und per E-Mail senden.


Occzkill , es tut mir wirklich leid, dass du wirklich schlechte Erfahrungen mit Bitfiring gemacht hast. Lesen Sie jedoch immer die Regeln des Casinos. Wir haben dort erklärt, dass Sie, wenn Sie eine Schwachstelle im System gefunden haben, dies melden müssen, da sonst Aktionen als Missbrauch oder Betrug gekennzeichnet werden.


-Vit.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen! Wie 10 mal. Aber ich kann keine Schwachstelle feststellen, von der ich nichts weiß, und auch nicht erkennen, wie genau ich weiter vorgegangen bin....


Hier drüben buchstäblich stundenlang auf den Spin-Knopf drücken.


Enttäuscht, da ich mir ziemlich sicher bin, dass ich nicht nur angegeben habe, dass ich die Bedingungen und Dienstleistungen in meinen Nachrichten gelesen habe, sondern auch in meiner letzten gesendeten Nachricht erwähnt habe, dass ich etwas gesagt hätte, wenn ich fehlerhafte Zahlungen bemerkt hätte, da die Nichtbeachtung möglicherweise Kosten verursachen könnte mir meine Gewinne?


Wie die Ironie, gerade jetzt aufgefordert zu werden, etwas zu lesen, das ich bereits mehrfach gelesen habe, und in meiner letzten Nachricht schrieb ich sogar: „Hätte eine einzige meiner Drehungen nicht eine gewinnende Walze an meinem Ende widergespiegelt, hätte ich nicht versucht, eine zu adressieren Bedenken, dass mich das Nichttun möglicherweise meine Gewinne gekostet hätte? Als ob ich nichts über dich weiß, aber es ist mir ausdrücklich klar, dass Ehrlichkeit der Schlüssel ist.


Also vit... hast du überhaupt meine Nachrichten gelesen? Oder Sie wollen bei Bitfiring das Richtige für Ihren Kunden tun. Lol habe die Nutzungsbedingungen gelesen ... kann aber nicht einmal meine Nachrichten lesen.

-JOKE- im Ernst, das ist für mich hier lächerlich.


Ich entschuldige mich, ich bin mir sicher, dass dies nicht der richtige Ort dafür ist, aber im Moment ist es so viel beleidigender. Wie eh Lebenslektion Vit! Üben, was Sie predigen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ja, ich habe Ihre Nachrichten gelesen, aber mehrere Leute sagen so etwas. Und die meisten von ihnen sind Betrüger. Nur ein (zumindest vorerst) Fall war unser Fehler, was man in den Bewertungen nachlesen kann.

In Bezug auf die Regeln sind in den Bonusbedingungen (bitfiring.com) Bonusmissbrauch alle Informationen aufgeführt.

Auch in Artikel 6.7 der AGB über Störungen angegeben.

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hör zu, Mann, wie kannst du wieder antworten, als würdest du meine Nachrichten nicht einmal lesen. Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen an, dass ein Gast Notizen macht ... HINWEISE Wie qualifizieren Sie sich, dass Sie über ausreichende Kapazitäten verfügen, um einen Fehler, einen Fehler oder eine Schwachstelle objektiv zu bemerken? Und sie dann weiter als Betrüger identifizieren, indem sie versuchen, dieses Wissen zu nutzen, um das Casino auszunutzen? Wenn für Say ein Licht an der Maschine war, das auf einen möglichen Fehler hindeutete? Denn jeder, der das ignoriert, wäre schuld. Unabhängig davon, ob sie es wissen oder nicht, weil sie es sehen oder die Bedingungen und den Service mögen, akzeptieren Sie, dass ihnen gesagt wird, warum sie es tun sollten.


Von meinem Ende an drehte ich jeden Spin, der gewann, hatte eine gewinnende Walze und kam auch aus meinem Gleichgewicht. Ich habe nie gemerkt, dass ich zu keinem Zeitpunkt genug auf meinem Konto hatte, um zu drehen, was meine Erfolgsserie fortsetzte. Wie poste ich einen betrügerischen Gewinn, indem ich nur einen Spin-Button drücke? Auf welche dieser Informationen habe ich Anspruch? Offensichtlich gibt es nach meiner Überprüfung Bedenken, dass diese Art von Informationen aufschlussreich genug ist, um sie nicht zu teilen, da jemand sie möglicherweise noch ausnutzen könnte?


Aus meiner Sicht als Gast waren alle meine Aktivitäten korrekt, da ich keine fehlerhaften Drehungen gesehen habe, ein Gleichgewicht, das meine Drehungen/Gewinne widerspiegelte. Nichts ist aufgefallen, was mir aufgefallen wäre, um die Sorge um eine identifizierbare Sache zu nennen ... und das wird das Verrückteste sein, wenn Sie zustimmen, war der Indikator, den ich anscheinend verpasst habe, um als Betrüger abgestempelt zu werden.


Das einzige, was ich anders als andere Casinos bemerkt habe, die wie der durchschnittliche Kampf ständig verlieren. Aber hier habe ich gewonnen, also hätte ich mich sicherlich an den Support gewandt, um jeden Gewinn vor der Gefahr des Bekannten zu schützen, und wenn ich dies nicht täte, könnte es mich dort vollständig kosten. Sie werden sagen, ich hätte erkennen sollen, dass ich zu erfolgreich war, und mich an den Support wenden sollen, um zu überprüfen, ob alles richtig funktioniert, weil die Maschine kaputt zu sein scheint, weil ich gewinne und nicht verliere?


Ich habe nie geschummelt, hatte keine Vorkenntnisse über Verwundbarkeit, war nicht ruchlos darin, zu versuchen, irgendetwas zu verstecken (wenn dir irgendetwas ruchlose Krone zusteht, dann ist alles, was dazu führt, dass du ständig den Ball fallen lässt Du willst mich zur Rechenschaft ziehen, wenn du dich nicht einmal aufrappeln kannst, ohne einen Fuß in deinen Mund zu setzen)


Ya'll kümmerte sich um nichts, was ich sagte, verweigerte meine Fragen warum oder wie, sagte mir endgültige Entscheidung, kein Rückgriff, Ende der Geschichte (gut, dass ich diesen Ort gefunden habe), es sogar so weit geschafft zu haben, jetzt in einem zu sitzen Ein Ort, an dem Sie wissen, was langweilig sein könnte, aber es ist Ihre Aufgabe, objektiv zu sein und die Notlage des Gastes zu hören, da einige der anderen möglicherweise irrtümlich beschuldigt werden, wie ich und die anderen, von denen Sie erwähnt haben, dass sie einfach keine Mittel gefunden haben, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen , da Sie mir diesen Vorgang sicherlich nicht vorgeschlagen haben. Du hast nur erwartet, dass ich es akzeptiere. was so falsch ist.


Casino.guru, das liegt in Ihren Händen. Ich kann mich nicht weiter im Kreis drehen, wenn die Verteidigung nicht mit der Antwort übereinstimmt und nicht mit der Sorge übereinstimmt, dass der Fehler nicht bei mir liegt.


Welche Beweise sie haben, ohne die kritischen Details des Exploits preiszugeben, den ich anscheinend missbraucht habe. Ich muss so viel wie möglich darüber wissen. Da ich eine ehrliche Person bin und wenn sie die Wahrheit sagen, sollte dies etwas widerspiegeln, von dem sie behaupten, dass ich es hätte bemerken und zu meinem Vorteil weiter ausnutzen sollen ... also sollte es nicht falsch klingen, dem ich vollkommen zustimmen werde, wenn es so ist. Ich werde nur wirklich in Frage stellen, wenn das, was mir gesagt wird, sein eigenes Gewicht nicht halten kann.


Bitfiring schau dir nur die Länge meiner Nachrichten an, die du mir sagst, sie spiegeln einen Betrüger wider, der immer noch des Anstands unwürdig ist, zu glauben, dass ich es nicht bin? Du machst Witze, ich kann auf keinen Fall glauben, dass diejenigen, die wirklich betrügen wollten, all diese Anstrengungen auf sich nehmen würden, da ich über einen verdammten Monat gebraucht habe, um endlich buchstäblich null Antworten zu bekommen, die bis zu diesem Punkt gipfelten? Sie verdienen es nicht, zu arbeiten, ohne Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überdenken. und betrachten Sie die Welt, in der sie den Gast und das Casino gleichermaßen schützen. Weil wir beide anscheinend an einer Sache interessiert sind, und das ist zu sein oder zu unterhalten. Was zufällig bedeutet, dass Nachteile und Vorteile synonym sind, wie z. B. dass ich vielleicht immer verliere, aber Spaß habe und nur weil jemand gewinnt, heißt das nicht, dass er betrogen hat.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Adam,

Beweise an diese E-Mail gesendet: adam.m@casino.guru


-Vit.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Danke, BitFiring Casino.


Hallo Occkill,


Sie haben angegeben, dass Sie Ihre Gewinne aus dem Daily Bonus Spin gemacht haben. Darf ich Sie bitten zu klären, wie oft Sie diesen Daily Spin verwendet haben? Laut den vom Casino vorgelegten Beweisen haben Sie dies anscheinend mehr als einmal an einem Tag getan, ist das richtig?


Mit freundlichen Grüßen,

Adam


Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Huh, ich bin ziemlich sicher, dass tägliche Bonusdrehungen nur einmal pro 24-Stunden-Tageszeitfenster verfügbar sind. Wenn es nur eine Drehung in 24 Stunden wäre. Der Countdown bis zum nächsten täglichen Spin sollte das nächste Mal widerspiegeln, wann Sie den Daily drehen können....


Ich bin hier eigentlich verloren, möglicherweise einen Tippfehler gemacht, da Bitfiting zuvor nichts über den täglichen Spin erwähnt hat? Sie implizierten, dass ich nach meiner täglichen Drehung Ergebnisse gefälscht habe?


So verwirrt jetzt. Aber nur so habe ich die tägliche Drehung in einem ungefähren Rahmen von weniger als 24 Stunden gedreht. Wäre meine eine Drehung vor einem Zurücksetzen und dann eine weitere Drehung nach dem Zurücksetzen.


Allerdings würde ich auch mit Händen und Füßen dagegen ankämpfen, akzeptieren zu müssen, dass ich falsch liege, oder dabei zu betrügen ... denn das ist für sie sehr einfach zu codieren, um diese ganze Sache zu vermeiden ??? In der Tat legen die Bedingungen und Dienste zu jeder Zeit spezifische Anforderungen wie Limits, ausgeschlossene Spiele, Anbieter und unsere Art als Parameter fest, die die Möglichkeiten des Benutzers blockieren sollten. Denn wie ist das Casino an diesem Punkt nicht nur darauf ausgelegt, Sie in einer Formsache zu erwischen oder zu fangen?


Es ist seltsam, denn ich habe das Gefühl, dass niemand zuvor etwas mit dem täglichen Spin erwähnt hat ... aber ich habe diesen täglichen Spin buchstäblich vor und nach dem Zurücksetzen erlebt, aber das war in einem völlig anderen Casino ... also bin ich irgendwie gestolpert aus und kratzte mich am Kopf. Aber es war vor ein paar Monaten. Ich habe ein ziemlich gutes Gedächtnis und darin habe ich ziemlich sicher nur 1 tägliche Runde gemacht. Aber in der Chance, dass ich zwei gemacht habe, war es einmal vor dem Zurücksetzen und noch einmal nach dem Zurücksetzen. Entschuldigung, ich hoffe, das hilft. hoffentlich eine tägliche Drehung davor und danach. Zurücksetzen verstößt nicht gegen die Regeln. Denn es wäre super kitschig, wenn sie in der Lage wären, den Grund für meine Sperrung zu ändern und anschließend mein Konto in letzter Minute zu kündigen.


Hoffentlich konnte ich die Art Ihrer Anfrage ansprechen. Aber zögern Sie nicht, mich zu bitten, alles zu klären, was ich bei meinen Versuchen übersehen haben könnte.


Tyler


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Occkill,


Laut den vom Casino vorgelegten Beweisen haben Sie den Spin innerhalb von 24 Stunden bis zu 10 Mal verwendet, um mehrere Boni zu erhalten. Ich warte derzeit auf weitere Informationen vom Casino diesbezüglich und werde hier entsprechend aktualisieren.


Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Niemals? Das ist falsch und klingt lächerlich. Ich verstehe nicht??? Mögen? Wie können sie von einer Sache zu einer völlig anderen Sache übergehen???? Sollten Beweise nicht die Tatsachen hervorheben, die sie bereits angegeben haben? Tatsächlich heißt es in einer ihrer Nachrichten, die sie mir als Antwort geschrieben haben: „Ja, Occzkill hat mit Bonusgeld gespielt, aber einige Wetten wurden gefälscht, und die ursprüngliche Wette wurde nicht verwendet (verwechseln Sie sie nicht mit Freispielboni)."


Ihre behaupteten Wetten wurden gefälscht, aber anstatt Beweise dafür zu liefern, behaupten sie jetzt stattdessen, Bonusrad-Spins missbraucht zu haben?? Was habe ich getan? Das wird immer humorvoller, wenn es um Twiddle Dee und Twiddle Dumb geht (sowohl Twiddle Dee als auch Dumm sind natürlich Bitfiring. Zuerst werde ich des Betrugs beschuldigt, aber Als sie anscheinend Beweise vorlegen sollen, um das zu beweisen, behaupten sie stattdessen, ich hätte auf eine ganz andere Art geschummelt, dass ein Trugschluss, das Verschieben der Torlinie, und noch wichtiger, alles, was hier mit Bitfiring passiert ist, so ziemlich seine formalen Täuschungen sind Spitze des Nagels.


Gehen Sie einfach auf die Wikipedia-Seite und lesen Sie es selbst, wenn Sie es nicht glauben. Ehrlich gesagt, die Tatsache, dass sie falsche Daten als Beweis für die Ursache geliefert haben und nicht das, was sie vorher behauptet haben ... denn als er sagte, ich habe mit etwas Bonusgeld gespielt, kamen die gefälschten Wetten danach ... Ich erfinde das nicht ..... wie zum Beispiel, warum ich hier meilenweit Absätze schreibe, um mich gegen ihre Lügen zu verteidigen, die sie nicht einmal gerade halten können. Ich hoffe ernsthaft, dass du am Ende auf meiner Seite bist. Ich verstehe einfach keine Welt, die einem Unternehmen erlauben würde zu lügen, keine Verantwortung zu übernehmen, sich auf den Weg macht, um zu täuschen ... es ist, weil sie es vermasselt haben. Im Ernst, alles, was sie tun mussten, war, meine Gewinne zu leugnen, indem sie behaupteten, es sei ein Fehler gewesen, und da wäre die allmächtige Welt so gewesen. Trotzdem wäre mein Konto und der Status quo gut gegangen. Aber nein, es passieren ziemlich zwielichtige Dinge, weil Bitfire nicht die Glaubwürdigkeitsinstanz sind, die sie sein sollten, indem sie der schändlich leichtgläubige Gestank sind, den jeder mit einem grundlegenden Maß an Schlussfolgerung ableiten kann, da es im Grunde in der Tat ein schrecklicher Gestank ist.


Bevor ich 50 USD beim Bonus-Bonus-Spin gewann, war das Beste, was ich auf diesem Rad gewonnen habe, ein paar kostenlose Bonus-Spins ohne Einzahlung ....? Was scheiße war, weil das Spiel nicht nur irgendwie lahm war. Aber die Wettanforderung konnte an keinem anderen Spielautomaten verwendet werden, als für den keine Einzahlungsdrehungen ausgegeben wurden. Die Freiheit, mich an anderen Spielen zu versuchen, war herrlich. Noch nie so viel Spaß und Unterhaltung gehabt. Und wie gesagt, in einen Schneesturm geraten, der nicht nach Hause zurückkehren konnte ... es war ein verstecktes Wunder, da es die einzige Erleichterung war, die ich von dem Chaos und dem Stress hatte, der während dieser Zeit auf mich lastete


Außerdem und ironischerweise kann ich nicht umhin zu glauben, dass diese Spins ohne Einzahlung diese Bonus-Spins sind, von denen Sie sprechen. Da sie die einzige Korrelation zwischen den täglichen Drehungen des Rades und der Drehung von Extra-Bonusdrehungen darstellen und nur im wörtlichen Sinne mit den Bonusdrehungen als Nebenprodukte der täglichen Drehung des Rades verbunden sind.


Danke noch einmal. Ich weiß, dass Sie wahrscheinlich versuchen, unparteiisch zu bleiben, und das ist respektabel. Ich möchte fast sagen, dass jemand vielleicht verwirrt ist oder es ein Missverständnis gibt ... Ich wusste ehrlich, dass es keine Möglichkeit gibt, dass ich betrogen habe, weil ich es nicht getan habe, aber letztendlich akzeptierte ich, dass Bitfiring möglicherweise Beweise dafür hätte liefern können, dass ich etwas getan habe, was ich getan habe 't .. und wenn tatsächlich etwas, das ich ohne mein Wissen getan habe, etwas gewesen sein sollte, das ich im Nachhinein im Rückblick identifizieren und besessen hätte. Aber nein, sie vermasseln es schon wieder...


Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Occkill,


Vielen Dank für Ihre Kommentare, ich weiß Ihre Frustration zu schätzen.

Wie Sie bereits erwähnt haben, müssen wir unparteiisch bleiben, und aus diesem Grund habe ich weitere Informationen vom Casino angefordert, damit wir uns ein klares Bild davon machen können, was passiert ist.


Ich werde Sie weiterhin auf dem Laufenden halten, sobald weitere Informationen eingehen.


Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Warten Sie, Bitfiring behauptet nicht nur, dass ich betrogen habe, sie liefern keine Beweise dafür, dass dies wahr ist ... präsentieren sie neue Informationen wegen der Sperrung meines Kontos, aber aus einem anderen Grund mit gefälschten Beweisen ... wie ich sagte habe Freirunden von ihren täglichen Raddrehungen gewonnen ... ich habe noch nie getan, was sie behaupten ...


So viele Fragen, warum wurde mein Konto nicht schon vor Monaten gemeldet? Mein einziger Gewinn von 50 USD war am Wochenende des 4. November 2022. Ich glaube, es war nur wie am 7. November, da mein Konto am 6. November gesperrt wurde. Meine E-Mail konnte nicht an Ihre E-Mail-Adresse zugestellt werden. Als ich annahm, Sie seien ein Fake, kam ich erst im Dezember endlich zu Ihrem dummen Support-Chat, der mich zum E-Mail-Support beförderte und ihm die Unterstützung verweigert wurde, obwohl ich einen Screenshot meiner Unfähigkeit hatte und immer noch mache E-Mail du wirst ...


Ich dachte, die Blockchain sei so konzipiert, dass solche Dinge nicht passieren können. Es muss also eine Möglichkeit geben, diese Token und Transaktionsnummern sowie Zeiten und Dinge zu verifizieren, um mit absoluter Sorgfalt zu verifizieren, dass sie sich speziell auf mich beziehen zu bücken. Das ist sooo kaputt, dass sie denken können, dass solche Dinge in Ordnung sind ... Wow. Aber es ist etwas, das man sich jetzt ansehen sollte.


Warum sieht es auf dem zweiten Bild so aus, als gäbe es eine doppelte Linie zwischen den Transaktionen?


Ich werde einfach aufhören, an diesem Punkt muss ich mir keine Sorgen machen, mich gegen diese fehlgeschlagenen Versuche zu verteidigen, zu behaupten, dass ich derjenige bin, der angeblich betrügt.


Tyler

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Auch ähm, ich habe dort Kopien Ihrer Beweise heruntergeladen ... und stelle mir vor, warum nicht die Details überprüfen und feststellen, dass jeder eine andere Auflösung hat??? Wie macht sich das denn überhaupt? Sollten die nicht alle die gleiche vertikale und horizontale Auflösung haben??? 640 x 341, 640 x 149 und 640 x 356? Ich dachte, ich würde darauf hinweisen, bitte ignorieren, wenn es überflüssig ist.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo alle,


Vielen Dank für Ihre Antworten. Die bereitgestellten Informationen werden bereits überprüft, aber ich möchte Bitfiring Casino bitten, die gesamte Spielhistorie des Spielers an meine E-Mail-Adresse ( adam.m@casino.guru ) zu senden, damit wir sehen können, wie die Gewinne angesammelt wurden. und wie und wann diese Boni verwendet wurden.


Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Adam,

Ich werde die Historie anfordern und sie Ihnen zusenden, sobald sie fertig ist.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Danke Bitfiring Casino.


Ich werde den Timer entsprechend verlängern.


Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Adam und Occzkill ,

Occzkill bitte geben Sie uns Ihre KYC, wir benötigen diese für die weitere Untersuchung des Falls. Sie können es an info@bitfiring.com senden.


Danke im Voraus!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Es tut mir leid, dass Sie bereits darüber lügen, dass Sie glauben, dass ich betrogen habe. Sie brauchen meine Adresse und/oder Identität, um etwas anderes zu bestätigen, als wer ich bin oder woher ich komme?


Ich brauche Casino.Guru, um hier einzugreifen. Denn so wie es derzeit aussieht, seid ihr zwielichtig, und ich habe etwas von euch gefragt, und ich habe immer noch das Gefühl, dass sie über eure Seite unadressiert weitergegangen sind ... aber von mir wird erwartet, dass ich das ignoriere und Informationen herausgebe?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Occkill ,


Ich weiß Ihre Ansichten zu schätzen und verstehe Ihre Frustration, aber es ist völlig normal, dass das Casino KYC-Dokumente anfordert, und dies wäre höchstwahrscheinlich eine notwendige Voraussetzung für eine Auszahlung.


Während wir noch auf weitere Beweise des Casinos warten, kann es hilfreich sein, die angeforderten Informationen bereitzustellen.


Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich habe die Vorder- und Rückseite meines Lichtbildausweises gesendet, reicht das für die KYC? . Mir ist klar, dass sie meine Informationen für eine Auszahlung benötigen würden, und es wäre großartig, dies zu regeln. Ich sah einfach keinen Grund, es freiwillig zu machen, da es außerhalb des oben genannten Grundes natürlich irrelevant war. Ich kann sicherlich nicht sehen, wie es ihre "Untersuchung" vorantreiben kann.


Wie oder warum sie immer noch etwas untersuchen, ist mir ein Rätsel. Ich hatte angenommen, es wäre so einfach, Ihnen die Anfragedaten zu senden, damit Sie nachforschen können, es sei denn, sie versuchen immer noch, gefälschte Beweise zu erfinden ... Das muss eine verdammte Arbeit sein, die versucht, die gefälschten Beweise zu legitimieren, die sie bereits eingereicht haben.


Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich noch etwas nachreichen muss

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Adam,

In Bezug auf Informationen über die Lücke im System. Unsere leitenden Programmierer und Anwälte empfehlen, Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Basierend auf der Tatsache, dass es zu Lecks und dementsprechend zu weiteren Angriffen auf unser System kommen kann. Wenn wir an den Benutzer auszahlen, wird es ihn (und andere) motivieren, nach anderen Lücken/Auslösern in unserem System zu suchen.


Daher können Sie (Casino Guru) selbst über den Ausgang dieses Streits entscheiden.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo BitFiring Casino,


Danke für Ihre Antwort. Ich kann Ihre Ansichten bezüglich der Schwachstelle verstehen, wir benötigen jedoch noch weitere Informationen, um Ihre Ansprüche gegen den Player zu untermauern.


In Anbetracht dessen möchte ich Sie fragen, ob Sie uns den Spielverlauf und den Transaktionsverlauf des Spielers zur Verfügung stellen können.


Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Adam,

Unser System weist Schwachstellen auf, und die beste Entscheidung, die wir treffen können, ist, dass Sie uns aus der Casino Guru-Bewertung entfernen, bis wir alle Probleme gelöst haben. Es gibt zu viele Betrüger, und wir können Ihnen im Moment nicht alle Daten zur Verfügung stellen, die Sie benötigen, da dies unser System viel anfälliger für Hackerangriffe macht.


Es wäre möglich, wenn diese Fälle selten auftreten würden. Wir haben jedoch eine enorme Anzahl von Angriffen, die versuchen, unser System und die Betriebslogik der Plattform zu durchbrechen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Liebes Bitfiring-Casino,


Bitte beachten Sie, dass wir Casinobewertungen gemäß unseren Richtlinien nicht von unserer Website entfernen.


Ich möchte noch einmal fragen, ob Sie uns die relevanten Historien des Spielers zur Verfügung stellen können, ich sehe nicht, wie dies eine Schwachstelle in Ihrem System aufdecken würde, und kann Ihnen versichern, dass die Informationen vertraulich bleiben. Wir benötigen diese Informationen, um zu bestätigen, was bereits geliefert wurde.


Mit freundlichen Grüße,

Adam


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Adam!

Wie ich bereits geschrieben habe, sagt der leitende technische Spezialist, dass es nicht ratsam ist, die Ressourcen von Programmierern für die Lösung solcher Probleme aufzuwenden, wenn sich die Arbeit am Projekt in der aktiven Phase befindet.


Ich entschuldige mich im Voraus. Eine solche Ressourcenverschwendung können wir uns nicht leisten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Occkill ,


Leider ist das Casino nicht in der Lage, uns ausreichende Beweise vorzulegen, um seine Ansprüche gegen Sie zu belegen.

Ich fürchte, ohne Kooperation von ihrer Seite kann nicht viel erreicht werden.


Das Casino gibt an, dass es in Gibraltar lizenziert ist, aber wir konnten dies nicht überprüfen. Ich empfehle Ihnen, sich an den Gambling Commissioner von Gibraltar zu wenden und dort eine Beschwerde einzureichen ( https://www.gibraltar.gov.gi/finance-gaming-and-regulations/gambling-commissioners-advice-complainants ).

Ich werde die Beschwerde in unserem System als "ungelöst" markieren. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung könnte jedoch dazu beitragen, den Ansatz des Casinos zu ändern. Wenn das Casino beschließt, zu reagieren, werden wir die Beschwerde erneut öffnen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.


Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten.


Mit freundlichen Grüßen,

Adam


Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.