Spiele seit ein paar Tagen in diesem Casino, da ich Ihren Bewertungen im Casino-Guru vertraue und das Casino einen hohen Sicherheitsindex und keine Auszahlungslimits hat.
Die erste Auszahlung erfolgte heute früh ohne Unannehmlichkeiten.
hat mir jetzt allerdings einen etwas größeren Gewinn eingebracht und warte seit über 8 Stunden erfolglos auf meine Auszahlung.
jedes Mal gibt es eine andere Ausrede.
Erstens müssen sie die Auszahlung manuell überprüfen. Nachdem ich 6 Stunden darauf gewartet habe, sagen sie mir, dass ich jetzt mein Konto verifizieren muss.
zweitens - sobald das Konto verifiziert wurde, wurde mir gesagt, dass meine Zahlung abgeschlossen wäre. Nachdem mein Konto bereits verifiziert wurde, sagen sie, dass sie jetzt noch mehr beim Spieleanbieter verifizieren müssen
drittens müssen sie meine Gewinne beim Spieleanbieter verifizieren, obwohl sie mir gesagt haben, dass ich ausgezahlt werde, sobald das Konto verifiziert ist. Davon habe ich noch nie gehört
ich gerate bereits in Panik, da ich selbst rund 8.000 $ in dieses Casino eingezahlt habe.
Wenn ihr mir bitte helfen könntet, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, wäre das sehr hilfreich und würde mich freuen, die Beschwerde zu löschen, wenn sie gelöst ist
Have been playing in this casino since a couple days back as i trust your reviews in casino guru and casino had a high safety index and no withdrawal limits.
first withdrawal was earlier today without any inconveniences.
however, had a bit of a bigger win now and have been waiting for more than 8 hours for my withdrawal without luck.
everytime there is a different excuse.
first- they need to review the withdrawal manually. After 6 hours of waiting for it they tell me i now need to verify my account.
second- once account has been verify im told my payment would be finalized. Once my account is already verified they say now they need to verify more with the game provider
third- they need to verify with game provider my winnings even tho they told me once account was verified ill be paid. This is something i never heard of before
im already starting to panic as i have deposited around 8,000$ myself in this casino.
if you guys can pelase help me solve this asap would be much helpful and appreciated and will be happy to take down the complain if solved
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