Bitsler Casino - Die Auszahlung von 84.000 $ des Spielers hat sich verzögert.

Hallo

Wie geht es dir heute? Ich hoffe, es geht dir gut

Es gibt einige dringende Fragen, die ich gerne beantwortet hätte, wenn ich sie stellen würde

Ich habe einige Gebühren von einer Website, die mir seit über neun Monaten kein Geld mehr gezahlt hat.

Ehrlich gesagt bestreiten sie das nicht, aber was mir Sorgen bereitet und mich zugleich ärgert, ist, dass sie so lange mit mir zögern.

Sie machen mir viele Versprechungen, halten diese aber nicht ein, und bisher habe ich meine Schulden in Höhe von über 84.000 US-Dollar nicht eingetrieben.

Meine Frage hierzu:

Ist es möglich, gegen sie Beschwerde einzulegen?

Wenn ich eine Beschwerde gegen sie einreiche, habe ich dann die Garantie, dass ich meine Rechte vollständig wiedererlange, ohne dass mir durch diese Site Schaden entsteht?

Wie lange dauern diese Verfahren zur Lösung des Problems?

Ich weiß, dass ich alle Beweise in Form eines Screenshots der Gespräche habe, die über einen Zeitraum von neun Monaten zwischen uns stattgefunden haben, mit allen Terminen, die sie mir gegeben haben, sowie direkten Aussagen von ihnen zu allen meinen Ansprüchen.

Gleichzeitig befürchte ich, dass sie eine feindselige Haltung mir gegenüber einnehmen werden, die sie daran hindern wird, mein Geld in ihrem Besitz zurückzuerhalten

Ich hoffe, von Ihren umfangreichen Erfahrungen auf diesem Gebiet profitieren zu können.

Bitte finden Sie eine Lösung für mich, durch die ich mein lang ersehntes Geld zurückbekomme

Entschuldigen Sie die Länge und ich freue mich auf Ihre baldige Antwort

Vielen Dank

Lieber Mody,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Sie wissen möchten, wie unser Beschwerdelösungszentrum funktioniert, empfehle ich Ihnen, den folgenden Artikel zu lesen, in dem Sie alle relevanten Informationen finden: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Gestatten Sie mir nun, Ihnen einige Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass ich Ihre Situation vollständig verstehe:

Können Sie bitte angeben, ob Sie die vollständige KYC-Verifizierung im Bitsler Casino bestanden haben?

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?

Können Sie bitte erklären, wie das Casino die 9-monatige Verzögerung Ihrer Zahlung rechtfertigt?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Hallo

Wie geht es dir heute

Vielen Dank für Ihr Interesse an der Antwort und für die Klärung einiger wichtiger Dinge, die ich wissen musste. Sie haben mir in dieser Angelegenheit sehr geholfen. Nochmals vielen Dank.

Um Ihre Anwesenheit nicht zu verlängern und Zeit und Mühe zu sparen, möchte ich Sie bitten, mir klar und offen zu sagen

Hat Ihre geschätzte Website einen direkten Einfluss auf die Website bitsler.com, falls Sie sich dort über etwas beschweren möchten?

Das heißt, ist es unter den Websites aufgeführt, auf die Sie direkt Einfluss haben, oder nicht?

Bitte klären Sie mich hierüber auf, sodass ich Ihnen alle Unterlagen zusenden kann, die klar und eindeutig belegen, dass ich Rechteinhaber bin.

Bitte antworten Sie im Kontext dessen, was ich erwähnt habe

Danke dir nochmal

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen und uns genügend Beweise dafür vorlegen, dass Sie vom Casino ungerecht behandelt wurden, werden wir die Casino-Vertreter zur weiteren Untersuchung kontaktieren. Sie werden uns ihre Erklärungen und zusätzliche Beweise vorlegen. Unser Team von Konfliktlösern wird dann mit beiden Parteien zusammenarbeiten, um das Problem zu vermitteln und eine faire und gerechte Lösung zu erreichen.

Sehr geehrte(r) mody,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.