Der Spieler aus Litauen wurde ohne weitere Erklärung gesperrt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Ich möchte Sie über meinen Fall informieren, in dem ich von bitslot.io Casino leicht betrogen wurde. In meinem Fall habe ich fast 1 Eth investiert und 5 Eth gewonnen. Natürlich habe ich versucht, diesen Betrag auszuzahlen, aber sie haben mir immer wieder gesagt, dass sie seit mehr als einer Woche technische Probleme haben und wie dumm es klingt, wenn Sie der Entwickler sind. Ratet mal, was als nächstes kam? Sie haben mich einfach ohne Grund blockiert. Bitte seien Sie gute Leute und helfen Sie mir irgendwie hier, die Bitslot.io-Casino-Rezension zu entfernen oder ihre Bewertungspunktzahl zu verringern, da sie definitiv eine andere Person betrügen werden. Warum müssen wir hier Betrüger haben? Lasst uns gut zueinander sein. Ich habe alle Daten, viele Screenshots gemacht, sogar ein Video, wie wir gechattet haben
Lieber dalius1393,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die KYC-Überprüfung bestanden haben, bevor das Casino Sie blockiert hat?
Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Liebe Kristina,
Am Anfang habe ich 3 kleine Beträge abgehoben. Zwei wurden storniert, der kleinste wurde akzeptiert und nach 10 Stunden übertragen. Für andere bleiben sie für die Ewigkeit im Schwebezustand stecken.
Ich habe alle Dokumente hochgeladen, aber sie brauchen sie nicht, hieß es nur immer abwarten und abwarten und nichts weiter. Ihre Support-E-Mail lautet support@bitslot.io
Nein, ich habe keinen Bonus angesammelt. Habe immer mit meinem Echtgeld gespielt.
Hier ist mein Beweis über Gewinne, bevor ich gesperrt wurde
Hey, könnten Sie meinen Fall auf gesperrt aktualisieren und seine Gewinne nicht auszahlen lassen?
Lieber dalius1393,
Ich wurde benachrichtigt, dass Sie im Forenthread bestätigt haben, dass die Auszahlung erfolgreich war. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Casino.Guru