Guten Abend, ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Ich habe gestern eine Auszahlung bei der Firma BIZZO CASINO vorgenommen, sie haben meine Auszahlung storniert, weil es ein Foto gibt, das sie nach der Identifizierung der Bank fragen, mein Name sieht nicht sehr gut aus, weil einige Buchstaben abgenutzt sind, aber es ist so offensichtlich, dass es meinen Namen sagt.
Ich habe ihnen auch mein Banksparbuch geschickt, das die Iban und die Kontonummer zeigt, und ich habe ihnen auch ein Screenshot-Foto meines Online-Profils geschickt, das mein Bankkonto ist, das auch alle meine Details zeigt
und sie stornieren weiterhin die Auszahlung und fragen mich jetzt nach einem Adressnachweis. Ich habe jedoch die Ausweisdokumente für einige meiner Adressen hochgeladen und sie haben sie genehmigt, aber sie fragen erneut nach einem Adressnachweis.
Ich glaube, dass sie einfach Betrüger sind und das Geld nicht einsetzen wollen.
Können Sie mir bitte helfen
Der Betrag ist immer noch auf meinem Konto und sie lassen mich ihn nicht nehmen und ich habe keine Bonusansprüche, es wurde kein Angebot aktiviert
Good evening, I hope you can help me.
I made a ready withdrawal yesterday from the BIZZO CASINO company, they canceled my ready for the reason that there is a photo they ask for the identification of the bank, my name does not look very well because some letters have worn out, but it is obvious that it says my name .
I have also sent them my bank passbook which shows the iban and the account number and I also sent them a screen shot photo of my online profile which is my bank account which also shows all my details
and they continue to cancel the withdrawal and are now asking me for proof of address.However, I have uploaded the identification documents for some of my addresses and they have approved them, but they ask for address identification again.
I believe that they are simply scammers and do not want to put the money.
please can you help me
the amount is still in my account and they won't let me take it and I have no bonus claims no offer was activated
Automatische Übersetzung