HomeBeschwerdenBizzo Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er keinen Bonus ohne Einzahlung erhalten hat.

Bizzo Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er keinen Bonus ohne Einzahlung erhalten hat.

Automatische Übersetzung

Betrag: 500 €

Bizzo Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-12-18 | Fall geschlossen : 2022-01-17
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Portugal ist höchst unzufrieden mit einem Werbeangebot. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Sie versprechen keinen Einzahlungsbonus und zahlen nicht, Sie berechnen im Chat, dass in 24 Stunden der Bonus hinzugefügt wird, Sie in 24 Stunden zurückkommen und Ihr Konto gesperrt ist

Sie sind Diebe.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Paulo Sousa,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie in der Vergangenheit in diesem Casino kostenlose Boni eingelöst? Was war der genaue Grund, warum ein Werbeangebot nicht auf Ihr Konto angewendet werden konnte? Haben Sie versucht, dieses Problem direkt mit dem Casino zu kommunizieren? Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Bitte haben Sie in der Zwischenzeit Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen nicht automatisch einen Bonus gewährt.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Zusätzliche Kommentare des Spielers:


"Genau, sie versprechen dort in der Werbung, sie zahlen nicht, man beschwert sich im Chat, sie sagen, dass sie diese Art von Bonus nicht anbieten, der Werbung ist und von Drittanbietern, ich hatte bis zur Werbung noch nie von diesem Casino gehört erschien in einem RPG-Spiel, das ich spiele,

Ich fand es sogar ein bisschen verdächtig, aber wie man sagt, ein begabtes Pferd, schaut man sich diese nicht an, das größte Problem ist, dass sie meine Daten haben, wer weiß, was passieren kann."

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank, Paulo Sousa, für Ihre Antwort. Könnten Sie bitte den genauen Link zu dem Aktionsangebot weiterleiten, das Sie einzulösen versucht haben?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

DAS file Print und ein Video, aber das Video, das ich ausgeschlossen habe, steht ganz klar in der Anzeige, wie Sie sehen können

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Wo hast du den Bonus gefunden? Auf der Casino-Website oder woanders?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

In der Werbung für das RPG-Spiel, das ich spiele, erscheint das Video, die Videos, die zwischen den Spielen erscheinen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Könnten Sie mir bitte einen bestimmten Link zu der Website senden, auf der Sie das Rollenspiel gespielt haben, als die Anzeige erschien? Vielen Dank.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Paulo Sousa,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.


Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.