Il giocatore portoghese è molto insoddisfatto di un'offerta promozionale. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Bizzo Casino - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto il bonus senza deposito.
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Importo:: 500 €
Bizzo Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.8
Bizzo Casino ha un Indice di sicurezza di 7,8: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Promettono bonus senza deposito e non pagano , addebiti nella chat si dice che in 24 ore aggiungi il bonus , torni in 24 ore e il tuo account è bloccato
Sono ladri.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Paolo Sousa,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai riscattato dei bonus gratuiti da questo casinò in passato? Qual era il motivo esatto per cui un'offerta promozionale non poteva essere applicata al tuo account? Hai provato a comunicare questo problema direttamente al casinò? Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrale a petronela.k@casino.guru .
Nel frattempo, ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato automaticamente un bonus.
Grazie in anticipo per la risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Ulteriori commenti dal giocatore:
"Esatto, promettono nella pubblicità lì, non pagano, ti lamenti nella chat dicono che non offrono questo tipo di bonus che è pubblicità e di terze parti, non avevo mai sentito parlare di questo casinò fino alla pubblicità è apparso in un gioco di ruolo a cui gioco,
Ho anche pensato che fosse un po' sospetto, ma come si dice un cavallo dotato, non guardi questi, il problema più grande è che hanno i miei dati, chissà cosa può succedere".
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie, Paulo Sousa, per la tua risposta. Potresti inoltrare il link esatto all'offerta promozionale che hai provato a riscattare?
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Pubblico
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3 anni fa
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IL 
stampa e un video, ma il video l'ho escluso, è molto chiaro nella pubblicità c'è scritto come potete vedere
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Pubblico
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3 anni fa
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Dove hai trovato il bonus? Sul sito del casinò o da qualche altra parte?
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Pubblico
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2 anni fa
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Nella pubblicità per il gioco di ruolo a cui gioco, appare il video, quei video che appaiono tra i giochi
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Pubblico
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2 anni fa
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Potresti inviarmi un link specifico del sito Web in cui hai giocato al gioco di ruolo quando è apparso l'annuncio? Grazie mille.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Paolo Sousa,
Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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