Demi
Hallo, willkommen im Casino. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
gary
Hallo, ich habe gerade einen Jackpot gewonnen
Demi
GLÜCKWUNSCH !!!
gary
Danke, was muss ich tun, um etwas auszahlen zu können?
Vor 2 Stunden und 5 Minuten
Hayden
Hallo, willkommen im Casino. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Bitte warten Sie, bis ein Operator antwortet.
Du chattest jetzt mit „Hannah"
Hannah:
Hallo, willkommen im Casino. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
gary:
Hallo, ich brauche bitte einen Manager
gary:
Ich muss wissen, warum ich meine Gewinne erhalten kann
„Demi" ist dem Chat beigetreten.
gary:
Hallo
Demi:
Bitte warten Sie, während ich auf Ihr Konto zugreife.
Demi:
Vielen Dank für Ihr geduldiges Halten
gary:
Ja, gern geschehen
Demi:
Bitte beachten Sie, dass der Grund dafür, dass Sie Ihre Gewinne noch nicht erhalten können, darin liegt, dass Sie über einen aktiven Bonus verfügen. Sie müssen also zuerst mit diesem Bonus spielen und können dann eine Auszahlung veranlassen
gary:
Nein, das ist nicht der Grund, warum mir gesagt wurde, dass mein Gewinn immer noch nicht ausgezahlt würde, selbst wenn ich es durchspielte
gary:
Obwohl ich eine Einzahlung auf das Konto getätigt habe und Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen veraltet sind und viele Unstimmigkeiten aufweisen, wurde mir vor über zwei Stunden mitgeteilt, dass ich in 15 Minuten einen Rückruf von einem Manager erhalten würde.
gary:
Dies ist das zweite Mal, dass Sie meine Gewinne entgegennehmen, und in Ihren Geschäftsbedingungen sind so viele Dinge falsch, wie zum Beispiel die Tatsache, dass Sie Auszahlungen mit Skrill vornehmen, obwohl Sie dies nicht tun
Demi:
Bitte warten Sie auf mich, ich werde in Kürze bei Ihnen sein
gary:
Ja natürlich
Demi
Hi, welcome to the casino. How may I help you today?
gary
hello i just won a jackpot
Demi
CONGRATULATIONS !!!
gary
thank you what do i need to do to be able to cash out some
2 hours, 5 minutes ago
Hayden
Hi, welcome to the casino. How may I help you today?
Please wait for an operator to respond.
You are now chatting to "Hannah"
Hannah:
Hi, welcome to the casino. How may I help you today?
gary:
hello i need a manager please
gary:
i need to know why i can get my winnings
"Demi" has joined the chat.
gary:
hello
Demi:
Kindly hold while I access your account,
Demi:
Thank you very much for patiently holding
gary:
yes your welcome
Demi:
Please be advised that the reason why you cannot get your winnings as yet its because you have an active bonus so you need to play on that bonus first and then you can initiate a withdrawal
gary:
no that is not why even if i play thru it i was told my winning would still not be paid
gary:
though i have made a deposit on the account and that your terms and conditions are out of date and show many inconsistacies and i was told i would get a call back in 15 min over two hours ago from a manager.
gary:
this will be the second time you guy take my winnings and your terms and conditions have so many things that are incorrect like the fact that it says you provide withdrawls with skrill though u do not
Demi:
Please hold for me I will be with you shortly
gary:
yes of course
Automatische Übersetzung